Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Reparaturmeldungen und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Unternehmen: rahm ist ein führender Gesundheitsdienstleister mit innovativem Ansatz.
- Vorteile: Karrierechancen, Weiterbildung, betriebliche Altersvorsorge und mobile Arbeitsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Offene Kommunikation und Unterstützung bei deinen Ideen sind uns wichtig.
- Warum dieser Job: Gestalte die Gesundheitsbranche aktiv mit und erlebe echten Teamzusammenhalt.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Freude am Kontakt mit Menschen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
rahm ist einer der führenden Gesundheitsdienstleister in Nordrhein-Westfalen & Rheinland-Pfalz. Wir verbinden traditionelle Handwerkskunst mit Innovationen und neuen Ansätzen und gestalten gemeinsam die Gesundheitsbranche. Wir bieten unseren Mitarbeitenden in allen Bereichen eine zukunftssichere und sinnstiftende Tätigkeit. Profitiere auch du davon und werde Teil von TEAM rahm!
Standort: Troisdorf
Das sind deine Aufgaben:
- Du bist die erste Anlaufstelle am Telefon, wenn es um Reparaturmeldungen unserer Reha-Hilfsmittel geht.
- Du nimmst Kunden- und Rehamittel-Daten auf und sorgst dafür, dass alles korrekt zusammenpasst.
- Du gehst Fehlern auf den Grund – bei Bedarf mit Unterstützung durch Herstellerunterlagen.
- Du legst saubere und vollständige Reparaturaufträge an, in denen alle wichtigen Infos enthalten sind.
- Du klärst den Leistungsumfang mit unseren Kund*innen und gibst die entsprechende Zusage.
- Du hältst engen Kontakt zu unseren Kolleg:innen im technischen Außendienst und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
Damit kannst du uns überzeugen:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
- Du gehst sicher mit dem PC um und arbeitest routiniert mit digitalen Anwendungen.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Du hast Erfahrung in der Telefonie oder einfach Freude am Kontakt mit Menschen.
- Du arbeitest engagiert, zuverlässig und mit einem hohen Qualitätsanspruch.
- Du behältst auch bei vielen Details den Überblick und organisierst dich selbstständig.
- Du bist ein Teamplayer und überzeugst durch deine offene und klare Kommunikation.
Diese Benefits erwarten dich:
- Weiterbildung
- Karrierechancen
- betriebliche Altersvorsorge
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- Vorzugsrabatte
- Dienstradleasing
- betriebliches Gesundheitsmanagement
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (max. 40 %)
Das macht rahm aus: Erlebe bei uns echten Zusammenhalt und Teams, die durch gegenseitige Unterstützung überzeugen. Bei unseren internen Events und Aktionen dreht sich alles nur um dich. Für deine Ideen und Anregungen haben wir ein offenes Ohr und helfen dir bei Problemen weiter! Wir sind ein nachhaltiges Unternehmen und legen großen Wert darauf, unsere Produktion und unsere Wege clean zu halten. Wir halten dich über wichtige Entwicklungen im Unternehmen auf dem Laufenden und feiern gemeinsam Erfolge.
Du willst mit uns Gesundheit gestalten? Dann komm zu rahm! Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Dein Geschlecht ist uns egal, Hauptsache du passt zu uns! Bewirb dich einfach direkt online über unser Formular oder kontaktiere uns per E-Mail oder telefonisch! Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
AnsprechpartnerInnen: Samar Abdel Tel.: 02241 / 908-555
Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) Reparaturannahme in Troisdorf Arbeitgeber: DBA-Verwaltungs-Gmbh
rahm ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Troisdorf eine zukunftssichere und sinnstiftende Tätigkeit im Gesundheitswesen bietet. Mit einem starken Fokus auf Weiterbildung, betrieblichem Gesundheitsmanagement und einem offenen, unterstützenden Teamgeist schaffen wir eine positive Arbeitsumgebung, in der jeder Einzelne geschätzt wird. Zudem profitieren unsere Mitarbeitenden von flexiblen Arbeitsmodellen und attraktiven Zusatzleistungen, die das Arbeiten bei rahm besonders lohnenswert machen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) Reparaturannahme in Troisdorf erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenservice-Mitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt nach deiner Bewerbung nachzufragen. Ein kurzer Anruf oder eine E-Mail zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über rahm und die spezifischen Aufgaben in der Reparaturannahme. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Gesundheitsbranche zu gestalten.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Gesundheitswesen arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über alle offenen Stellen bei rahm zu informieren und die beste für dich auszuwählen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) Reparaturannahme in Troisdorf mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du dich bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erzähl uns, warum du perfekt zu unserem Team passt.
Achte auf Details!:Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind. Wir lieben es, wenn alles ordentlich und klar ist!
Pass deine Bewerbung an!:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen.
Bewirb dich online!:Nutze unser Online-Formular für deine Bewerbung. So geht's am schnellsten und einfachsten! Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam die Gesundheitsbranche zu gestalten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DBA-Verwaltungs-Gmbh vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über rahm verschaffen. Schau dir die Website an, informiere dich über die Dienstleistungen und die Unternehmenskultur. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Organisation zeigen. Wenn du von Situationen erzählst, in denen du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Praktiziere deine Kommunikation
Da du als Kundenservice-Mitarbeiter viel telefonieren wirst, ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst. Übe mit Freunden oder Familie, um sicherzustellen, dass du auch in stressigen Situationen ruhig und professionell bleibst.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess oder nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und bereit, dich einzubringen.
