Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Kunden bei der Auswahl von Tarifen und Produkten in der Telekommunikation.
- Unternehmen: Ein dynamisches Unternehmen mit einer positiven Teamatmosphäre.
- Vorteile: Attraktive Verdienstmöglichkeiten, flexible Arbeitszeiten und exklusive Einkaufsvorteile.
- Weitere Informationen: Neu- und Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und entwickle deine Karriere in der Telekommunikation.
- Qualifikationen: Spaß am Erfolg, gute Deutschkenntnisse und PC-Grundkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2155 - 2155 € pro Monat.
Deine Karriere startet heute! Der Mensch steht bei uns im Mittelpunkt! Wir wollen dich fördern und fordern! Wir hören dir zu, wenn du Ideen hast, damit wir besser werden! Wenn wir mit dir wachsen, wächst auch dein Einkommen!
Das erwartet dich:
- Grundgehalt 2155,00€
- Besonders attraktive Leistungsprämien
- Leistungsanreize durch Incentives, Spiel und Spaß
- Gewinnermentalität
- Eine große Cho-Time Familie
- Teamveranstaltungen
- Transparente Arbeitszeiten
- Exzellente Schulungen für Vollzeit und Teilzeit
- Auf dich zugeschnittene Arbeitszeiten
- 200€ Prämie für jeden, von dir, mitgebrachten Freund
Deine Benefits:
- attraktive Verdienstmöglichkeiten
- Positive Teamatmosphäre
- Abwechslungsreiche Aufgaben
- Sehr gute Aufstiegsmöglichkeiten
- hohe Verdienstmöglichkeiten
- exklusive Einkaufsvorteile bei über 500 Partnerunternehmen
- Vermögenswirksame Leistungen
- Unterstützung bei Weiterbildungsbedarf
- Ausbildungsmöglichkeiten in verschiedenen Berufszweigen
- Duale Studienmöglichkeiten
- Obst für die tägliche Portion Gesundheit
Neu- und Quereinsteiger sind herzlich willkommen! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.
Qualifikationen
Das darfst du mitbringen:
- Spaß am Erfolg
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Ein Lächeln in der Stimme
- Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit
- Grundkenntnisse am PC
- Ehrgeiz finanziell unabhängig zu sein
- Lust für einen Markenkonzern Top Produkte zu vermarkten
- Fähigkeit Menschen zu begeistern
Sonstige Informationen
Persönliche Tarifberatung (PTB)
Du hilfst dem Kunden bei der Auswahl der richtigen Tarife & bietest gerne weitere großartige Zusatzprodukte der 1&1 Welt an? Dann bist du hier genau richtig...
Retention Mobile
Du willst den Kunden eine bessere Alternative für seinen gekündigten Vertrag vorschlagen? Teilweise kündigen Kunden wegen schlechtem Service oder einem falschen Vertrag den Anbieter. Suche mit dem Kunden seinen optimalen Vertrag aus & überzeuge ihn von dem großartigen Service und gewinne ihn für unseren Auftraggeber.
Bereitstellung DSL (BSD1)
Du begleitest den Kunden von der Bestellung bis hin zur Freischaltung seines DSL-Anschlusses oder führst gemeinsam mit dem Kunden DSL Umzüge durch, dafür steht dir die komplette 1&1 DSL-Tarifwelt zur Verfügung…. Du kennst die verschiedensten DSL-Arten oder willst wissen, was alles hinter dem DSL-Thema steckt? Dann wirst du hier ein qualifizierter Berater & überzeugst gerne den Kunden von weiteren tollen Produkten aus der 1&1 Welt?
Auf geht´s.… Concierge
Du stehst gerne im Mittelpunkt und bist wissbegierig? Kundenanfragen wie z.B. zum Vertrag, zur Rechnung oder Hardware beantwortest du gerne? Du willst ein breites Fachwissen aufbauen & bietest dem Kunden gerne weitere großartige Zusatzprodukte der 1&1 Welt an. … dann bewirb Dich.
Bestandskundenberatung
Spitzenangebote für höhere Nutzungsmöglichkeiten.... Du besprichst mit ausgewählten Kunden die aktuelle Vertragssituation und bietest eine Alternative oder Erweiterung mit optimierten Bedingungen an. Da ist garantiert für jeden Kunden etwas Spannendes dabei, denn du hast Zugriff auf die ganze Produktwelt der 1&1.
Was passt zu Dir? Komm vorbei und schau dir die Projekte an.... Die Teamleiter freuen sich auf dein Interesse und geben dir ein direktes und ehrliches Feedback.
Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) Telekommunikation – Mülheim an der Ruhr Arbeitgeber: DBA-Verwaltungs-Gmbh
Als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) in Mülheim an der Ruhr profitierst du von einer positiven Teamatmosphäre und attraktiven Verdienstmöglichkeiten, die durch Leistungsprämien und Incentives ergänzt werden. Wir bieten dir exzellente Schulungen, individuelle Arbeitszeiten und zahlreiche Aufstiegsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld, das neue und erfahrene Talente herzlich willkommen heißt. Werde Teil unserer Cho-Time Familie und gestalte deine Karriere mit uns!
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) Telekommunikation – Mülheim an der Ruhr erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenservice Mitarbeiter interessierst, schau dir die Projekte direkt vor Ort an. So kannst du einen persönlichen Eindruck gewinnen und gleich mit den Teamleitern ins Gespräch kommen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen – das erhöht deine Chancen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte von 1&1 und überlege dir, wie du die Kunden am besten beraten kannst. Zeige, dass du motiviert bist und Spaß daran hast, Menschen zu helfen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle aktuellen Stellenangebote im Blick hast.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) Telekommunikation – Mülheim an der Ruhr mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und vergiss nicht, ein Lächeln in die Worte zu legen.
Mach es klar und präzise!:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Wir schätzen klare Informationen und eine strukturierte Darstellung deiner Qualifikationen und Erfahrungen.
Zeig deinen Ehrgeiz!:Erzähle uns von deinen Zielen und warum du bei uns arbeiten möchtest. Wir suchen nach Menschen, die motiviert sind, sich weiterzuentwickeln und mit uns zu wachsen!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DBA-Verwaltungs-Gmbh vorbereitet
✨Informiere dich über die Produkte
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Produkte und Dienstleistungen von 1&1 verschaffen. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Kunden begeistert hast oder wie du mit Herausforderungen umgegangen bist. Das hilft dir, deine Fähigkeiten im Gespräch zu untermauern.
✨Zeige deine Begeisterung
Lächeln ist wichtig! Zeige während des Interviews, dass du Spaß am Erfolg hast und motiviert bist, im Kundenservice zu arbeiten. Eine positive Einstellung kann den Unterschied machen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du interessiert bist und mehr über das Unternehmen und die Position erfahren möchtest. Fragen zur Teamatmosphäre oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten sind immer gut!
