Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der zentrale Ansprechpartner für Kunden im 3D Druck und unterstütze bei technischen Fragen.
- Unternehmen: Werde Teil eines international wachsenden Familienunternehmens in der Dentalindustrie.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und Gewinnbeteiligung.
- Weitere Informationen: Familiäre Arbeitsatmosphäre mit individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des 3D Drucks und arbeite mit innovativen Technologien.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Studium im MINT-Bereich und Erfahrung im 3D-Druck.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Hamburg, Elbgaustraße 248 unbefristet Vollzeit Support
Über uns: DMG setzt die Maßstäbe von morgen in der Dentalindustrie. Seit 1963 engagieren wir uns dafür, Zahnärzten und Zahntechnikern mit besten Materialien und innovativen Behandlungskonzepten die Arbeit leichter zu machen. Sie lieben den Kontakt zu Menschen und würden gern für einen Premiumhersteller tätig sein? Werden Sie Teil unseres Teams und damit treibende Kraft eines international wachsenden Familienunternehmens. Bewerben Sie sich schnell und einfach ohne Anschreiben!
Ihre Aufgaben:
- zentraler Ansprechpartner im Support für Kunden und Mitarbeitende bei Fragen rund um 3D Druck sowie Hardware-, Software- und Materialreklamationen
- Sicherstellung der schnellen Wiederherstellung der Arbeitsfähigkeit der Kunden durch strukturierte Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen
- Überwachung und Weiterentwicklung aller Service- & First-Level-Support-Prozesse, auch an den Schnittstellen zu den internationalen Tochtergesellschaften der Mühlbauer Technology, durch effektive Kommunikation und Schulung der Mitarbeiter
- Betreuung und Weiterentwicklung der Service- & Support-Software/KI (ZenDesk)
- Einrichtung von KI-basierten Agenten und Automationen
- fachlich qualifizierte, serviceorientierte und deeskalierende Kommunikation per Telefon und E-Mail
Ihr Profil:
- abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium im MINT-Bereich
- Erfahrung im 3D-Druck sowie im technischen Kundensupport oder im Vertrieb/Support von Medizinprodukten bzw. 3D Druckern
- starkes technisches Verständnis für digitale Hard- und Softwarelösungen sowie die Fähigkeit, technische Inhalte verständlich zu erklären und zu schulen
- Erfahrung mit Software- und KI-Agenten-Entwicklung
- hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit im direkten und digitalen Kundenkontakt auf Deutsch und Englisch
- strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise und Freude an der Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen
Wir bieten:
- einen sicheren, unbefristeten Arbeitsplatz in einem international agierenden Familienunternehmen
- Gewinnbeteiligung nach einem Jahr der Betriebszugehörigkeit
- flexibles Arbeiten in flexibler Gleitzeit und 30 Tage Urlaub
- Zuschüsse für das Deutschlandticket, Speisen in der Kantine und zur betrieblichen Altersvorsorge
- Fahrrad-Leasing über JobRad
- individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, um immer auf dem neuesten Stand zu sein
- eine familiäre und kollegiale Arbeitsatmosphäre
Die in dieser Stellenanzeige genutzte grammatikalisch männliche Form bezieht sich immer zugleich auf weibliche, männliche und diverse Personen. Auf eine Mehrfachbezeichnung haben wir in der Regel zugunsten der besseren Lesbarkeit verzichtet.
Manager Support Digitale Anwendungen im 3D Druck (m/w/d) Arbeitgeber: DBA-Verwaltungs-Gmbh
DMG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Hamburg nicht nur einen unbefristeten Arbeitsplatz in einem international wachsenden Familienunternehmen bietet, sondern auch eine familiäre und kollegiale Arbeitsatmosphäre. Mit flexiblen Arbeitszeiten, Gewinnbeteiligung und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter und sorgt dafür, dass sie stets auf dem neuesten Stand der Technik im Bereich 3D-Druck bleiben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Manager Support Digitale Anwendungen im 3D Druck (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken im zahnmedizinischen Bereich
Nutze lokale zahnmedizinische Konferenzen und Fortbildungen, um mit Fachkollegen und potenziellen Arbeitgebern in Kontakt zu treten. Oft kannst du hier persönliche Gespräche führen, die dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen!
✨Zahnmedizinische Karriereportale
Halte Ausschau nach speziellen Karriereportalen für Zahnmedizin. Websites wie "ZahnJobs" könnten dir helfen, interessante Stellenangebote zu finden, die nicht immer in großen Jobbörsen gelistet sind.
✨Praktische Erfahrungen sammeln
Falls du noch nicht direkt in die Vollzeitstelle einsteigen kannst, ziehe Praktika oder Werkstudentenstellen in Betracht. Diese Positionen können dir wertvolle Einblicke geben und du kannst dir ein Netzwerk aufbauen, das dir später bei der Vollzeitstelle hilft.
✨Bewerben leicht gemacht
Besuche unsere Website für die neuesten Stellenanzeigen und bewirb dich direkt bei DBA-Verwaltungs-Gmbh! Dort findest du viele Möglichkeiten und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung die richtigen Leute erreicht.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Manager Support Digitale Anwendungen im 3D Druck (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Deine medizinischen Dokumente:Wenn du dich für die Manager Support Digitale Anwendungen im 3D Druck (m/w/d)-Position bei DBA-Verwaltungs-Gmbh bewirbst, stell sicher, dass du alle relevanten medizinischen Dokumente und Nachweise beilegst. Dazu gehören zum Beispiel dein Zertifikat der zahnmedizinischen Ausbildung und eventuell auch spezielle Weiterbildungen, die du gemacht hast.
Praktische Erfahrungen hervorheben:In der Zahnmedizin ist praktische Erfahrung super wichtig. Nutze deinen Lebenslauf, um deine vergangenen Praktika, klinischen Erfahrungen oder Tätigkeiten in Zahnarztpraxen klar und deutlich aufzulisten. Zeige uns, was du drauf hast!
Motivation und persönliche Note in deinem Anschreiben:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben motivierte und persönliche Gründe angeben, warum du ein Teil von DBA-Verwaltungs-Gmbh werden möchtest. Was reizt dich an der Zahnmedizin und an unserem Unternehmen? Zeige uns deine Leidenschaft!
Gute Dokumentenstruktur:Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert ist. Verwende klare Überschriften und sortiere deine Unterlagen sinnvoll, so dass wir schnell die wichtigen Informationen finden können. Das macht einen besseren Eindruck!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DBA-Verwaltungs-Gmbh vorbereitet
✨Verstehe die zahnmedizinischen Techniken
Mach dich mit den gängigen zahnmedizinischen Verfahren vertraut, die in der Praxis von DBA-Verwaltungs-Gmbh häufig angewendet werden. Sei bereit, über die Instrumente, Materialien und Techniken zu sprechen, die in der Behandlung von Patienten eingesetzt werden, damit du im Gespräch ohne Probleme glänzen kannst.
✨Bereite dich auf praktische Tests vor
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, könnten praktische Tests Teil des Auswahlprozesses sein. Mach dich mit den Fähigkeiten vertraut, die geprüft werden könnten, wie z.B. das Füllen von Zähnen oder die Durchführung von Prophylaxebehandlungen. Übung macht den Meister!
✨Zeige deine Leidenschaft für die Patientenbetreuung
Nimm dir Zeit, um darüber nachzudenken, warum du Zahnmedizin gewählt hast. Du solltest in der Lage sein, deine Motivation und dein Engagement für die Patientenversorgung und -aufklärung überzeugend rüberzubringen, da dies in einer Vollzeitposition entscheidend ist.
✨Hebe deinen Lebenslauf hervor
Stelle sicher, dass du relevante Erfahrungen, Praktika und Weiterbildungen in der Zahnmedizin in deinem Lebenslauf gut präsentierst. Wo hast du deine Kenntnisse und Fähigkeiten verbessert? Sei konkret und bereit, diese Erfahrungen während des Interviews zu besprechen, um deutlich zu machen, dass du die richtige Wahl für DBA-Verwaltungs-Gmbh bist.
