Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle kreative CRM-Kampagnen und verbessere die Kundenbindung mit innovativen Ideen.
- Unternehmen: Wachsendes E-Commerce-Unternehmen mit einem dynamischen Team in München.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und coole Teamevents.
- Weitere Informationen: Arbeiten in einem kreativen Umfeld mit viel Gestaltungsspielraum.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenbindung und mache unsere Marke zur Love Brand.
- Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung im CRM und ein Gespür für Kundenbedürfnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Ab sofort suchen wir Dich an unserem Standort im Herzen von München als Marketing Manager CRM (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. Du liebst es, mit Daten zu arbeiten, Kampagnen zu bauen und Kundenbindung messbar auf das nächste Level zu bringen? Du willst mit kreativen Ideen Kunden langfristig binden und unsere Marke zur echten Love Brand machen? Dann bist Du bei uns goldrichtig!
Wir sind Kartenliebe – wachsendes E-Commerce-Unternehmen mit rund 40 Mitarbeitenden, spezialisiert auf individuell gestaltbare Papeterie. Als 100%ige Schwester von MYPOSTER vereinen wir emotionales Design mit digitaler Kompetenz – von KI-gestützter Personalisierung im Konfigurator bis zur automatisierten Produktion. Unsere Prozesse gestalten wir selbst, durchdacht und mit Liebe zum Detail. Dabei kombinieren wir strukturierte Qualität mit dem Spirit eines Start-ups: kurze Wege, viel Gestaltungsfreiraum und ein Team, das gemeinsam anpackt.
DEINE AUFGABEN – HIERFÜR BRENNST DU
- Gemeinsam mit unserer CRM Managerin entwickelst Du mit Herzblut unsere Kundenbindungsmaßnahmen kanalübergreifend von digitalen E-Mail-Strecken bis hin zu Print-Mailings und Beilegern weiter.
- Du konzipierst richtig gute neue Newsletter und Automationsstrecken (Willkommensmails, transaktionale Mails, Reaktivierung) und baust bestehende Prozesse smart aus.
- Du planst und steuerst CRM-Initiativen wie Loyalitätsprogramme, Empfehlungsaktionen und testest ganz neue Kanäle wie WhatsApp Newsletter.
- Du tauchst tief in unsere Kundendaten ein, identifizierst Potenziale zur Kundenbindung und leitest geniale Maßnahmen daraus ab.
- Du arbeitest super eng mit Produkt, Marketing, Design und Tech zusammen, um unsere Kunden noch mehr zu begeistern.
- Du bringst eigene Ideen ein, denkst strategisch mit und hilfst uns, Kartenliebe Schritt für Schritt zur Love Brand zu machen.
DAS BRINGST DU MIT
- Du bringst mindestens 2 Jahre Erfahrung im CRM, idealerweise im E-Commerce Umfeld mit und hast fundierte Kenntnisse im Umgang mit E-Mail-Marketing-Tools z. B. emarsys oder Braze.
- Du kennst Dich bestens mit kanalübergreifenden CRM-Maßnahmen aus – von E-Mail über Print bis zu Loyalty-Programmen oder WhatsApp.
- Du hast ein mega Gespür für Kundenbedürfnisse, kreative Ideen zur Kundenbindung und rockst die Umsetzung.
- Du liebst Daten, KPIs und Segmentierung und bist sicher im Umgang mit Reporting- und Analyse-Tools.
- Du bist ein absoluter Teamplayer, hast Lust gemeinsam zu brainstormen, Konzepte weiterzudenken und Dich im Team gegenseitig zu pushen.
- Du probierst gern neue KI-Tools aus und findest clevere Wege, um Abläufe damit schneller und smarter zu gestalten.
- Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau).
WARUM MIT UNS DURCHSTARTEN?
Deine Rolle, Dein Impact: Du machst unsere CRM-Maßnahmen nicht nur effizienter, sondern emotionaler und prägst so die Bindung tausender Kunden. Bei uns hast Du den Freiraum, Dinge auszuprobieren, Ideen einzubringen und neue Maßnahmen zu testen, mit dem Ziel, Kunden zu begeistern.
Was Dich bei uns erwartet
- Keine Ego-Show, kein Leerlauf: Bei uns zählt, wer mitdenkt, anpackt und mitgestaltet.
- Entwicklung, die zu Dir passt: Quartalsziele, Feedbackgespräche & Weiterbildung ohne Budgetdeckel – mit Raum für Eigeninitiative und Entwicklung im Alltag.
- KI als Werkzeug: Du arbeitest mit den neuesten Tools und automatisierst, was geht.
- Fünf Tage Präsenz für starken Teamspirit: Arbeiten vor Ort mit Flexibilität durch Homeoffice-Ausnahmen und 10 FLEX DAYS.
- Familienfreundliche & selbstbestimmte Arbeitsweise: Vertrauensarbeitszeit und Gleitzeit für eine Arbeitsgestaltung, die zu Deinem Alltag passt.
- Gesund & mobil bleiben: EGYM Wellpass, Jobrad oder MINI-Leasing – Du hast die Wahl.
- Teamevents mit Charakter: Bei Sommerfest, Pub Quiz, Grillrunde & Co. feiern wir Erfolge & unser Miteinander.
Marketing Manager CRM (m/w/d) Arbeitgeber: DBA-Verwaltungs-Gmbh
Kartenliebe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen E-Commerce-Umfeld im Herzen von München zu arbeiten. Mit einem kreativen Team und einer offenen Unternehmenskultur fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung durch regelmäßige Feedbackgespräche und Weiterbildungsmöglichkeiten ohne Budgetdeckel. Zudem bieten wir flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen und zahlreiche Benefits, die eine ausgewogene Work-Life-Balance unterstützen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Marketing Manager CRM (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, direkt mit dem Team oder der Führungskraft zu sprechen, nutze sie. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu den Projekten, an denen du arbeiten würdest.
✨Tipp Nummer 2
Networking ist alles! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern über LinkedIn oder andere Plattformen. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps, um einen besseren Eindruck von der Unternehmenskultur zu bekommen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du konkrete Beispiele für deine bisherigen Erfolge im CRM und E-Commerce parat hast. Zeig, wie du kreative Ideen zur Kundenbindung umgesetzt hast!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du, dass du wirklich interessiert bist und es dir wichtig ist, Teil unseres Teams zu werden. Lass uns gemeinsam Kartenliebe zur Love Brand machen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Marketing Manager CRM (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Lass deinen Stil durchscheinen und sei authentisch in deinem Anschreiben. Das macht einen echten Unterschied.
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du Kundenbindung erfolgreich umgesetzt hast. Zahlen und Ergebnisse sind hier Gold wert!
Zeige deine Kreativität!:Da wir kreative Köpfe suchen, scheue dich nicht, innovative Ideen oder Ansätze in deiner Bewerbung zu präsentieren. Denk daran, dass wir nach jemandem suchen, der unsere Marke zur Love Brand machen kann!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DBA-Verwaltungs-Gmbh vorbereitet
✨Verstehe die Marke und ihre Kunden
Mach dich mit der Marke Kartenliebe vertraut und verstehe, was sie einzigartig macht. Überlege dir, wie du kreative Ideen zur Kundenbindung entwickeln kannst, die zur Markenidentität passen. Zeige im Interview, dass du die Bedürfnisse der Kunden erkennst und wie du diese in deine Strategien einfließen lassen würdest.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Kampagnen, die du in der Vergangenheit umgesetzt hast. Bereite dich darauf vor, diese im Interview zu erläutern, insbesondere wie du Daten genutzt hast, um Entscheidungen zu treffen und den Erfolg deiner CRM-Maßnahmen zu messen. Das zeigt, dass du praxisorientiert bist und echte Ergebnisse lieferst.
✨Zeige deine Teamplayer-Qualitäten
Da die Rolle enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen erfordert, sei bereit, Beispiele zu nennen, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone, wie du Ideen eingebracht und andere motiviert hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch kooperativ bist.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du Fragen stellen, um dein Interesse zu zeigen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Zielen für die nächsten Monate. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und wirklich daran interessiert bist, einen positiven Einfluss auf die Marke zu haben.
