Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe spannende Verkaufsgespräche und begeistere Kunden mit tollen Produkten.
- Unternehmen: KIKXXL, ein führendes Call Center mit einem internationalen Team.
- Vorteile: Attraktive Gehälter, Essenszuschüsse, Fitnessangebote und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Hybrides Arbeiten nach Einarbeitung und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit echten Entwicklungsmöglichkeiten.
- Qualifikationen: Kommunikativ, motiviert und bereit, im Kundenservice durchzustarten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2400 - 3600 € pro Monat.
KIKXXL gehört mit 3.333 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Bei KiKxxl arbeitest Du in einem Team aus 36 Nationen mit unterschiedlichen Weltanschauungen. Du startest mit einer ausführlichen, bezahlten Schulung in Deinen neuen Job und begeisterst unsere Kunden im Bestandskunden-Vertrieb mit Deiner Persönlichkeit und Deinen Produkten.
Was hast Du davon? Du profitierst beim „Besten Arbeitgeber 2025“ von attraktiven Bonus- und Prämienmodellen, Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.400,- Euro und 3.600,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision). Du bekommst attraktive Benefits und Du entwickelst Dich in einem wachstumsstarken, inhabergeführten Unternehmen das auch während der Corona Krise einen sicheren Job bietet. Wir freuen uns auf eine langfristige Zusammenarbeit mit Dir.
Dein Arbeitsalltag
- Du führst beratende und informative Verkaufsgespräche.
- Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten.
- Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualitätsansprüche im Kundenkontakt.
Was bringst Du mit?
- Du bist kommunikativ, kannst Kund*innen begeistern, bist nicht auf den Mund gefallen.
- Du bist souverän und schlagfertig im Umgang mit Menschen und hast eine gute sprachliche Ausdruckweise im Kundenkontakt auf Deutsch.
- Du hast Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC.
- Für Home Office Arbeit: hohe Eigenverantwortung und Eigenmotivation.
- Du bist ambitionierter Quereinsteiger / ambitionierte Quereinsteigerin (auch ohne Ausbildung / ungelernt) oder du hast eine Ausbildung als Kaufmann / Kauffrau für Bürokommunikation, Rechtsanwalts- und Notar- Gehilfe (m/w/d), Versicherungskaufmann (m/w/d), Automobilkaufmann (m/w/d), Einzelhandelskaufmann (m/w/d), Kaufmann oder Kauffrau, Sachbearbeiter (m/w/d), Büro Angestellter (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung im kaufmännischen oder handwerklichen Bereich, ideal für Berufsanfänger.
Dein Gehalt
Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.400,- Euro und 3.600,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision).
Was das Arbeiten bei uns ausmacht
- Ein tolles Arbeitsklima in einem Top-Team #DieBestenKollegenDerStadt.
- Perspektiven im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung auch für Quereinsteiger*innen.
- Die Möglichkeit auf Hybrides Arbeiten (remote/im Büro) nach 3 Monaten Einarbeitungszeit im Team.
- Flexible Arbeitszeitmodelle in Vollzeit und Teilzeit.
- Einen verantwortungsvollen Umgang mit Kolleg*innen und Ressourcen in einem inhabergeführten Unternehmen.
Unsere Benefits
Als Mitarbeiter*in im Customer Service profitierst Du von attraktiven Benefits, wie Essenszuschuss, Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit, Job-Rad, Jobticket, Incentive Programme und Team Events, Entwicklungsmöglichkeiten, Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops, betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm.
KIKXXL tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: DBA-Verwaltungs-Gmbh
KIKXXL ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der ein positives Arbeitsumfeld in einem multikulturellen Team bietet und sich durch eine umfassende Einarbeitung sowie attraktive Verdienstmöglichkeiten auszeichnet. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen und zahlreichen Benefits wie Essenszuschüssen und Fitnessförderung unterstützt das inhabergeführte Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter*innen, während es gleichzeitig einen sicheren Arbeitsplatz auch in Krisenzeiten garantiert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Zeige in deinem Vorstellungsgespräch deine Persönlichkeit und wie du mit Kunden umgehst. Authentizität kommt immer gut an und hilft uns, die richtige Verbindung zu den Kunden herzustellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf häufige Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten im Kundenservice präsentieren kannst. Wir wissen, dass du das Zeug dazu hast, also zeig es!
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Sprich mit aktuellen Mitarbeitern oder ehemaligen Kollegen, um Insider-Tipps zu bekommen. Das kann dir helfen, einen besseren Eindruck von der Unternehmenskultur zu bekommen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:In deiner schriftlichen Bewerbung ist es wichtig, authentisch zu sein. Zeig uns deine Persönlichkeit und warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist. Lass uns wissen, was dich motiviert und was du mitbringst!
Achte auf die Details:Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Mach es persönlich:Wenn möglich, richte deine Bewerbung an eine bestimmte Person. Das zeigt, dass du dich mit unserem Unternehmen auseinandergesetzt hast und wirklich interessiert bist. Ein bisschen Recherche kann hier viel bewirken!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DBA-Verwaltungs-Gmbh vorbereitet
✨Informiere dich über KIKXXL
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über KIKXXL verschaffen. Schau dir die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur an. So kannst du im Gespräch gezielt auf die Stärken des Unternehmens eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung unter Beweis stellen. Wenn du schon einmal in einer ähnlichen Situation warst, teile diese Erlebnisse, um zu zeigen, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist.
✨Stelle Fragen
Zeige dein Interesse, indem du Fragen stellst! Frag nach den Schulungsmöglichkeiten, dem Team oder den Herausforderungen im Kundenservice. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Unternehmen erfahren möchtest.
✨Sei du selbst
Authentizität ist wichtig! Sei einfach du selbst und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. KIKXXL sucht nach Menschen, die Kunden begeistern können. Zeige deine Begeisterung und Leidenschaft für den Kundenservice, das wird sicher positiv wahrgenommen.
