Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Kunden bei der Auswahl von Mobilfunk- und Internet-Tarifen und biete großartige Zusatzprodukte an.
- Unternehmen: Ein dynamisches Unternehmen mit einer positiven Teamatmosphäre und tollen Aufstiegsmöglichkeiten.
- Vorteile: Attraktives Grundgehalt, Leistungsprämien und exklusive Einkaufsvorteile bei über 500 Partnerunternehmen.
- Weitere Informationen: Neu- und Quereinsteiger sind herzlich willkommen! Bewirb dich jetzt!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem spannenden Umfeld.
- Qualifikationen: Spaß am Erfolg, gute Deutschkenntnisse und ein Lächeln in der Stimme.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2155 - 2155 € pro Monat.
Deine Karriere startet heute! Der Mensch steht bei uns im Mittelpunkt! Wir wollen dich fördern und fordern! Wir hören dir zu, wenn du Ideen hast, damit wir besser werden! Wenn wir mit dir wachsen, wächst auch dein Einkommen!
Das erwartet dich:
- Grundgehalt 2155,00€
- Besonders attraktive Leistungsprämien
- Leistungsanreize durch Incentives, Spiel und Spaß
- Gewinnermentalität
- Eine große Cho-Time Familie
- Teamveranstaltungen
- Transparente Arbeitszeiten
- Exzellente Schulungen für Vollzeit und Teilzeit
- Auf dich zugeschnittene Arbeitszeiten
- 200€ Prämie für jeden, von dir, mitgebrachten Freund
Deine Benefits:
- attraktive Verdienstmöglichkeiten
- Positive Teamatmosphäre
- Abwechslungsreiche Aufgaben
- Sehr gute Aufstiegsmöglichkeiten
- hohe Verdienstmöglichkeiten
- exklusive Einkaufsvorteile bei über 500 Partnerunternehmen
- Vermögenswirksame Leistungen
- Unterstützung bei Weiterbildungsbedarf
- Ausbildungsmöglichkeiten in verschiedenen Berufszweigen
- Duale Studienmöglichkeiten
- Obst für die tägliche Portion Gesundheit
Neu- und Quereinsteiger sind herzlich willkommen! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.
Qualifikationen:
- Spaß am Erfolg
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Ein Lächeln in der Stimme
- Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit
- Grundkenntnisse am PC
- Ehrgeiz finanziell unabhängig zu sein
- Lust für einen Markenkonzern Top Produkte zu vermarkten
- Fähigkeit Menschen zu begeistern
Sonstige Informationen:
Persönliche Tarifberatung (PTB): Du hilfst dem Kunden bei der Auswahl der richtigen Tarife & bietest gerne weitere großartige Zusatzprodukte der 1&1 Welt an? Dann bist du hier genau richtig...
Retention Mobile: Du willst den Kunden eine bessere Alternative für seinen gekündigten Vertrag vorschlagen? Teilweise kündigen Kunden wegen schlechtem Service oder einem falschen Vertrag den Anbieter. Suche mit dem Kunden seinen optimalen Vertrag aus & überzeuge ihn von dem großartigen Service und gewinne ihn für unseren Auftraggeber.
Bereitstellung DSL (BSD1): Du begleitest den Kunden von der Bestellung bis hin zur Freischaltung seines DSL-Anschlusses oder führst gemeinsam mit dem Kunden DSL-Umzüge durch, dafür steht dir die komplette 1&1 DSL-Tarifwelt zur Verfügung. Du kennst die verschiedensten DSL-Arten oder willst wissen, was alles hinter dem DSL-Thema steckt? Dann wirst du hier ein qualifizierter Berater & überzeugst gerne den Kunden von weiteren tollen Produkten aus der 1&1 Welt.
Concierge: Du stehst gerne im Mittelpunkt und bist wissbegierig? Kundenanfragen wie z.B. zum Vertrag, zur Rechnung oder Hardware beantwortest du gerne? Du willst ein breites Fachwissen aufbauen & bietest dem Kunden gerne weitere großartige Zusatzprodukte der 1&1 Welt an.
Bestandskundenberatung: Spitzenangebote für höhere Nutzungsmöglichkeiten. Du besprichst mit ausgewählten Kunden die aktuelle Vertragssituation und bietest eine Alternative oder Erweiterung mit optimierten Bedingungen an. Da ist garantiert für jeden Kunden etwas Spannendes dabei, denn du hast Zugriff auf die ganze Produktwelt der 1&1.
Komm vorbei und schau dir die Projekte an. Die Teamleiter freuen sich auf dein Interesse und geben dir ein direktes und ehrliches Feedback.
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Mobilfunk & Internet – Mülheim an der Ruhr Arbeitgeber: DBA-Verwaltungs-Gmbh
Als Mitarbeiter im Kundenservice für Mobilfunk und Internet in Mülheim an der Ruhr profitierst du von einer positiven Teamatmosphäre und attraktiven Verdienstmöglichkeiten. Wir bieten dir exzellente Schulungen, individuelle Arbeitszeiten und zahlreiche Aufstiegschancen in einem dynamischen Umfeld, das deine Ideen schätzt und fördert. Werde Teil unserer großen Cho-Time Familie und erlebe abwechslungsreiche Aufgaben sowie exklusive Einkaufsvorteile bei über 500 Partnerunternehmen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Mobilfunk & Internet – Mülheim an der Ruhr erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, schau nicht nur auf die Bewerbung. Geh direkt in die Firma und sprich mit den Teamleitern. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu den Projekten!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten. Sie können dir Insider-Infos geben und dich eventuell sogar empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte von 1&1 und überlege dir, wie du Kunden begeistern kannst. Zeige deine Begeisterung und deinen Ehrgeiz, das Team zu unterstützen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Persönlichkeit und dein Lächeln in die Bewerbung einzubringen – das macht einen großen Unterschied!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Mobilfunk & Internet – Mülheim an der Ruhr mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und vergiss nicht, ein bisschen von deinem Humor einzubringen.
Mach es klar und präzise!:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Wir schätzen klare Informationen, also achte darauf, dass deine Qualifikationen und Erfahrungen gut strukturiert sind.
Zeig deine Begeisterung!:Erzähle uns, warum du für die Stelle brennst! Deine Leidenschaft für den Kundenservice und die Produkte von 1&1 sollte in deiner Bewerbung deutlich werden – das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unserer Cho-Time Familie zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DBA-Verwaltungs-Gmbh vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über 1&1 und deren Produkte zu erfahren. Zeige, dass du Interesse an der Firma hast und verstehe, was sie von ihren Mitarbeitern erwarten.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Kunden begeistert hast oder wie du in stressigen Situationen reagiert hast. Das hilft dir, deine Fähigkeiten im Kundenservice zu demonstrieren.
✨Zeige deine Begeisterung
Lächeln ist wichtig! Du solltest während des Interviews eine positive Einstellung zeigen und deine Begeisterung für die Produkte und Dienstleistungen von 1&1 deutlich machen. Das wird dir helfen, einen guten Eindruck zu hinterlassen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Neugierde. Frage nach den Schulungsmöglichkeiten oder wie das Team zusammenarbeitet, um den besten Kundenservice zu bieten.
