Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze bei der Auftragserfassung und -prüfung sowie der Koordination von Lieferterminen.
- Unternehmen: Refresco Deutschland GmbH, führender Anbieter von Getränkelösungen in Deutschland.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, bis zu 30 Tage Urlaub, interne Schulungen und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein freundliches Arbeitsumfeld warten auf dich!
- Warum dieser Job: Erhalte praktische Erfahrungen im Customer Service und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Eingeschriebener Student in Wirtschaftswissenschaften mit Organisationstalent und guten Englischkenntnissen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 500 - 1500 € pro Monat.
Die Refresco Deutschland GmbH mit Hauptsitz in Mönchengladbach gehört als Hersteller von Fruchtsäften und Erfrischungsgetränken für Industrie- und Handelskunden zu den führenden Anbietern von Getränkelösungen in Deutschland. Das Unternehmen beschäftigt deutschlandweit rund 1.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an zehn Produktions- und zwei Verwaltungsstandorten. Kerngeschäfte sind die Herstellung von Handelsmarken für den Lebensmittelhandel sowie die Getränkeabfüllung für viele Markenunternehmen. Darüber hinaus produziert Refresco Deutschland namhafte Mineralwassermarken wie Fürst Bismarck, hella, Märkisch Kristall und St. Michaelis.
Zur Unterstützung unseres Bereiches Customer Service in Mönchengladbach suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Praktikant (m/w/d) - Customer Service. Das Praktikum wird im Rahmen eines Pflichtpraktikums angeboten.
Dein Aufgabengebiet
- Du unterstützt bei der Auftragserfassung und ‑prüfung, verfolgst Aufträge und koordinierst sowie überwachst Liefertermine für unsere internationalen Industrie‑ und Handelskunden.
- Du erstellst und bearbeitest Lieferscheine eigenverantwortlich und übernimmst die Abwicklung von Retouren.
- Du führst selbstständig Auswertungen zu unserer Lieferperformance durch.
- Du unterstützt bei der Reklamationsbearbeitung im Rahmen des Key Account Supports.
- Du wirkst bei der Koordination und Durchführung aller kundenbezogenen zollrechtlichen Themen mit.
Dein Profil
- Du bist in einem wirtschaftswissenschaftlichen Studiengang eingeschrieben, idealerweise mit Schwerpunkt Logistik und/oder Supply Chain Management.
- Du verfügst über ein ausgeprägtes Organisationstalent und gute Englischkenntnisse.
- Du arbeitest dich schnell in neue Themen ein und handelst verantwortungsbewusst.
- Du überzeugst durch eine hohe Kommunikationsstärke sowie Teamfähigkeit.
- Du gehst sicher mit den gängigen MS‑Office‑Anwendungen um (Excel, PowerPoint, Word, Outlook).
- Du verfügst idealerweise über Grundkenntnisse in SAP.
Wir bieten Dir:
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit flachen Hierarchien und einer fairen Vergütung.
- Bis zu 30 Tage Urlaub für deine Erholung.
- Interne Schulungs- und Weiterbildungsplattform auch zur privaten Nutzung.
- Vielfältige Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits.
- Kostenlose Getränke am Arbeitsplatz.
- Erfrischung inklusive: Unser Haustrunk wartet auf dich!
Füll dein Leben – mit einem Job, der mehr bietet. Bewirb dich noch heute!
Deine Bewerbung
Wenn du Interesse an dieser verantwortungsvollen Aufgabe hast, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive deiner aktuellen Matrikulationsbescheinigung sowie deines frühestmöglichen Eintrittstermins. Bitte reiche deine Unterlagen (Lebenslauf und relevante Zeugnisse) über unser Karriereportal ein.
Ansprechpartner: Anastasia Koschelev, People & Culture. Kontakt für Fragen zum Bewerbungsprozess: bewerbung(at)refresco.com
Praktikant (m/w/d) - Customer Service Arbeitgeber: DBA-Verwaltungs-Gmbh
Die Refresco Deutschland GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Mönchengladbach nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz mit flachen Hierarchien bietet, sondern auch eine faire Vergütung und bis zu 30 Tage Urlaub. Die Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch interne Schulungs- und Weiterbildungsangebote sowie vielfältige Mitarbeiterrabatte, was das Praktikum im Bereich Customer Service zu einer wertvollen Erfahrung macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Praktikant (m/w/d) - Customer Service erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für das Praktikum im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Team aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es spezielle Anforderungen gibt. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Professoren, die vielleicht Kontakte zu Refresco haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Refresco und deren Produkte. Überlege dir, wie deine Fähigkeiten im Bereich Logistik und Kundenservice dem Unternehmen helfen können. Zeig, dass du die richtige Wahl bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unser Karriereportal! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, alle notwendigen Unterlagen direkt hochzuladen, was den Prozess beschleunigt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Praktikant (m/w/d) - Customer Service mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei Refresco zu arbeiten!
Lebenslauf auf Vordermann bringen:Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und aktuell ist. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zu der Stelle im Customer Service passen.
Anschreiben nicht vergessen:Nutze das Anschreiben, um deine Motivation und deine Fähigkeiten zu betonen. Erkläre, warum du perfekt ins Team passt und was du mitbringst.
Bewerbung über unser Karriereportal:Reiche deine Unterlagen direkt über unser Karriereportal ein. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle kommt und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DBA-Verwaltungs-Gmbh vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Refresco Deutschland GmbH verschaffen. Schau dir ihre Produkte, Werte und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Erfahrungen, die deine Fähigkeiten im Bereich Organisation, Kommunikation und Teamarbeit zeigen. Diese Geschichten helfen dir, deine Eignung für die Position als Praktikant im Customer Service zu untermauern.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, den Herausforderungen im Customer Service oder den Erwartungen an die Praktikanten sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
✨Präsentiere deine MS-Office-Kenntnisse
Da gute Kenntnisse in MS Office für die Position wichtig sind, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du Excel, PowerPoint und Word in deinen bisherigen Projekten genutzt hast. Vielleicht kannst du sogar ein Beispiel nennen, wo du diese Tools effektiv eingesetzt hast.