Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen und bearbeite Reklamationen mit einem freundlichen Lächeln.
- Unternehmen: Marktführer im Campingzubehör mit über 60 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: 50% Rabatt auf Essen, Kinderbetreuung und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte einzigartige Einkaufserlebnisse und werde Teil eines wachsenden Teams.
- Qualifikationen: Erfahrungen im kaufmännischen Bereich sind von Vorteil, Quereinsteiger willkommen!
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und verstärke unser Team! Als Marktführer im Bereich Campingzubehör stehen unsere Mitarbeiter (m/w/d) an erster Stelle. Sie sind entscheidend für unseren Erfolg und schaffen für unsere Kunden täglich einzigartige Einkaufserlebnisse – wecke auch Du die Freude auf Abenteuer und Naturverbundenheit!
Benefits
- Frisches Essen - wöchentlich wechselnde warme Mahlzeiten und kleine Snacks zu Mitarbeiterkonditionen (50 % Rabatt)
- Kinderbetreuung - bis zu 2 Wochen in den Sommerferien; die Kosten übernehmen wir
- Mitarbeiterrabatt - bis zu 35 % auf das gesamte Sortiment
- JobRad - attraktives Fahrrad-Leasing (nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit)
- Corporate Benefits - attraktive Konditionen bei Anbietern aus Bereichen wie Freizeit, Reisen und Hobbies
Dein neuer Job
- Kundenkorrespondenz - Schnelle und freundliche Beantwortung von Kundenanfragen; Klärung von Fragen zu Produkten und Bestellungen; Unterstützung bei technischen Problemen
- Reklamationsbearbeitung - Organisation von Rückgaben und Ersatzlieferungen; Erstellung von Gutschriften; Einhaltung der Rückgaberichtlinien; Kontaktaufnahme zu Lieferanten
- Bestandskontrolle - Überwachung und Verwaltung von Lagerbeständen; Speditionsabholungen veranlassen
Das solltest Du mitbringen
- Berufliche Qualifikationen - Erfahrungen im kaufmännischen Bereich, idealerweise im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen; „Quereinsteiger“ - Willkommen!
- Sprachkenntnisse - gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- IT-Kenntnisse - Sicherer Umgang mit MS Office
- Persönlichkeit - teamfähig, kommunikationsstark und gewissenhaft
Unsere Mission: alle Camper mit dem besten Zubehör ausstatten! Mit etwa 100 Filialen, einem starken Großhandel und dem größten deutschen Online-Shop für Campingzubehör sind wir seit über 60 Jahren am Markt etabliert. Wir wachsen stetig weiter und freuen uns deshalb auf neue Teammitglieder.
Ich freue mich auf Deine Bewerbung: Pascal Oschee, Recruiter
Sachbearbeiter Frontoffice - Reklamation (m/w/d) Arbeitgeber: DBA-Verwaltungs-Gmbh
Die Fritz Berger GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld in Neumarkt in der Oberpfalz bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie wöchentliche warme Mahlzeiten, Kinderbetreuung während der Sommerferien und attraktive Mitarbeiterrabatte. Unsere offene und teamorientierte Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während wir gemeinsam daran arbeiten, das beste Campingzubehör für unsere Kunden bereitzustellen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter Frontoffice - Reklamation (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter Frontoffice bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen. Wir bei StudySmarter wissen, wie wichtig Kontakte sind!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Fritz Berger GmbH und deren Produkte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im kaufmännischen Bereich dir helfen können, die Kundenanfragen schnell und freundlich zu beantworten. Das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell an die richtige Stelle gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Unternehmensneuigkeiten auf dem Laufenden zu halten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Frontoffice - Reklamation (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben an. Hebe hervor, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen – das macht einen großen Unterschied!
Korrekturlesen nicht vergessen:Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler zu überprüfen. Eine fehlerfreie Bewerbung zeigt, dass du sorgfältig und professionell bist.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und deine Unterlagen besser verwalten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DBA-Verwaltungs-Gmbh vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über Fritz Berger GmbH zu erfahren. Schau dir ihre Produkte, ihre Unternehmensphilosophie und ihre Erfolge an. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Reklamationsbearbeitung zeigen. Wenn du Quereinsteiger bist, kannst du auch relevante Erfahrungen aus anderen Bereichen einbringen, um deine Eignung zu unterstreichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Kundenkorrespondenz erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie du auf typische Kundenanfragen reagieren würdest, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zu den Herausforderungen im Frontoffice oder zur Teamdynamik sind immer gut.
