Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den Handwerksservice in Deutschland und optimiere Prozesse für höchste Qualität.
- Unternehmen: Skandinavisches Immobilienunternehmen mit Fokus auf Vermietung und nachhaltige Wohnlösungen.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, modernes Umfeld, 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältiges Team, das Innovation und Kreativität schätzt.
- Warum dieser Job: Gestalte ein freundliches Wohnumfeld und trage zur nachhaltigen Zukunft bei.
- Qualifikationen: Handwerkliche Ausbildung und Führungserfahrung sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.
Unternehmensbeschreibung
Als skandinavisches Immobilienunternehmen mit dem Fokus auf Vermietung von Wohnraum sind wir bereits in neun Ländern in Europa etabliert. Bei Heimstaden Bostad zu arbeiten bedeutet, in einem lebendigen internationalen Unternehmen tätig zu sein. Wir legen großen Wert auf ein gutes Arbeitsklima, eine lebendige Work-Life-Balance, Flexibilität und Zuverlässigkeit. Darüber hinaus sind Innovation und Kreativität wichtige Säulen unserer Unternehmenskultur. Auch wollen wir das Leben unserer Mieterinnen und Mieter angenehmer machen, indem wir ein freundliches Wohnumfeld schaffen und gleichzeitig einen Beitrag zu einer nachhaltigen Zukunft leisten.
Stellenbeschreibung
In dieser zentralen Führungsrolle verantwortest du den gesamten internen Handwerksservice in Deutschland – mit Fokus auf operative Exzellenz, Qualität, Produktivität und Wirtschaftlichkeit. Du führst Teams, entwickelst Prozesse weiter und stellst einen effizienten, kundenorientierten Servicebetrieb sicher. Zu deinen Aufgaben gehören unter anderem:
- Gesamtverantwortung für den operativen Handwerksservice in Deutschland
- Steuerung von Aufträgen von der Beauftragung bis zum erfolgreichen Abschluss
- Sicherstellung einer termingerechten, serviceorientierten Bearbeitung aller MieterInnen- und Objektanliegen
- Führung des zentralen Planungs- und Dispositionsteams
- Optimierung von Produktivität, Tourenplanung und Ressourceneinsatz
- Sicherstellung hoher Qualitäts- und Sicherheitsstandards
- Verantwortung für Ergebnis, Kosten und Profitabilität des Bereichs
- Weiterentwicklung von Prozessen, Systemen und Leistungsstandards
- Steuerung interner sowie externer Servicepartner
- Enge Zusammenarbeit mit Technical Services, Caretaking und Procurement
- Coaching und Entwicklung von Koordinator:innen und Handwerkerteams
- Analyse relevanter KPIs und Ableitung konkreter Verbesserungsmaßnahmen
Qualifikationen
Um in dieser Stelle erfolgreich zu sein, bringst du unter anderem folgende Qualifikationen mit:
- Abgeschlossene handwerkliche Ausbildung mit operativer Führungserfahrung
- Ausgeprägte Service- und Kommunikationskompetenz
- Service-, Qualitäts- und Sicherheitsorientierung
- Grundverständnis technischer Gebäudeaspekte; sichere Eskalation an Fachbereiche
- Führungs- & Organisationsstärke
- Technisches Urteilsvermögen & Risikobewusstsein
- Prozess- & Governance-Kompetenz
- Wirtschaftliches Denken & Kostenkontrolle
- Analyse- & Stabilisierungskompetenz
Zusätzliche Informationen
Wir bieten dir:
- Ein attraktives und modernes Arbeitsumfeld, zeitgemäße Tools, viel Freiraum und ein Team aus tollen und motivierten Kolleginnen und Kollegen
- Flexible Arbeitszeiten
- Fortbildungen
- Ein leistungsgerechtes Gehalt mit Entwicklungspotential
- Vermögenswirksame Leistungen
- 30 Tage Erholungsurlaub
- Ein Zuschuss für den öffentlichen Nahverkehr und weitere Benefits
Wir bei Heimstaden glauben, dass uns Vielfalt stärker macht. Unsere inklusiven und integrativen Teams spiegeln die Gemeinschaften wider, in denen wir tätig sind. Sie bringen mutige Ideen und Leidenschaft ein, um Friendly Homes zu schaffen und die Zukunft des Wohnens zu gestalten.
Service Manager (w/m/d) - Handwerksservice Arbeitgeber: DBA-Verwaltungs-Gmbh
Heimstaden Bostad ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein modernes Arbeitsumfeld und flexible Arbeitszeiten bietet. Mit einem starken Fokus auf Innovation, Teamarbeit und persönlicher Entwicklung fördert das Unternehmen eine positive Work-Life-Balance und bietet zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Die inklusive Unternehmenskultur und die Möglichkeit, aktiv zur Schaffung freundlicher Wohnräume beizutragen, machen die Arbeit als Service Manager in Deutschland besonders bedeutungsvoll und erfüllend.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Service Manager (w/m/d) - Handwerksservice erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns wissen, wenn du Fragen hast oder Unterstützung brauchst!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Erfolge präsentierst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu verfeinern, damit du selbstbewusst auftrittst!
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für den Handwerksservice! Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast oder Prozesse optimiert hast. Das wird Eindruck machen!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtigen Leute erreicht. Und vergiss nicht, uns bei Fragen zu kontaktieren!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Manager (w/m/d) - Handwerksservice mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
Achte auf die Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen, bevor du sie abschickst. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DBA-Verwaltungs-Gmbh vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die Werte und die Kultur von Heimstaden Bostad. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Innovation, Kreativität und einem positiven Arbeitsklima verstehst und bereit bist, diese Werte zu leben.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Führungs- und Kommunikationskompetenz unter Beweis gestellt hast. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um deine Eignung für die Rolle des Service Managers zu untermauern.
✨Kenntnis der KPIs
Mach dich mit den relevanten KPIs für den Handwerksservice vertraut. Überlege dir, wie du diese analysieren und zur Verbesserung der Prozesse beitragen kannst. Im Interview kannst du so zeigen, dass du die wirtschaftlichen Aspekte der Position verstehst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens.
