Auf einen Blick
- Aufgaben: Erster Kontakt für Kunden, exzellenter Service und Kassenführung.
- Unternehmen: Tiemeyer – ein innovatives Unternehmen mit starkem Teamgeist.
- Vorteile: Sicherer Job, faire Vergütung, 30 Tage Urlaub und individuelle Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Intensive Einarbeitung und spannende Schulungsprogramme warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenkontakt und hohe Serviceorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
- Ihre Aufgaben
- Erste Kontaktperson für Kunden – Empfang und Betreuung
- Fokus auf exzellenten Kundenservice
- Verantwortung für die Kassenführung
- Enge Zusammenarbeit mit Serviceberatern zur Optimierung von Prozessen
- Standortübergreifende Unterstützung nach Bedarf
- Ihr Profil
- Erfahrung im Kundenkontakt, idealerweise kaufmännische Ausbildung
- Souveränes, freundliches Auftreten und hohe Serviceorientierung
- Führerschein Klasse B von Vorteil
- Hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft
- Wir bieten
- Sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz
- Faire Vergütung: Berücksichtigung Ihrer individuellen Erfahrungen und Kompetenzen
- Intensive Einarbeitung vor Ort und individuelle Schulungsprogramme durch die Tiemeyer-Akademie
- In Kooperation mit den Herstellern bieten wir qualitativ hochwertigen Schulungen und Lehrgänge.
- Durch die Tiemeyer-Finanzen schnüren wir Ihnen eine individuelle betriebliche Altersvorsorge.
- Individuelle betriebliche Altersvorsorge durch die Tiemeyer-Finanzen
- Bike-Leasing, exklusive Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits Programm über die Tiemeyer-App
- 30 Tage Urlaubsanspruch
- #J-18808-Ljbffr
Serviceassistenz (m/w/d) Arbeitgeber: DBA-Verwaltungs-Gmbh
Die WIEDEMANN Unternehmensgruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein attraktives Gehalt und umfassende Sozialleistungen bietet, sondern auch eine unbefristete Anstellung in einem traditionsreichen Familienunternehmen. Mit 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und fachliche Entwicklung seiner Mitarbeitenden in einer kollegialen und unterstützenden Arbeitsatmosphäre in der Region Hannover.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceassistenz (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei DBA-Verwaltungs-Gmbh suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceassistenz (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei DBA-Verwaltungs-Gmbh im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DBA-Verwaltungs-Gmbh vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über DBA-Verwaltungs-Gmbh und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
