Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Kunden im Servicebereich und koordiniere Reparaturaufträge.
- Unternehmen: Ein innovatives Autohaus mit einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, faire Vergütung, 30 Tage Urlaub und individuelle Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Intensive Einarbeitung und regelmäßige Schulungen für deine persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice weiter.
- Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen als Serviceberater.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Persönliche und professionelle Betreuung und Beratung unserer Kunden im Service
- Annahme von Fahrzeugen und Erstellung von Reparaturaufträgen
- Verkauf von Serviceleistungen, Teilen und Zubehör
- Koordination und Terminierung der Kundenzufriedenheit durch individuellen Kundenservice
- Bearbeitung von Reklamationen und Garantiefällen
- Verfolgung einer hohen Kundenzufriedenheit und -loyalität
Ihr Profil
- Abgeschlossene technische und/oder kaufmännische Berufsausbildung
- Zertifizierung zum Automobil-Serviceberater (m/w/d) wünschenswert
- Erste Erfahrungen als Serviceberater (m/w/d) im Autohaus
- Gute Kenntnisse in den Programmen von Microsoft Office
- Effektives Selbst- und Zeitmanagement sowie Kommunikationsfähigkeit
- Positive Ausstrahlung und hohe Kundenorientierung
- Bereitschaft zur Weiterbildung für die persönliche und fachliche Weiterentwicklung
Wir bieten
- Sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz
- Faire Vergütung: Berücksichtigung Ihrer individuellen Erfahrungen und Kompetenzen
- Intensive Einarbeitung vor Ort und regelmäßige, hochwertige Schulungen und Lehrgänge in Kooperation mit der Tiemeyer Akademie und dem Hersteller
- Work-Life-Separation durch ein transparentes Arbeitszeiten-Konto
- Individuelle betriebliche Altersvorsorge durch die Tiemeyer-Finanzen
- Bike-Leasing, exklusive Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits Programm über die Tiemeyer-App
- 30 Tage Urlaubsanspruch
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: DBA-Verwaltungs-Gmbh
Als Serviceberater (m/w/d) in unserem Unternehmen profitieren Sie von einem sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz in einem dynamischen Team, das Wert auf persönliche und professionelle Kundenbetreuung legt. Wir bieten Ihnen nicht nur eine faire Vergütung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, sondern auch zahlreiche Vorteile wie Bike-Leasing, exklusive Mitarbeiterrabatte und ein transparentes Arbeitszeitkonto, um Ihre Work-Life-Balance zu fördern. Unsere intensive Einarbeitung und regelmäßigen Schulungen garantieren, dass Sie sich sowohl fachlich als auch persönlich weiterentwickeln können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für eine Stelle als Serviceberater (m/w/d) interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach einem persönlichen Gespräch oder einem Schnuppertag, um einen besseren Eindruck zu bekommen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Wir können dir helfen, diese Kontakte zu knüpfen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen als Serviceberater (m/w/d) am besten präsentieren kannst. Übe deine Antworten auf häufige Fragen, damit du selbstbewusst auftrittst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Serviceberater passen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zügig kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DBA-Verwaltungs-Gmbh vorbereitet
✨Mach dich mit den Aufgaben vertraut
Bevor du zum Interview gehst, schau dir die Aufgaben eines Serviceberaters genau an. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das zeigt, dass du dich mit der Rolle auseinandergesetzt hast und motiviert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du Kunden erfolgreich betreut oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren, was für die Position wichtig ist.
✨Zeige deine Begeisterung für das Autohaus
Informiere dich über das Autohaus und dessen Werte. Wenn du im Interview zeigst, dass du dich für die Marke und deren Dienstleistungen interessierst, hinterlässt das einen positiven Eindruck und zeigt deine Motivation.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, Weiterbildungsmöglichkeiten oder spezifischen Herausforderungen im Kundenservice sein. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich weiterzuentwickeln.
