Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Kunden im Service, koordiniere Reparaturaufträge und sorge für Kundenzufriedenheit.
- Unternehmen: Tiemeyer, ein innovatives Unternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, faire Vergütung, 30 Tage Urlaub und individuelle Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Intensive Einarbeitung und regelmäßige Schulungen für deine persönliche Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem spannenden Umfeld.
- Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung, Erfahrung als Serviceberater wünschenswert.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3500 - 4500 € pro Monat.
Ihre Aufgaben
- Persönliche und professionelle Betreuung und Beratung unserer Kunden im Service
- Annahme von Fahrzeugen und Erstellung von Reparaturaufträgen
- Verkauf von Serviceleistungen, Teilen und Zubehör
- Koordination und Terminierung der Kundenzufriedenheit durch individuellen Kundenservice
- Bearbeitung von Reklamationen und Garantiefällen
- Verfolgung einer hohen Kundenzufriedenheit und -loyalität
Ihr Profil
- Abgeschlossene technische und/oder kaufmännische Berufsausbildung
- Zertifizierung zum Automobil-Serviceberater (m/w/d) wünschenswert
- Erste Erfahrungen als Serviceberater (m/w/d) im Autohaus
- Gute Kenntnisse in den Programmen von Microsoft Office
- Effektives Selbst- und Zeitmanagement sowie Kommunikationsfähigkeit
- Positive Ausstrahlung und hohe Kundenorientierung
- Bereitschaft zur Weiterbildung für die persönliche und fachliche Weiterentwicklung
Wir bieten
- Sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz
- Faire Vergütung: Berücksichtigung Ihrer individuellen Erfahrungen und Kompetenzen
- Intensive Einarbeitung vor Ort und regelmäßige, hochwertige Schulungen und Lehrgänge in Kooperation mit der Tiemeyer Akademie und dem Hersteller
- Work-Life-Separation durch ein transparentes Arbeitszeiten-Konto
- Individuelle betriebliche Altersvorsorge durch die Tiemeyer-Finanzen
- Bike-Leasing, exklusive Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits Programm über die Tiemeyer-App
- 30 Tage Urlaubsanspruch
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: DBA-Verwaltungs-Gmbh
Tiemeyer ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Serviceberatern (m/w/d) nicht nur einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz bietet, sondern auch eine faire Vergütung und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten durch die Tiemeyer Akademie. Die positive Arbeitskultur fördert individuelle Stärken und sorgt für eine ausgewogene Work-Life-Balance, unterstützt durch flexible Arbeitszeiten und attraktive Mitarbeiterbenefits wie Bike-Leasing und exklusive Rabatte. In einem dynamischen Umfeld in der Automobilbranche haben Sie die Möglichkeit, Ihre Karriere aktiv zu gestalten und Teil eines engagierten Teams zu werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater bewirbst, schau dir die Firma genau an. Zeig in deinem Gespräch, dass du ihre Werte und Dienstleistungen verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten am besten präsentieren kannst. Denk daran, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu nennen, um deine Punkte zu untermauern.
✨Tip Nummer 3
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Automobilbranche zu knüpfen. Vielleicht findest du jemanden, der dir einen Einblick in die Unternehmenskultur geben kann oder sogar eine Empfehlung aussprechen kann.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und gibt uns die Möglichkeit, dich besser kennenzulernen. Vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Bereitschaft zur Weiterbildung zu betonen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Serviceberater passen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zügig kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DBA-Verwaltungs-Gmbh vorbereitet
✨Mach dich mit den Aufgaben vertraut
Bevor du zum Interview gehst, schau dir die Aufgaben genau an. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das zeigt, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast und motiviert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du Kunden erfolgreich beraten oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Zeige deine Begeisterung für den Job
Sei während des Interviews positiv und zeige, dass du wirklich Interesse an der Position als Serviceberater hast. Eine positive Ausstrahlung kann einen großen Unterschied machen und die Interviewer überzeugen.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über das Unternehmen und die Teamkultur zu erfahren. Fragen zur Weiterbildung oder zu den Schulungen sind besonders relevant.
