Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Kunden im Service, koordiniere Reparaturaufträge und sorge für Kundenzufriedenheit.
- Unternehmen: Tiemeyer, eine der größten Automobilhandelsgruppen Deutschlands mit Tradition seit 1953.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, faire Vergütung, 30 Tage Urlaub und individuelle Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Intensive Einarbeitung und regelmäßige Schulungen für deine persönliche Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Automobilhandels in einem dynamischen und unterstützenden Team.
- Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung, Erfahrung als Serviceberater wünschenswert.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3500 - 4500 € pro Monat.
Ihre Aufgaben
- Persönliche und professionelle Betreuung und Beratung unserer Kunden im Service
- Annahme von Fahrzeugen und Erstellung von Reparaturaufträgen
- Verkauf von Serviceleistungen, Teilen und Zubehör
- Koordination und Terminierung der Kundenzufriedenheit durch individuellen Kundenservice
- Bearbeitung von Reklamationen und Garantiefällen
- Verfolgung einer hohen Kundenzufriedenheit und -loyalität
Ihr Profil
- Abgeschlossene technische und/oder kaufmännische Berufsausbildung
- Zertifizierung zum Automobil-Serviceberater (m/w/d) wünschenswert
- Erste Erfahrungen als Serviceberater (m/w/d) im Autohaus
- Gute Kenntnisse in den Programmen von Microsoft Office
- Effektives Selbst- und Zeitmanagement sowie Kommunikationsfähigkeit
- Positive Ausstrahlung und hohe Kundenorientierung
- Bereitschaft zur Weiterbildung für die persönliche und fachliche Weiterentwicklung
Wir bieten
- Sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz
- Faire Vergütung: Berücksichtigung Ihrer individuellen Erfahrungen und Kompetenzen
- Intensive Einarbeitung vor Ort und regelmäßige, hochwertige Schulungen und Lehrgänge in Kooperation mit der Tiemeyer Akademie und dem Hersteller
- Work-Life-Separation durch ein transparentes Arbeitszeiten-Konto
- Individuelle betriebliche Altersvorsorge durch die Tiemeyer-Finanzen
- Bike-Leasing, exklusive Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits Programm über die Tiemeyer-App
- 30 Tage Urlaubsanspruch
Über uns
Seit 1953 steht der Name Tiemeyer für Tradition, Wachstum und Resilienz im Automobilhandel. Heute zählen wir zu den fünf größten Automobilhandelsgruppen Deutschlands und sind stolz darauf, der zweitgrößte Handelspartner des Volkswagen-Konzerns zu sein. An 32 Standorten in 17 Städten bieten wir unseren Kunden eine vielfältige Auswahl an Fahrzeugen der Marken Audi, Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, SEAT, CUPRA und ŠKODA. Seit 2025 ergänzen wir unser Portfolio mit der Marke MG. Was uns auszeichnet? Attraktive Preise, eine beeindruckende Fahrzeugvielfalt und ein verlässlicher Service zeichnen uns aus. Als familiengeführtes Unternehmen in der dritten Generation stehen wir für nachhaltige Unternehmensführung, Vertrauen und Nähe – sowohl zu unseren Kund*innen als auch zu unseren Mitarbeitenden.
Werden Sie Teil vom #teamtiemeyer und gestalten Sie die Zukunft des Automobilhandels aktiv mit!
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: DBA-Verwaltungs-Gmbh
Tiemeyer ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz bietet, sondern auch eine faire Vergütung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten durch die Tiemeyer Akademie. Die familiäre Unternehmenskultur fördert eine enge Zusammenarbeit und individuelle Entwicklung, während attraktive Zusatzleistungen wie Bike-Leasing und Mitarbeiterrabatte das Arbeitsumfeld zusätzlich bereichern. Mit 30 Tagen Urlaubsanspruch und einem transparenten Arbeitszeiten-Konto sorgt Tiemeyer für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater bewirbst, schau, ob du die Möglichkeit hast, direkt mit dem Team oder dem Vorgesetzten in Kontakt zu treten. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr Eindruck hinterlassen als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Tiemeyer und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Leidenschaft für Kundenservice und Teamarbeit.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird. Lass uns gemeinsam die Zukunft des Automobilhandels gestalten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine persönliche Ansprache und bringe deine Leidenschaft für den Kundenservice zum Ausdruck.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen als Serviceberater hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du Kunden begeistert hast oder Probleme gelöst hast – das macht deinen Lebenslauf lebendig!
Schau auf die Details:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturierter Lebenslauf und ein ansprechendes Anschreiben zeigen, dass du Wert auf Qualität legst – genau wie wir bei Tiemeyer!
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kennenlernen können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DBA-Verwaltungs-Gmbh vorbereitet
✨Kenntnis der Produkte und Dienstleistungen
Informiere dich im Vorfeld über die verschiedenen Fahrzeuge und Serviceleistungen, die das Unternehmen anbietet. Zeige während des Interviews, dass du ein echtes Interesse an den Produkten hast und bereit bist, diese aktiv zu verkaufen.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung unter Beweis gestellt hast. Erkläre, wie du mit Reklamationen umgegangen bist und wie du die Kundenzufriedenheit stets im Blick hattest.
✨Selbst- und Zeitmanagement betonen
Da effektives Selbst- und Zeitmanagement für die Rolle wichtig ist, solltest du konkrete Strategien oder Tools nennen, die du nutzt, um deine Aufgaben effizient zu organisieren. Das zeigt, dass du strukturiert arbeitest.
✨Positive Ausstrahlung zeigen
Achte darauf, während des Interviews eine positive und freundliche Ausstrahlung zu haben. Lächeln und Augenkontakt sind entscheidend, um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen und deine hohe Kundenorientierung zu unterstreichen.
