Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den After-Sale-Service und sorge für hohe Kundenzufriedenheit.
- Unternehmen: Die Riess Gruppe, ein führendes Unternehmen im Automobilbereich in Süddeutschland.
- Vorteile: Leistungsgerechte Vergütung, moderne Sozialleistungen und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Abwechslungsreiche Aufgaben in einer angenehmen Arbeitsatmosphäre.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Automobils mit einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung mit Erfahrung im Automobilbereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Die Riess Gruppe hat sich den Weg vom lokalen Unternehmen zu einer Unternehmensgruppe mit einer bedeutenden Stellung im süddeutschen Raum erfolgreich geebnet. Mit über 650 Mitarbeitern und ca. 10.000 verkauften Fahrzeugen pro Jahr haben wir mittlerweile eine Marktverantwortung für Baden-Württemberg und darüber hinaus. Als zertifizierter Verkaufs- und Servicepartner für die Marken Mercedes-Benz, Smart und DAF reichen unsere Standorte vom Neckargebiet über den Zollernalb-Kreis, die Landkreise Rottweil und Tuttlingen bis zum Bodensee und ins Allgäu.
Ihre Aufgaben
- Sie führen den Bereich After‑Sale‑Service fachlich, personell und ergebnisorientiert.
- Sie sind verantwortlich für die Umsetzung der Serviceziele und den Ausbau des wirtschaftlichen Erfolges.
- Sie erarbeiten Wettbewerbsvorteile durch eine professionelle Marktbeobachtung und die Ableitung von wirksamen Marktbearbeitungsstrategien.
- Sie steuern die Abwicklung der Serviceprozesse inklusive der Garantie- und Gewährleistungsabwicklung und sichern eine hohe Kundenzufriedenheit.
- Sie repräsentieren das Autohaus im Rahmen einer öffentlich wirksamen Netzwerk- und Vertriebsarbeit.
Ihr Profil
- Sie haben eine kaufmännische oder technische Ausbildung und betriebswirtschaftliche Zusatzqualifikation oder ein vergleichbares Studium mit fundierter Berufserfahrung im Automobilbereich.
- Sie haben einen guten Sinn für Kundenorientierung und eine offene und sympathische Art. Empathie gegenüber dem Kunden ist für Sie selbstverständlich.
- Sie können Menschen motivieren und führen, sind kommunikationsstark, verantwortungsbewusst und entscheidungsfreudig.
- Sie beherrschen MS‑Office und die Mercedes‑Benz spezifischen IT‑Systeme für Führungskräfte, wie z. B. Marktdatenbörsen, Controlling und Statistiktools.
Wir bieten
- Eine Leidenschaft für den Erfinder des Automobils.
- Einen ausfüllenden und abwechslungsreichen Job.
- Ein nettes Team und eine ansprechende Arbeitsatmosphäre.
- Einen Standort in bester Lage mit sehr guter Erreichbarkeit.
- Eine leistungsgerechte Vergütung inkl. moderner Sozialleistungen, wie Bikeleasing.
- Interessante Mitarbeiterrabatte rund um die Mercedes‑Benz und smart Produkte.
Serviceleiter (m/w/d) Arbeitgeber: DBA-Verwaltungs-Gmbh
Die Riess Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine abwechslungsreiche und erfüllende Tätigkeit im Automobilbereich bietet, sondern auch ein unterstützendes Team und eine positive Arbeitsatmosphäre fördert. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und attraktiven Sozialleistungen, wie Bikeleasing und Mitarbeiterrabatten, ist die Riess Gruppe ideal für alle, die in einem dynamischen Umfeld wachsen und sich entfalten möchten.
