Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte ein Portfolio von SMB-Kunden und steigere den Umsatz durch Upsell und Cross-Sell.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen mit einem starken Fokus auf Technologie und Software.
- Vorteile: 30 Urlaubstage, Homeoffice, Weiterbildung und attraktive Gesundheitsangebote.
- Weitere Informationen: Flexibles Arbeiten, inklusive bis zu 12 Wochen Remote-Arbeit weltweit.
- Warum dieser Job: Übernimm Verantwortung und entwickle deine Karriere im Account Management.
- Qualifikationen: Erste Vertriebserfahrung und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Team Mission: Unlock Value From Existing Product Scope - Du und dein Team treiben aktiv den Umsatz in unserem Bestandskundengeschäft. Gemeinsam mit Account Management und Customer Success sorgt ihr dafür, Kunden langfristig zu entwickeln und zusätzliche Umsatzpotenziale systematisch zu heben.
Deine Mission: Du übernimmst Verantwortung für ein großes SMB-Kundenportfolio und arbeitest aktiv daran, bestehende Kunden zu halten und weiterzuentwickeln. Der Fokus liegt auf Renewals, strukturiertem Kundenkontakt und gezielter Umsatzsteigerung durch Upsell und Cross‑Sell.
Deine Position
- Account Management: Du betreust ein Portfolio von ca. 300–400 SMB‑Bestandskunden. Dabei arbeitest du strukturiert, priorisierst effektiv und stellst sicher, dass deine Pipeline jederzeit aktuell ist. Du bearbeitest Kundenanfragen, koordinierst Termine und erkennst durch systematisches Screening Potenziale innerhalb deiner Accounts.
- Renewal Management: Du verantwortest die Verlängerung von Kundenverträgen, erstellst Angebote, führst Preisverhandlungen und dokumentierst alle relevanten Informationen sauber in Salesforce und Planhat.
- Expansion Management: Du identifizierst aktiv Upsell‑ und Cross‑Sell‑Potenziale und wandelst diese in Umsatz um. Dazu führst du Produkt‑Demos durch und überzeugst Kunden vom Mehrwert unserer Lösungen.
Was du mitbringst
- Erste Erfahrung im Vertrieb, z. B. als: SDR / BDR, Inside Sales, Account Management im SMB‑Umfeld
- Du möchtest den nächsten Schritt gehen und eigenverantwortlich Kunden betreuen
- Du bist es gewohnt, mit vielen Kunden gleichzeitig zu arbeiten und behältst dabei den Überblick
- Du arbeitest strukturiert, priorisierst effektiv und hältst deine Pipeline sauber
- Du kannst komplexe Inhalte verständlich erklären und überzeugst durch klare Kommunikation
- Erfahrung im Bereich Fleet Management oder Automotive ist ein Plus, aber kein Muss
- Du sprichst fließend Deutsch und Englisch, alle anderen Sprachen sind ein Plus!
Unser Angebot
- Autonomie und klare Entwicklung: Einstieg und/oder Weiterentwicklung im Bereich Account Management mit viel Verantwortung und hoher Lernkurve
- Nachhaltiges Wachstum: Wir sind profitabel, erzielen mehr als 45 Mio. € ARR und wachsen weiter! Das schaffen wir auf eine sehr nachhaltige Weise, unterstützt von einer der führenden Private‑Equity‑Firmen mit Fokus auf Technologie und Software
- Commission: Faire und erreichbare Ziele
- Kultur: Du wirst Teil eines hoch kollaborativen und leistungsstarken Teams, welches regelmäßig zu Company Events und Team On‑sites in Berlin zusammenkommt
- Gesundheit & Wohlbefinden: 30 Urlaubstage sowie 1 Tag für mentale Gesundheit und Zugang zur Nilo.health Plattform
- Investition in dein persönliches Wachstum: Klare Karrierepfade und ein jährliches Weiterbildungsbudget von 2.000 EUR etc.
- Benefits: Urban Sports Club-Mitgliedschaft, Harmony‑Abonnement, JobRad oder Zuschuss zum Deutschland‑Ticket
- Homeoffice? Kein Problem! Wir haben ein schönes Büro im Herzen Berlins und idealerweise wohnst du auch in Berlin, aber du kannst auch 100 % remote aus ganz Deutschland arbeiten
- Workation: Bis zu 12 Wochen Remote‑Arbeit von jedem Land oder Kontinent aus, den du möchtest!
SMB Account Manager (m/w/d) - Remote Arbeitgeber: DBA-Verwaltungs-Gmbh
Als Arbeitgeber bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf nachhaltiges Wachstum und persönliche Entwicklung setzt. Mit einer klaren Karriereleiter, flexiblen Arbeitsmodellen und einem starken Fokus auf Teamkultur und Gesundheit, bist du Teil eines leistungsstarken Teams, das regelmäßig zusammenkommt und gemeinsam Erfolge feiert. Unsere attraktiven Benefits, wie 30 Urlaubstage, ein jährliches Weiterbildungsbudget und die Möglichkeit zur Remote-Arbeit, machen uns zu einem hervorragenden Arbeitgeber für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere im Account Management anstreben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so SMB Account Manager (m/w/d) - Remote erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Tipps oder Informationen über offene Stellen – oft erfährt man so von Möglichkeiten, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast. Das macht einen starken Eindruck!
✨Tip Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Zeig dein Interesse und deine Motivation, indem du auch nach dem Bewerbungsprozess nachhakst. Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Mach dich mit unserem Produkt vertraut! Wenn du die Lösungen, die wir anbieten, gut verstehst, kannst du im Gespräch viel überzeugender auftreten. Zeig, dass du weißt, wie du unseren Kunden helfen kannst, ihre Ziele zu erreichen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um SMB Account Manager (m/w/d) - Remote mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Strukturiere deine Bewerbung:Eine klare Struktur hilft uns, deine Qualifikationen schnell zu erfassen. Gliedere deinen Lebenslauf und dein Anschreiben übersichtlich und achte darauf, relevante Erfahrungen hervorzuheben, die zu der Position passen.
Zeige deine Erfolge:Erzähle uns von konkreten Erfolgen aus deiner bisherigen Karriere, besonders im Vertrieb oder Account Management. Zahlen und Ergebnisse sprechen oft lauter als Worte, also zögere nicht, diese zu teilen!
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DBA-Verwaltungs-Gmbh vorbereitet
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Mach dir im Vorfeld Gedanken über die Bedürfnisse der SMB-Kunden, die du betreuen wirst. Überlege, wie du deren Herausforderungen angehen und Lösungen anbieten kannst. Zeige im Interview, dass du die Fähigkeit hast, komplexe Inhalte verständlich zu erklären.
✨Bereite dich auf Preisverhandlungen vor
Da du für die Verlängerung von Kundenverträgen verantwortlich bist, solltest du dich auf mögliche Preisverhandlungen vorbereiten. Informiere dich über die gängigen Preise in der Branche und überlege dir Strategien, um den Wert deiner Angebote zu kommunizieren.
✨Demonstriere deine Strukturierungsfähigkeiten
Erkläre im Interview, wie du deine Pipeline verwaltest und Prioritäten setzt. Gib konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, dass du mehrere Kunden gleichzeitig betreuen kannst, ohne den Überblick zu verlieren.
✨Zeige deine Begeisterung für Upselling und Cross-Selling
Bereite einige Ideen vor, wie du bestehende Kunden weiterentwickeln und zusätzliche Umsatzpotenziale heben kannst. Teile im Interview, wie du aktiv nach Upsell- und Cross-Sell-Möglichkeiten suchst und wie du diese in Umsatz umwandelst.
