Auf einen Blick
- Aufgaben: Steuere die Auftragsabwicklung und betreue Kunden über digitale Kanäle.
- Unternehmen: DBK Group, ein innovativer Anbieter für Haus und Gartenprodukte.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, attraktive Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege für schnelle Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft des E-Commerce mit.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder E-Commerce.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Die DBK Group ist mit ihren Marken MarWell, TALOS, GardWell, AURLANE und DSK ein international wachsender Anbieter innovativer Produkte für Haus und Garten. Unsere Produkte vertreiben wir europaweit über den DIY-Handel sowie über Plattformen wie Amazon, Otto und Home24.
Sie sind das Herzstück zwischen Kunden, Lager und Logistik - und genau das suchen wir bei DBK. Ihr Beitrag: Sie sorgen dafür, dass unsere Kunden jederzeit zuverlässig beliefert werden und Bestellungen vom Auftragseingang bis zur Auslieferung reibungslos abgewickelt werden.
Genießen Sie alle Vorteile einer inhabergeführten Firma mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und Entwicklungsmöglichkeiten.
Ihre Hauptaufgaben umfassen:
- Eigenverantwortliche Steuerung der gesamten Auftragsabwicklung für unsere DIY- und E-Commerce-Kunden.
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen mit einem hohen Maß an Serviceorientierung und Lösungsfindung.
- Professionelle Betreuung unserer Kunden über digitale Kommunikationskanäle.
- Überwachung der termingerechten Durchführung logistischer Prozesse.
- Prüfung von Lagerbeständen sowie Erstellung und Übermittlung von Bestandsinformationen an unsere Kunden.
- Operative Unterstützung der Key-Account-Manager.
- Gewährleistung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen Vertrieb, Lager, Logistik und weiteren Fachbereichen.
- Pflege und Bearbeitung von Listungs- und Artikeldaten.
- Identifikation von Optimierungspotenzialen sowie aktive Mitwirkung an der Digitalisierung und Weiterentwicklung von Prozessen und Systemen.
- Einsatz moderner digitaler Anwendungen und KI-gestützter Tools zur Steigerung der Effizienz und kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität.
- Übernahme administrativer und organisatorischer Aufgaben im Tagesgeschäft des Vertriebsinnendienstes.
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Kundenbetreuung, im E-Commerce oder in der Auftragsabwicklung wünschenswert.
- Eine dynamische und schnelle Arbeitsweise mit hoher Eigenmotivation.
- Offenheit für Digitalisierungsthemen sowie Interesse an modernen Technologien und KI-gestützten Anwendungen zur Optimierung von Prozessen.
- Eine positive, lösungsorientierte Grundeinstellung, sicheres Auftreten und Durchsetzungsvermögen.
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert.
- Sicherer Umgang mit MS Office-Tools; Kenntnisse in gängigen ERP-Systemen oder E-Commerce-Portalen sind von Vorteil.
Wir bieten:
- Verantwortungsvolle und teamorientierte Arbeitsweise.
- Flexible Beschäftigung in Vollzeit oder Teilzeit.
- Gestaltungs- und Entscheidungsmöglichkeiten.
- Kurze Entscheidungswege und dynamisches Arbeitsumfeld.
- Attraktive Vergütung inkl. Bonus und betrieblicher Altersvorsorge.
- Gleitzeit - für eine gute Work-Life-Balance.
- Life Long Learning: Weiterbildungsmöglichkeiten und Förderung Ihrer persönlichen Entwicklung.
Interesse? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung - gerne auch ohne Anschreiben! Senden Sie Ihren Lebenslauf mit Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin an: DBK Group GmbH, Rögen 52, 23843 Bad Oldesloe.
Wir freuen uns auf Sie!
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / E-Commerce (m/w/d) Arbeitgeber: DBK GmbH
Die DBK Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Bad Oldesloe ein modernes und flexibles Arbeitsumfeld bietet. Mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen haben Sie die Möglichkeit, aktiv an der Digitalisierung und Optimierung von Prozessen mitzuwirken, während Sie von attraktiven Vergütungen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten profitieren. Hier wird Ihre persönliche Entwicklung gefördert, und Sie können Ihre Ideen in einem dynamischen Team einbringen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / E-Commerce (m/w/d) erhalten könntest
✨Nutze E-Commerce-Events
Schau dir lokale E-Commerce-Meetups oder Branchenevents in deiner Umgebung an. Dort triffst du nicht nur Gleichgesinnte, sondern auch potenzielle Arbeitgeber wie DBK GmbH! Networking ist in der E-Commerce-Welt entscheidend.
✨Aktive Teilnahme an Online-Communities
Engagiere dich in E-Commerce-Foren und -Gruppen auf Plattformen wie Facebook oder LinkedIn. Stell Fragen, teile deine Erfahrungen und zeig, dass du mit der Branche vertraut bist. Das kann dir helfen, auf DBK GmbH aufmerksam zu werden.
✨Flexible Verfügbarkeit betonen
Als Teilzeitkraft ist deine Verfügbarkeit entscheidend. Sei bereit, in deinem Bewerbungsgespräch zu sagen, wann du einsteigen kannst. Zeige, dass du flexibel bist und wichtige Zeiten wie Verkaufsaktionen und Feiertage abdecken kannst.
✨Direkt bewerben und sichtbar sein
Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website bei DBK GmbH zu bewerben. Mach dich bei den Recruitern sichtbar, indem du über E-Commerce-Trends oder deine Lieblings-Tools sprichst – das zeigt dein Interesse und Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / E-Commerce (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine E-Commerce-Kenntnisse!:In deinem Lebenslauf solltest du unbedingt zeigen, welche E-Commerce-Plattformen du bereits genutzt hast oder mit denen du dich auskennst. Das zeigt, dass du bereit bist, die digitale Welt zu erobern, und macht dich für DBK GmbH besonders attraktiv.
Präsentiere relevante Erfahrungen:Egal, ob du bereits Praktika im E-Commerce hattest oder einfach nur ein eigenes kleines Online-Geschäft geführt hast – all diese Erfahrungen zählen! Teile sie in deinem Bewerbungsschreiben und mache deutlich, wie sie dir helfen, dich in der Teilzeitstelle bei DBK GmbH schnell einzuarbeiten.
Flexibilität & Motivation im Blick:In einem Teilzeitjob ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Sprich darüber, warum du genau diese Teilzeitstelle im E-Commerce anstrebst und wie du deine Zeit gut managen kannst, um mit DBK GmbH erfolgreich zu sein.
Lass deinen kreativen Funken sprühen!:Im E-Commerce geht es oft darum, kreativ zu sein und neue Ansätze zu finden, um Kunden zu gewinnen. In deinem Bewerbungsschreiben kannst du kreative Ansätze teilen, die du in der Vergangenheit ausprobiert hast, um sales oder Marketing zu verbessern. Das wird dir helfen, dich von den anderen Bewerbungen abzuheben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DBK GmbH vorbereitet
✨Vertraue auf deine E-Commerce-Kenntnisse
Wenn du in der E-Commerce-Branche ein Vorstellungsgespräch führst, ist es wichtig, deine Kenntnisse über die aktuellen Trends und Tools zu zeigen. Sei bereit, Fragen zu digitalen Marketingstrategien oder E-Commerce-Plattformen wie Shopify oder WooCommerce zu beantworten. Zeig, dass du auf dem neuesten Stand bist!
✨Teile deine praktischen Erfahrungen
Für einen Teilzeitjob ist es crucial, dass du nicht nur theoretisches Wissen, sondern auch praktische Erfahrungen vorweisen kannst. Bring ein Portfolio oder Beispiele von Projekten mit, bei denen du deine Fähigkeiten im E-Commerce angewendet hast. Das könnte alles von der Gestaltung einer Kampagne bis zur Analyse von Verkaufsdaten sein.
✨Flexibilität und Zeitmanagement betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, wird oft nach deiner Flexibilität und deinem Zeitmanagement gefragt. Bereite dich darauf vor, wie du deine Studien- oder Freizeit mit den Anforderungen der Stelle in Einklang bringen willst. Zeig, dass du die nötige Balance halten kannst!
✨Kenntnisse in Analysetools beweisen
Ein weiterer wichtiger Aspekt im E-Commerce sind Datenanalysen. Sei bereit, Fragen zu gängigen Analysetools wie Google Analytics oder zur Auswertung von Kennzahlen zu beantworten. Zeige auf, wie du Daten interpretierst und in strategische Entscheidungen umwandelst – das zeigt dein analytisches Denkvermögen und deine Eignung für die Rolle bei DBK GmbH.