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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde die zentrale Anlaufstelle für unsere B2B-Kunden und betreue ihre Anliegen.
- Arbeitgeber: DBL-Itex Gaebler ist ein modernes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Miettextilien und Reinraumservice.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, umfassende Einarbeitung und ein tolles Betriebsklima.
- Warum dieser Job: Erlebe eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kollegialen Team mit flachen Hierarchien.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine kaufmännische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung mitbringen.
- Andere Informationen: Wir bieten ein vielseitiges Schulungsprogramm und betriebliche Gesundheitsangebote.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
DBL-Itex Gaebler ist ein modernes zukunftsorientiertes Dienstleistungsunternehmen, das sich zur Aufgabe gemacht hat seinen Kunden stets besten Service rund um das Thema „Miettextilien und Reinraumservice“ zu bieten. Damit wir unser Versprechen gegenüber unseren Kunden halten können, sind wir auf der Suche nach neuen qualifizierten, engagierten und motivierten Mitarbeitern.
Deshalb suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Kaufmännischer Mitarbeiter im Bereich Kundenbetreuung Innendienst (m/w/d)
Diese Aufgaben erwarten Sie:
- Sie sind eine wichtige Schnittstelle zwischen uns und unseren Kunden (B2B) und stehen deshalb auch im engen Austausch mit den Kollegen aus anderen Unternehmensbereichen.
- Sie betreuen aktiv unsere Bestandskunden bei Änderungswünschen und Reklamationen (Annahme, Erfassung und Abwicklung).
- Sie sind für den vertrauensvollen Umgang mit Kundendaten und der digitalen Dokumentation der Kundenkontakte in unseren EDV-Systemen verantwortlich.
- Sie führen in unserem Unternehmen Anproben auf Kundenwunsch durch.
Folgende Voraussetzungen bringen Sie mit:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Sie sind Quereinsteiger mit einschlägiger Berufserfahrung.
- Eine selbständige, freundliche und kundenorientierte Arbeitsweise mit dem Selbstverständnis als Dienstleister.
- Sie besitzen gutes Einfühlungsvermögen, Kommunikationsstärke und sind serviceorientiert.
- Sie beherrschen die gängigen MS-Office Programme (Word, Excel) und moderne Kommunikationsmittel.
- Sie agieren mit Umsicht und Flexibilität, um unseren Kunden eine bestmögliche Dienstleistung zu erbringen.
- Teamfähigkeit, Kollegialität und ein wertschätzendes Miteinander zeichnen Sie aus.
Das bieten wir Ihnen:
Sie erwartet eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten in einem modernen Familienunternehmen mit flachen Hierarchien, schnellen Entscheidungswegen und einem professionellen Arbeitsumfeld. Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeiten und unterstützen Sie durch eine umfassende Einarbeitung. Darüber hinaus bieten wir Ihnen ein vielseitiges Schulungsprogramm.
- intensive und individuell abgestimmte Einarbeitung
- Teilhabe an betrieblichen Gesundheitsangeboten (Personal Training, Schulungen zur Gesundheit am Arbeitsplatz u.s.w.)
- ein angenehmes Betriebsklima in einem kollegialen Team
- viele Zusatzleistungen
- eine langfristige Perspektive
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
ITEX Gaebler-Industrie-Textilpflege GmbH & Co. KG
Personalabteilung
Auf der Birke 4 | 56412 Heiligenroth
#J-18808-Ljbffr
Kaufmännischer Mitarbeiter im Bereich Kundenbetreuung Innendienst (m/w/d) 56412 Heiligenroth Arbeitgeber: Dbl Itex
Kontaktperson:
Dbl Itex HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännischer Mitarbeiter im Bereich Kundenbetreuung Innendienst (m/w/d) 56412 Heiligenroth
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Dienstleistungen von DBL-Itex Gaebler, insbesondere im Bereich Miettextilien und Reinraumservice. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Branche verstehst und wie wichtig exzellenter Kundenservice ist.
✨Tip Nummer 2
Bereite Beispiele vor, die deine Kommunikationsstärke und dein Einfühlungsvermögen verdeutlichen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden umgegangen bist, insbesondere bei Änderungswünschen oder Reklamationen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und Kollegialität, indem du konkrete Situationen beschreibst, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das Unternehmen legt Wert auf ein wertschätzendes Miteinander.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu den Schulungsprogrammen und der Einarbeitung zu stellen. Das zeigt dein Interesse an persönlicher Weiterentwicklung und deiner langfristigen Perspektive im Unternehmen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Mitarbeiter im Bereich Kundenbetreuung Innendienst (m/w/d) 56412 Heiligenroth
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über DBL-Itex Gaebler und deren Dienstleistungen im Bereich Miettextilien und Reinraumservice. Verstehe die Unternehmensphilosophie und die Erwartungen an die Mitarbeiter.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie deine kaufmännische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung hervorheben. Betone deine Kundenorientierung und Kommunikationsstärke.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gut zu DBL-Itex Gaebler passt. Gehe auf deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und deine Teamfähigkeit ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt benannt und in einem gängigen Format hochgeladen sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dbl Itex vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet auf die Kundenbetreuung
Informiere dich über die Dienstleistungen des Unternehmens, insbesondere im Bereich Miettextilien und Reinraumservice. Überlege dir, wie du aktiv zur Betreuung von Bestandskunden beitragen kannst und welche Fragen du dazu stellen möchtest.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu kommunizieren, und sei bereit, Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden zu teilen.
✨Betone deine Teamfähigkeit
Das Unternehmen legt Wert auf ein kollegiales Miteinander. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur positiven Teamdynamik beigetragen hast.
✨Demonstriere Flexibilität und Serviceorientierung
Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du flexibel auf Kundenwünsche reagiert hast. Zeige, dass du bereit bist, auch in stressigen Situationen einen exzellenten Service zu bieten.
