Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Kunden aktiv und manage Reklamationen in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Familienunternehmen mit über 50 Jahren Erfahrung und einem starken Fokus auf Nachhaltigkeit.
- Vorteile: Urlaubsgeld, Jahressonderzahlung und die Möglichkeit für Homeoffice nach der Einarbeitung.
- Weitere Informationen: Intensive Einarbeitung und angenehme Arbeitsatmosphäre warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kundenbetreuung in einem wachsenden Unternehmen mit Spielraum für eigene Ideen.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Wir sind ein mittelständisches Dienstleistungsunternehmen mit rund 220 Mitarbeitern und 4.309 Kunden. Unsere Kunden versorgen wir mit Berufskleidung sowie Schmutzfangmatten im Leasingservice. Als regionaler Partner vieler renommierter Unternehmen legen wir Wert auf Verantwortung, Nachhaltigkeit, Zuverlässigkeit und langfristige Zusammenarbeit – mit unseren Kunden und mit unseren Mitarbeitern. Dabei gehören wir zu einem bundesweiten Verbund selbständiger, unabhängiger Unternehmen, die seit über 50 Jahren gemeinsam unter der Qualitätsmarke DBL auftreten.
Damit wir unser Versprechen gegenüber unseren Kunden halten können, sind wir ständig auf der Suche nach neuen qualifizierten, engagierten und motivierten Mitarbeitern. Deshalb suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Hannover in Vollzeit (40 Wochenstunden) einen Kundenbetreuer (m/w/d).
Das machst Du bei uns:
- Telefonische und persönliche aktive Betreuung unserer Kunden
- Reklamationsmanagement
- Abstimmung mit den internen Bereichen Produktion, Servicefahrer und Verkauf
- Durchführung von Anproben und Inventuren
- Abschluss von Folgeverträgen und aktiver Verkauf von Zusatzartikeln
Das bringst Du mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (vorzugsweise im Bereich Industrie oder Groß- und Außenhandel)
- Langjährige Erfahrungen in der Kundenbetreuung
- Verkäuferisches Denken, Handeln und Mut zum Verkaufsabschluss
- gepflegtes Äußeres und souveränes Auftreten
- Erfahrungen im Reklamationsmanagement
- Flexibles und kundenorientiertes Arbeiten
- EDV Kenntnisse (klassisches MS-Office-Anwendungen, AS 400)
- Führerscheinklasse B
Als Teil unseres Teams bieten wir Dir:
- Interessante Aufgaben in einem dynamisch wachsenden Familienunternehmen
- Intensive Einarbeitung in unsere Produkte und Serviceleistungen
- Angenehme Arbeitsatmosphäre mit Spielraum für eigene Ideen
- Urlaubsgeld, Jahressonderzahlung und viele weitere Benefits
- Möglichkeit zu Homeoffice nach der Einarbeitungsphase
Sie sind interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inkl. Anschreiben, Lebenslauf und Arbeitszeugnisse an Jennifer Kissel. Wir freuen uns auf Sie in unserem Team! Die vertrauliche Behandlung Ihrer Bewerbung ist für uns selbstverständlich. Bitte beachten Sie, dass Sie mit Ihrer Bewerbung unseren Datenschutzbestimmungen zustimmen.
Kuntze & Burgheim Textilpflege GmbH Personalabteilung Vahrenwalder Str. 191 | 30165 Hannover
Kundenbetreuer (m/w/d) 30165 Hannover Arbeitgeber: Dbl Kuntze Burgheim
Als mittelständisches Familienunternehmen in Hannover bieten wir unseren Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Benefits wie Urlaubsgeld und die Möglichkeit zum Homeoffice. Unsere Unternehmenskultur fördert Eigenverantwortung und kreative Ideen, während wir gleichzeitig auf eine langfristige Zusammenarbeit und persönliche Entwicklung setzen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer (m/w/d) 30165 Hannover erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und seine Dienstleistungen. Zeige, dass du die Werte wie Verantwortung und Nachhaltigkeit teilst und bereit bist, aktiv zum Erfolg des Teams beizutragen.
✨Tip Nummer 3
Präsentiere deine Erfahrungen! Während des Gesprächs solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Kundenbetreuung nennen. Das zeigt, dass du nicht nur redest, sondern auch wirklich weißt, wie man Kunden glücklich macht.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Plattform bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen schnell und unkompliziert bei uns ankommen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer (m/w/d) 30165 Hannover mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Anschreiben persönlich:Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache, um deine Motivation für die Stelle als Kundenbetreuer zu verdeutlichen. Erzähl uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest und was dich an der Arbeit bei uns reizt.
Lebenslauf auf den Punkt bringen:Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Betone relevante Erfahrungen in der Kundenbetreuung und deine kaufmännische Ausbildung. Wir wollen schnell sehen, was du drauf hast, also mach es uns leicht!
Belege deine Fähigkeiten:Wenn du Erfahrungen im Reklamationsmanagement oder im aktiven Verkauf hast, dann bring das zur Sprache! Zeig uns konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden umgegangen bist. Das macht einen großen Unterschied!
Bewerbung über unsere Website:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet. Vergiss nicht, alle geforderten Unterlagen beizufügen, damit wir ein vollständiges Bild von dir bekommen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dbl Kuntze Burgheim vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Kuntze & Burgheim Textilpflege GmbH verschaffen. Schau dir ihre Dienstleistungen, Werte und die Branche an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und im Reklamationsmanagement verdeutlichen. So kannst du während des Interviews anschaulich zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf ein gepflegtes Äußeres und ein souveränes Auftreten. Da du als Kundenbetreuer viel Kontakt mit Kunden haben wirst, ist es wichtig, dass du einen positiven ersten Eindruck hinterlässt.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Frag nach den Erwartungen an die Rolle oder nach der Unternehmenskultur. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und gibt dir wertvolle Informationen für deine Entscheidung.
