Customer Care Specialist (m/w/d) / Key Account Manager (m/w/d)

Aufgaben

1. Strategische und operative Betreuung des Key Accounts im Business Charter Bereich
2. Pflege und Ausbau der Kundenbeziehungen sowie Kundenbetreuung im operativen Tagesgeschäft
3. Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den verschiedenen internen Abteilungen
4. Koordination der internen Abläufe bzgl. der vollumfänglichen Durchführung der Flugaufträge
5. Angebotserstellung und –beratung

Anforderungen

1. Abgeschlossene Berufsausbildung, gerne mit Erfahrung im serviceorientierten Umfeld
2. Selbständiges, service- und ergebnisorientiertes Arbeiten
3. Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
4. Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Servicementalität
5. Sichere Nutzung der MS Office Anwendungen
6. Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
7. Bereitschaft zu Wochenenddiensten sowie flexiblen Arbeitszeiten

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