Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und manage den Cash Desk in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: DC Bank, eine traditionsreiche Bank mit innovativem Ansatz.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und attraktive Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Zentraler Arbeitsplatz im Herzen von Bern mit tollen Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kundenberatung aktiv mit und entwickle dich persönlich weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Banklehre und Freude an der Kundenberatung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sie agieren selbständig und sind erste Ansprechperson in der Kundenbetreuung. Voll- oder Teilzeit, 80% nach Vereinbarung in Bern.
Sie suchen eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit persönlichem Kundenkontakt? Sie möchten Verantwortung übernehmen und mit einem dynamischen Team neue Wege in der Kundenansprache gehen? Dann sind Sie richtig bei uns!
Die DC Bank ist eine Bank wie keine andere: Sie wurde von der Stadt Bern gegründet und ist seit eine Institution der Burgergemeinde Bern. Bei uns gestalten die Mitarbeitenden die Zukunft aktiv mit. Wir schaffen und verfolgen Chancen, die unsere Kundinnen und Kunden langfristig voranbringen. Als eines der ältesten Finanzinstitute der Schweiz konzentrieren wir uns auf die Vermögensverwaltung und portfoliobezogene Vermögensberatung sowie das regionale Hypothekargeschäft, dies hauptsächlich für die private Kundschaft.
Wir bieten ein unkompliziertes und dynamisches Arbeitsumfeld mit Raum zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung sowie ein kollegiales und motiviertes Team.
Ihre Chancen:
- In unserer stilvollen Kundenzone sind Sie erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden.
- Sie führen und verantworten den Cash Desk (Geldverkehr, Schrankfächer, u.v.m).
- Sie betreuen und beraten die Kundinnen und Kunden am Schalter oder aus dem Office in umfassenden Bankbelangen und unserem vielseitigen Dienstleistungsangebot.
- Sie betreuen aktiv ein Team-Kundenportfolio.
- Sie übernehmen diverse administrative Aufgaben.
Sie bringen mit:
- Eine abgeschlossene Banklehre mit Berufserfahrung.
- Freude an der Kundenberatung.
- Ein professionelles sowie sympathisches Auftreten.
- Eine engagierte und sorgfältige Arbeitsweise.
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Fremdsprachenkenntnisse in Englisch und Französisch von Vorteil).
- Allfällige Erfahrung mit den Systemen Finnova und Finfox (von Vorteil).
Weitere Benefits:
- Branchenübliche Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen.
- Ein zentral gelegener Arbeitsplatz im Berner Stadtzentrum.
- Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit für punktuelles Homeoffice sowie Ferientage.
- Vorzugskonditionen für das bankeigene Leistungsangebot, zahlreiche Spezialangebote für Mitarbeitende der Burgergemeinde Bern.
Haben Sie Fragen zur Stelle? Leon Maarsen, Leiter Privatkunden Classic.
So geht es weiter: Wir kontaktieren Sie zeitnah, sobald wir Ihre Bewerbung sorgfältig geprüft haben.
Jetzt bewerben.
Privatkundenberater:in Cash Service und Kundenzone Arbeitgeber: DC Bank
Die DC Bank bietet Ihnen als Privatkundenberater:in in Bern eine dynamische Arbeitsumgebung, in der Sie Ihre Fähigkeiten in der Kundenbetreuung voll entfalten können. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einem unterstützenden Teamklima fördern wir Ihre berufliche Weiterentwicklung und bieten Ihnen die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung unseres Dienstleistungsangebots mitzuwirken. Genießen Sie die Vorteile eines flexiblen Arbeitsmodells und einer wertschätzenden Unternehmenskultur, die auf langfristige Beziehungen zu unseren Kunden und Mitarbeitern setzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Privatkundenberater:in Cash Service und Kundenzone erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Privatkundenberater:in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach einem kurzen Gespräch oder einem informellen Treffen, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder sogar bei der DC Bank sind. Oft können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die DC Bank, ihre Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Position. Zeige, dass du nicht nur die nötigen Qualifikationen hast, sondern auch wirklich an der Arbeit und dem Team interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Privatkundenberater:in Cash Service und Kundenzone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Erzähle von deinen Erfahrungen:Nutze die Gelegenheit, um deine bisherigen Erfahrungen in der Kundenberatung hervorzuheben. Zeige uns, wie du mit Kunden umgehst und welche Erfolge du erzielt hast. Das macht dich für uns interessant!
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie zeitnah prüfen können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DC Bank vorbereitet
✨Informiere dich über die DC Bank
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die DC Bank verschaffen. Informiere dich über ihre Geschichte, ihre Dienstleistungen und ihre Werte. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele für Kundenberatung vor
Da die Position stark auf Kundenkontakt fokussiert ist, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, in denen du erfolgreich Kunden beraten hast. Zeige, wie du Probleme gelöst und Kundenbeziehungen aufgebaut hast.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Die Arbeit im Team ist wichtig, also sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Kollegen zu sprechen. Betone, wie du zur Teamdynamik beigetragen hast und welche Rolle du in Gruppenprojekten übernommen hast.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und fachlicher Weiterentwicklung, indem du nach den Möglichkeiten fragst, die die DC Bank bietet. Das zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, in deine Karriere zu investieren.
