Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für Kunden und betreue den Cash Desk.
- Unternehmen: DC Bank, eine traditionsreiche Bank mit innovativem Ansatz.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und bis zu 35 Ferientage.
- Weitere Informationen: Zentraler Arbeitsplatz im Herzen von Bern mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft der Kundenberatung in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Banklehre und Freude an der Kundenberatung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
Sie agieren selbständig und sind erste Ansprechperson in der Kundenbetreuung.
Voll- oder Teilzeit, 80% - 100% nach Vereinbarung in Bern.
Sie suchen eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit persönlichem Kundenkontakt? Sie möchten Verantwortung übernehmen und mit einem dynamischen Team neue Wege in der Kundenansprache gehen? Dann sind Sie richtig bei uns!
Die DC Bank ist eine Bank wie keine andere: Sie wurde 1825 von der Stadt Bern gegründet und ist seit 1852 eine Institution der Burgergemeinde Bern. Bei uns gestalten die Mitarbeitenden die Zukunft aktiv mit. Wir schaffen und verfolgen Chancen, die unsere Kundinnen und Kunden langfristig voranbringen. Als eines der ältesten Finanzinstitute der Schweiz konzentrieren wir uns auf die Vermögensverwaltung und portfoliobezogene Vermögensberatung sowie das regionale Hypothekargeschäft, dies hauptsächlich für die private Kundschaft.
Wir bieten ein unkompliziertes und dynamisches Arbeitsumfeld mit Raum zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung sowie ein kollegiales und motiviertes Team.
Ihre Chancen:- In unserer stilvollen Kundenzone sind Sie erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden.
- Sie führen und verantworten den Cash Desk (Geldverkehr, Schrankfächer, u.v.m).
- Sie betreuen und beraten die Kundinnen und Kunden am Schalter oder aus dem Office in umfassenden Bankbelangen und unserem vielseitigen Dienstleistungsangebot.
- Sie betreuen aktiv ein Team-Kundenportefeuille.
- Sie übernehmen diverse administrative Aufgaben.
- Eine abgeschlossene Banklehre mit Berufserfahrung.
- Freude an der Kundenberatung.
- Ein professionelles sowie sympathisches Auftreten.
- Eine engagierte und sorgfältige Arbeitsweise.
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Fremdsprachenkenntnisse in Englisch und Französisch von Vorteil).
- Allfällige Erfahrung mit den Systemen Finnova und Finfox (von Vorteil).
- Branchenübliche Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen.
- Ein zentral gelegener Arbeitsplatz im Berner Stadtzentrum.
- Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit für punktuelles Homeoffice sowie 25 - 35 Ferientage.
- Vorzugskonditionen für das bankeigene Leistungsangebot, zahlreiche Spezialangebote für Mitarbeitende der Burgergemeinde Bern.
Haben Sie Fragen zur Stelle? Kontaktieren Sie Leon Maarsen, Leiter Privatkunden Classic, unter +41 31 328 85 13.
So geht es weiter: Wir kontaktieren Sie zeitnah, sobald wir Ihre Bewerbung sorgfältig geprüft haben.
Jetzt bewerben.
Privatkundenberater:in Cash Service und Kundenzone (m/w/d) Arbeitgeber: DC Bank
Die DC Bank bietet Ihnen als Privatkundenberater:in eine einzigartige Möglichkeit, in einem traditionsreichen und dynamischen Umfeld zu arbeiten. Mit einem zentralen Standort in Bern profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Sozialleistungen und der Chance auf persönliche sowie fachliche Weiterentwicklung. Unser kollegiales Team und die enge Kundenbetreuung schaffen eine motivierende Atmosphäre, in der Sie aktiv zur Gestaltung der Zukunft unserer Bank beitragen können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Privatkundenberater:in Cash Service und Kundenzone (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche Messen oder Networking-Events in der Finanzbranche. Dort kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Social Media, um dich zu vernetzen! Plattformen wie LinkedIn sind perfekt, um Kontakte zu knüpfen und dich über offene Stellen zu informieren. Vergiss nicht, dein Profil aktuell zu halten und deine Erfolge zu teilen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar strukturierst. Zeige, dass du die Werte und Ziele der DC Bank verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse an der Stelle und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Privatkundenberater:in Cash Service und Kundenzone (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich mit unserer Unternehmenskultur identifizieren können.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deiner Banklehre und deinen bisherigen Erfahrungen in der Kundenberatung. Zeige auf, wie du Verantwortung übernommen hast und was du dabei gelernt hast.
Sprache ist wichtig:Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse klar und präzise sind. Wenn du Fremdsprachen sprichst, erwähne das! Das könnte ein Pluspunkt für uns sein.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DC Bank vorbereitet
✨Informiere dich über die DC Bank
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die DC Bank verschaffen. Informiere dich über ihre Geschichte, ihre Dienstleistungen und ihre Werte. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele für Kundenberatung vor
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat zu haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kunden beraten hast und welche Herausforderungen du gemeistert hast.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Die DC Bank legt Wert auf ein kollegiales Team. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen. Zeige, wie du zur Teamdynamik beigetragen hast und wie du mit anderen zusammenarbeitest, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und fachlicher Weiterentwicklung, indem du nach den angebotenen Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten fragst. Das zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
