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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil unseres Teams und unterstütze bei IT-Störungen und Softwarelösungen.
- Arbeitgeber: DCC TEC ist ein dynamisches Unternehmen mit über 20 Jahren Erfahrung in IT-Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Erlebe eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem hilfsbereiten und kollegialen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Erfahrung im 2nd Level Support und Kenntnisse in Windows/Mac mitbringen.
- Andere Informationen: Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit Lebenslauf und Motivationsschreiben!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
DCC TEC ist ein junges und dynamisches Unternehmen mit über zwei Jahrzehnten Erfahrung in der Entwicklung von ausgeklügelten IT-Lösungen. Unsere Lösungen ermöglichen Ihnen einen sicheren und reibungslosen Betrieb Ihres Unternehmens. Wir suchen einen engagierten Systemingenieur, der unser Team bei DCC TEC verstärkt.
Ihre Aufgaben:
- Sie sind die zweite Anlaufstelle bei Störungen in der selbstentwickelten Softwarelösung und bei Vorfällen im Hard- und Standard-Software-Bereich. Die Unterstützung erfolgt per Telefon, Fernwartung oder vor Ort.
- Der Support ist nach ITIL organisiert, das heißt Sie arbeiten eng mit dem 3rd Level zusammen.
Sie bringen mit:
- Einige Jahre Erfahrung im Helpdesk und 2nd Level Support.
- Fachliche Kenntnisse mit Windows/Mac und der Office-Palette.
- Wartung von Kundeninstallationen, sei dies bei Server, Clients, Active Directory, Deployment, Netzwerk- und Firewall-Komponenten.
- Eine fundierte Ausbildung in der Informatik.
- ESXI / Vmware Kenntnisse.
- Firewall Kenntnisse.
- Mehrjährige Berufserfahrung im Support, vorzugsweise in einer vergleichbaren Unternehmung.
- Erfahrung bei der Mitarbeit und Umsetzung von IT-Projekten.
- ITIL- bzw. Microsoft-Zertifizierungen (Server / Client / Netzwerk).
- Berufserfahrung als System- bzw. Netzwerk Administrator.
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
- Analytische, strukturierte und problemlösungsorientierte Herangehensweise.
- Eigenständiges, aber auch teamorientiertes Arbeiten.
- Führerschein für Personenfahrzeug.
Wir bieten:
- Multinationales junges Team.
- Abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit.
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Hilfsbereites, aufgestelltes und kollegiales Team.
- Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Moderner Arbeitsplatz inkl. Parkplatz.
Bewerben Sie sich jetzt! Wir freuen uns auf Ihr Dossier mit Motivationsschreiben, Lebenslauf, Foto, Arbeitszeugnissen und Diplomen.
DCC Tec GmbH, Glarnerstrasse 88, 8854 Siebnen
It System Engineer / Administrator Arbeitgeber: DCC Tec GmbH
Kontaktperson:
DCC Tec GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: It System Engineer / Administrator
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der IT-Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie öffentlich ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über DCC TEC und deren Produkte. Zeige in Gesprächen, dass du die Unternehmensphilosophie verstehst und wie deine Fähigkeiten zur Lösung ihrer Herausforderungen beitragen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du deine Erfahrungen im 2nd Level Support und mit spezifischen Technologien wie ESXi oder VMware am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kundenorientierung! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme für Kunden gelöst hast. Dies wird deine Fähigkeit unterstreichen, in einem supportintensiven Umfeld zu arbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: It System Engineer / Administrator
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über DCC TEC und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Motivationsschreiben: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du deine Erfahrungen im IT-Support und deine Kenntnisse in den geforderten Technologien hervorhebst. Zeige auf, wie du zur Lösung von Problemen beitragen kannst und warum du gut ins Team passt.
Lebenslauf aktualisieren: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Erfahrungen, insbesondere im Helpdesk und 2nd Level Support, klar darstellt. Betone deine ITIL- und Microsoft-Zertifizierungen sowie deine Sprachkenntnisse.
Vollständige Unterlagen einreichen: Achte darauf, dass du alle geforderten Dokumente wie Motivationsschreiben, Lebenslauf, Foto, Arbeitszeugnisse und Diplome vollständig und in einem ansprechenden Format einreichst. Überprüfe alles auf Richtigkeit und Vollständigkeit, bevor du deine Bewerbung abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DCC Tec GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position als IT System Engineer technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Windows/Mac, Active Directory und Netzwerktechnologien vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Verstehe die ITIL-Prinzipien
Da der Support nach ITIL organisiert ist, ist es wichtig, dass du die grundlegenden Prinzipien und Prozesse verstehst. Bereite dich darauf vor, wie du diese in deiner bisherigen Arbeit angewendet hast und wie du zur Verbesserung des Supports beitragen kannst.
✨Zeige deine Kundenorientierung
In der Rolle wird ein starker Fokus auf Kundenservice gelegt. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und Probleme gelöst hast. Dies zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, ihnen zu helfen.
✨Frage nach den Teamdynamiken
Zeige Interesse an der Teamkultur und den Arbeitsabläufen bei DCC TEC. Stelle Fragen dazu, wie das Team zusammenarbeitet und welche Tools oder Methoden verwendet werden, um die Effizienz zu steigern. Das zeigt, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.
