Client Partner Coordinator (m/f/d)

Genießen Sie es, Kunden und Ihr Team zu unterstützen und zusammenzuarbeiten, um sicherzustellen, dass Projekte reibungslos ablaufen? Sind Sie daran interessiert, tiefere Einblicke in die Funktionsweise einer Marketingagentur zu gewinnen und in einem dynamischen, kollaborativen Umfeld zu gedeihen? Dann passen Sie perfekt zu uns!

Bei DCMN sind wir ein vielfältiges und motiviertes Team, das mit Kunden aus verschiedenen Branchen arbeitet - und wir freuen uns darauf, ein neues Teammitglied willkommen zu heißen, das unsere Leidenschaft für den Erfolg der Kunden und kontinuierliches Lernen teilt.

Sie werden arbeiten in: Englisch (Deutsch ist ein großes Plus)

Wie Sie einen Einfluss haben werden:

• Planung und Pflege von Projekt-Roadmaps einschließlich Zeitplänen und Meilensteinen.
• Überwachung von Fristen und frühzeitige Identifizierung von Engpässen.
• Enge Zusammenarbeit mit internen Teams, um eine reibungslose Projektdurchführung sicherzustellen.
• Erstellung ansprechender Präsentationen, die mit unseren Markenrichtlinien übereinstimmen.
• Teilnahme an Kundengesprächen, Notizen machen und Nachverfolgung von Aktionspunkten.
• Unterstützung des Account-Management-Teams bei Kundenanfragen und -problemen.
• Vermittlung zwischen Kunden und internen Teams.
• Koordination von Onboarding-Prozessen für Tracking-Tools, einschließlich Dokumentation und Kommunikation mit Stakeholdern.
• Förderung der Kommunikation zwischen Kunden und unserem Analytik-Team sowie Bearbeitung interner Verwaltungsaufgaben (z.B. Pflege von Zoho CRM).
• Vorbereitung und Verwaltung von Angeboten in BC365 (Finanzmanagement-Tool), einschließlich Verfolgung von Genehmigungen.

Fähigkeiten, die Sie benötigen, um erfolgreich zu sein:

• Ein Abschluss in Betriebswirtschaft, Marketing oder einem verwandten Bereich.
• Ein grundlegendes Verständnis von Marketingkanälen und -taktiken.
• Einige Erfahrung in einer Kundenunterstützungsrolle.
• Starke organisatorische und projektmanagementfähigkeiten, mit der Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen.
• Fähigkeit zur Erstellung von Präsentationen (z.B. mit PowerPoint).
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich.
• Vertrautheit mit Projektmanagement-Tools und -prozessen.
• Große Aufmerksamkeit für Details und ein starkes Qualitätsbewusstsein.
• Proaktive, teamorientierte und praktische Herangehensweise in einem schnelllebigen Umfeld.
• Erfahrung mit Tools wie Zoho oder Business Central 365 ist von Vorteil.

Was wir anbieten:

• Genießen Sie unsere flexiblen Arbeitszeiten - unsere Mitarbeiter können von zu Hause oder von überall auf der Welt aus arbeiten.
• Wir bieten unbegrenzte Urlaubstage: Erholen Sie sich, verfolgen Sie Ihre Interessen und verbringen Sie wertvolle Zeit mit Ihren Lieben.
• Wir stellen Ihnen die Ausrüstung zur Verfügung, um von dort zu arbeiten, wo Sie möchten, die auch für den persönlichen Gebrauch verfügbar ist.
• Wir organisieren Team- und Unternehmensveranstaltungen und bringen alle zusammen, um Erfolge zu feiern.

Keine Sorge, wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen. Wir glauben, dass Potenzial und Leidenschaft ebenso wichtig sind. Betrachten Sie den Rest als Möglichkeiten, mit uns zu lernen und zu wachsen!

Klingt das nach Ihnen? Um Ihre Bewerbung zu starten, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche "Bewerben".

DCMN ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und verpflichtet sich, talentierte und qualifizierte Personen mit unterschiedlichen Hintergründen einzustellen. Wir glauben, dass die Feier von Vielfalt, einzigartigen Hintergründen, Qualitäten und Kulturen das Lernen und die Produktivität in unserem Unternehmen bereichert und ermutigen, dass dies immer der Fall ist.