Auf einen Blick
- Aufgaben: Übernehme das Account Management und entwickle individuelle Customer Roadmaps.
- Unternehmen: DCON – ein innovativer Anbieter im IT- und Enterprise Service Management.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Jobrad und Corporate Benefits.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und regelmäßige Teamevents für eine freundschaftliche Atmosphäre.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte langfristige Kundenbeziehungen.
- Qualifikationen: Erfahrung im Projektmanagement und Kundenkontakt, sowie Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Impressionen
Ausgeprägte Hands-on Mentalität, Authentizität, Kommunikationsstärke, unternehmerisches Denken.
Darauf kannst du dich bei uns freuen:
- freundschaftliche Atmosphäre mit moderner Du-Kultur
- flexible Arbeits- und Erholungszeiten mit hybridem Arbeiten, 30 Tage Jahresurlaub, der Möglichkeit auf Extra-Urlaubstage, Sabbaticals & Workations
- dein "Welcome to DCON" Day: Fertiges IT-Equipment, Merchandising-Paket und Start des Buddy-Programms
- Gehaltsextras und geldwerte Vorteile: Jobrad, monatliche Sachbezugskarte bis 50€, Corporate Benefits und monatliche Bezuschussung des Fitnessangebots EGYM WellPass
- Wohlfühl-Standorte in modernen Gebäuden, klimatisierten Arbeitsräumen, mit Inklusiv-Verpflegung & Parkmöglichkeiten für Auto und Rad
- dein Weg nach oben: Entwickle dich fachlich und persönlich entlang der DCON Karrierewege und -stufen
- Kooperation statt Konkurrenz entlang unserer flachen Hierarchie: Entscheidungen treffen wir überlegt und schnell, unsere Türen stehen offen und wir sind füreinander da
- gemeinsame Zeit bei regelmäßigen Get-togethers, Grillfesten, Jahresfeiern und Teamevents
Wer wir sind:
Wir sind DCON – Hersteller der Plattform für IT- und Enterprise Service Management: Servity. Komm zu uns in die Welt des spannenden IT- und Enterprise Service Managements! Unsere Leidenschaft: Smarte Technologie. Smarte Beratung. Namenhafte Kunden wie Daimler Truck, BWI, Krone oder die Deutsche Bundesbank setzen auf unsere Plattform Servity. An unseren modernen Standorten in Kaiserslautern, Bremen und Stuttgart arbeiten über 160 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, deren Zufriedenheit für uns an erster Stelle steht. Unser starkes Gemeinschaftsgefühl, die Vielfalt und die positive Arbeitsatmosphäre prägen unsere Unternehmenskultur. Das bestätigt auch unsere Auszeichnung als Kununu Top Company 2026, die wir bereits zum vierten Mal in Folge erhalten haben.
Egal, ob du studierst, dein Studium schon abgeschlossen hast oder bereits berufserfahren bist: Wir suchen Menschen wie dich! Werde Teil unseres wachsenden Teams!
Schön, wenn du folgende Tools kennst...
Das machst du bei DCON:
- das Account Management mehrerer Bestandskunden übernehmen und unser Business mit entsprechendem Know-how gezielt ausbauen
- individuelle Customer Roadmaps entwickeln und den strategischen Businessausbau bei unseren Bestandskunden vorantreiben
- effektives Beziehungsmanagement betreiben, sowie Lösungen und Projektoptionen bei relevanten Kundenansprechpartner:innen platzieren und nachverfolgen
- neue Potentiale erkennen – für unsere Kunden und auch für die Entwicklung unseres Portfolios
- Strategische Ansprache und Austausch mit dem Management unserer Kunden zur Förderung langfristiger Partnerschaften
- im regelmäßigen Austausch mit dem DCON-Management stehen
- Budget- und Umsatzverantwortung für deine Bestandskunden (Accounts) übernehmen und damit die Zielerreichung sicherstellen
- Selbstständige Führung von Preisverhandlungen mit dem Kunden innerhalb eines vorgegebenen Rahmens
- Überwachung von Vertragslaufzeiten und -inhalten sowie Koordination von Vertragsanpassungen
Das bringst du mit:
- erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
- mehrjährige Erfahrung im Projekt- und/oder Kundenmanagement aus der Unternehmensberatung, dem IT-Consulting oder einem vergleichbaren Tätigkeitsfeld
- Erfahrung im Vertrieb von komplexen IT-Lösungen
- Lust auf persönlichen Kundenkontakt und damit verbundene Flexibilität und Mobilität
- ouveränes, authentisches Auftreten, eine hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
- Begeisterung, Ehrgeiz und Teamgeist
- Bereitschaft zur kontinuierlichen fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
DCON bietet dir neben neuen, spannenden Herausforderungen, einen Raum zur Weiterentwicklung und langfristige berufliche Perspektiven in einer wertschätzenden Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien.
Account Manager ITSM (m/w/d) Arbeitgeber: DCON GmbH
DCON ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein modernes Arbeitsumfeld in Kaiserslautern, Bremen oder Stuttgart bietet, sondern auch eine starke Gemeinschaft und eine positive Arbeitsatmosphäre fördert. Mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und einer Unternehmenskultur, die auf Zufriedenheit und Vielfalt setzt, sind wir stolz darauf, als Kununu Top Company 2026 ausgezeichnet worden zu sein. Werde Teil unseres dynamischen Teams und erlebe, wie deine Karriere in der spannenden Welt des IT- und Enterprise Service Managements durchstarten kann!
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Account Manager ITSM (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um dich mit Leuten aus der Branche zu vernetzen. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihrer Arbeit oder dem Unternehmen. So zeigst du Interesse und baust gleichzeitig dein Netzwerk auf.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über DCON, unsere Produkte und die Branche. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Persönlichkeit! Bei DCON legen wir Wert auf Authentizität und Teamgeist. Sei du selbst im Gespräch und teile deine Ideen und Visionen. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Dort findest du alle offenen Stellen und kannst dich direkt bewerben. Das macht es uns einfacher, dich zu finden und deine Bewerbung schnell zu bearbeiten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Account Manager ITSM (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Authentizität ist uns wichtig, also lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen. Vermeide Floskeln und sei einfach du selbst.
Mach es persönlich!:Sprich direkt an, warum du zu DCON passen würdest. Beziehe dich auf unsere Unternehmenskultur und die Werte, die uns wichtig sind. Zeig uns, dass du dich mit unserer Mission identifizieren kannst!
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DCON GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die freundschaftliche Atmosphäre und die moderne Du-Kultur bei DCON. Zeige in deinem Interview, dass du zu dieser Kultur passt und wie du zur positiven Arbeitsatmosphäre beitragen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und dein unternehmerisches Denken verdeutlichen. Sei bereit, diese Beispiele im Gespräch zu teilen, um deine Eignung für die Rolle des Account Managers zu untermauern.
✨Zeige deine Hands-on Mentalität
DCON sucht nach jemandem mit einer ausgeprägten Hands-on Mentalität. Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du in der Vergangenheit proaktiv Probleme gelöst hast und wie du bereit bist, auch in dieser Position direkt anzupacken.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu den Karrierewegen und Entwicklungsmöglichkeiten bei DCON zu stellen. Das zeigt dein Interesse an langfristigem Wachstum und dass du bereit bist, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
