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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Übernehme das Account Management und entwickle individuelle Customer Roadmaps.
- Arbeitgeber: DCON – ein innovativer Anbieter im IT- und Enterprise Service Management.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Sabbaticals und zahlreiche Gehaltsextras.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite mit namhaften Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Projekt- oder Kundenmanagement und Kommunikationsstärke.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und regelmäßige Teamevents für eine freundschaftliche Atmosphäre.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Impressionen
Ausgeprägte Hands-on Mentalität, Authentizität, Kommunikationsstärke, unternehmerisches Denken.
Darauf kannst du dich bei uns freuen:
- freundschaftliche Atmosphäre mit moderner Du-Kultur
- flexible Arbeits- und Erholungszeiten mit hybridem Arbeiten
- 30 Tage Jahresurlaub, der Möglichkeit auf Extra-Urlaubstage, Sabbaticals & Workations
- dein "Welcome to DCON" Day: Fertiges IT-Equipment, Merchandising-Paket und Start des Buddy-Programms
- Gehaltsextras und geldwerte Vorteile: Jobrad, monatliche Sachbezugskarte bis 50€, Corporate Benefits und monatliche Bezuschussung des Fitnessangebots EGYM WellPass
- Wohlfühl-Standorte in modernen Gebäuden, klimatisierten Arbeitsräumen, mit Inklusiv-Verpflegung & Parkmöglichkeiten für Auto und Rad
- your way up: Entwickle dich fachlich und persönlich entlang der DCON Karrierewege und -stufen
- Kooperation statt Konkurrenz entlang unserer flachen Hierarchie: Entscheidungen treffen wir überlegt und schnell, unsere Türen stehen offen und wir sind füreinander da
- gemeinsame Zeit bei regelmäßigen Get-togethers, Grillfesten, Jahresfeiern und Teamevents
Wer wir sind...
Wir sind DCON – Hersteller der Plattform für IT- und Enterprise Service Management: Servity. Komm zu uns in die Welt des spannenden IT- und Enterprise Service Managements! Unsere Leidenschaft: Smarte Technologie. Smarte Beratung. Namenhafte Kunden wie Daimler Truck, BWI, Krone oder die Deutsche Bundesbank setzen auf unsere Plattform Servity. An unseren modernen Standorten in Kaiserslautern, Bremen und Stuttgart arbeiten über 160 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, deren Zufriedenheit für uns an erster Stelle steht. Unser starkes Gemeinschaftsgefühl, die Vielfalt und die positive Arbeitsatmosphäre prägen unsere Unternehmenskultur. Das bestätigt auch unsere Auszeichnung als Kununu Top Company 2026, die wir bereits zum vierten Mal in Folge erhalten haben.
Egal, ob du studierst, dein Studium schon abgeschlossen hast oder bereits berufserfahren bist: Wir suchen Menschen wie dich! Werde Teil unseres wachsenden Teams!
Schön, wenn du folgende Tools kennst...
Das machst du bei DCON:
- das Account Management mehrerer Bestandskunden übernehmen und unser Business mit entsprechendem Know-how gezielt ausbauen
- individuelle Customer Roadmaps entwickeln und den strategischen Businessausbau bei unseren Bestandskunden vorantreiben
- effektives Beziehungsmanagement betreiben, sowie Lösungen und Projektoptionen bei relevanten Kundenansprechpartner:innen platzieren und nachverfolgen
- neue Potentiale erkennen – für unsere Kunden und auch für die Entwicklung unseres Portfolios
- Strategische Ansprache und Austausch mit dem Management unserer Kunden zur Förderung langfristiger Partnerschaften
- im regelmäßigen Austausch mit dem DCON-Management stehen Budget- und Umsatzverantwortung für deine Bestandskunden (Accounts) übernehmen und damit die Zielerreichung sicherstellen
- Selbstständige Führung von Preisverhandlungen mit dem Kunden innerhalb eines vorgegebenen Rahmens
- Überwachung von Vertragslaufzeiten und -inhalten sowie Koordination von Vertragsanpassungen
Das bringst du mit:
- erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
- mehrjährige Erfahrung im Projekt- und/oder Kundenmanagement aus der Unternehmensberatung, dem IT-Consulting oder einem vergleichbaren Tätigkeitsfeld
- Erfahrung im Vertrieb von komplexen IT-Lösungen
- Lust auf persönlichen Kundenkontakt und damit verbundene Flexibilität und Mobilität
- souveränes, authentisches Auftreten, eine hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
- Begeisterung, Ehrgeiz und Teamgeist
- Bereitschaft zur kontinuierlichen fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
DCON bietet dir neben neuen, spannenden Herausforderungen, einen Raum zur Weiterentwicklung und langfristige berufliche Perspektiven in einer wertschätzenden Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien.
Account Manager ITSM (m/w/d) Arbeitgeber: DCON GmbH
Kontaktperson:
DCON GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Account Manager ITSM (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihrer Arbeit oder dem Unternehmen. So zeigst du Interesse und baust dir ein Netzwerk auf.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über DCON und unsere Produkte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Buddy-Programm! Wenn du bei uns anfängst, hast du die Möglichkeit, einen Buddy zu haben, der dir hilft, dich schnell einzuleben. Frag nach Tipps und Tricks, um deinen Einstieg zu erleichtern.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für smarte Technologie zu zeigen – das kommt immer gut an!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Account Manager ITSM (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Authentizität ist uns wichtig, also lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen. Vermeide Floskeln und sei einfach du selbst.
Mach es persönlich!: Sprich direkt an, warum du zu DCON passen würdest. Beziehe dich auf unsere Unternehmenskultur und die Werte, die uns wichtig sind. Zeig uns, dass du dich mit unserer Mission identifizieren kannst!
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. So finden wir schnell die Infos, die wir brauchen!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DCON GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die freundschaftliche Atmosphäre und die moderne Du-Kultur bei DCON. Zeige in deinem Interview, dass du diese Werte teilst und wie du dich in ein solches Umfeld einfügen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und dein unternehmerisches Denken demonstrieren. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele im Gespräch zu erläutern.
✨Zeige deine Hands-on Mentalität
DCON sucht nach jemandem mit einer ausgeprägten Hands-on Mentalität. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du in der Vergangenheit proaktiv Probleme gelöst hast und wie du das in deiner neuen Rolle umsetzen würdest.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu den Karrierewegen und Entwicklungsmöglichkeiten bei DCON zu stellen. Das zeigt dein Interesse an langfristigem Wachstum und dass du bereit bist, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.