Auf einen Blick
- Aufgaben: Übernehme das Account Management und entwickle individuelle Customer Roadmaps.
- Unternehmen: DCON – ein innovativer Anbieter im IT- und Enterprise Service Management.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Jobrad und Corporate Benefits.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und regelmäßige Teamevents für eine freundschaftliche Atmosphäre.
- Warum dieser Job: Gestalte langfristige Partnerschaften und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im Projektmanagement und Kundenkontakt, sowie gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Impressionen
Ausgeprägte Hands-on Mentalität, Authentizität, Kommunikationsstärke, unternehmerisches Denken.
Darauf kannst du dich bei uns freuen:
- freundschaftliche Atmosphäre mit moderner Du-Kultur
- flexible Arbeits- und Erholungszeiten mit hybridem Arbeiten, 30 Tage Jahresurlaub, der Möglichkeit auf Extra-Urlaubstage, Sabbaticals & Workations
- dein "Welcome to DCON" Day: Fertiges IT-Equipment, Merchandising-Paket und Start des Buddy-Programms
- Gehaltsextras und geldwerte Vorteile: Jobrad, monatliche Sachbezugskarte bis 50€, Corporate Benefits und monatliche Bezuschussung des Fitnessangebots EGYM WellPass
- Wohlfühl-Standorte in modernen Gebäuden, klimatisierten Arbeitsräumen, mit Inklusiv-Verpflegung & Parkmöglichkeiten für Auto und Rad
- dein Weg nach oben: Entwickle dich fachlich und persönlich entlang der DCON Karrierewege und -stufen
- Kooperation statt Konkurrenz entlang unserer flachen Hierarchie: Entscheidungen treffen wir überlegt und schnell, unsere Türen stehen offen und wir sind füreinander da
- gemeinsame Zeit bei regelmäßigen Get-togethers, Grillfesten, Jahresfeiern und Teamevents
Wer wir sind:
Wir sind DCON – Hersteller der Plattform für IT- und Enterprise Service Management: Servity. Komm zu uns in die Welt des spannenden IT- und Enterprise Service Managements! Unsere Leidenschaft: Smarte Technologie. Smarte Beratung. Namenhafte Kunden wie Daimler Truck, BWI, Krone oder die Deutsche Bundesbank setzen auf unsere Plattform Servity.
An unseren modernen Standorten in Kaiserslautern, Bremen und Stuttgart arbeiten über 160 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, deren Zufriedenheit für uns an erster Stelle steht. Unser starkes Gemeinschaftsgefühl, die Vielfalt und die positive Arbeitsatmosphäre prägen unsere Unternehmenskultur. Das bestätigt auch unsere Auszeichnung als Kununu Top Company 2026, die wir bereits zum vierten Mal in Folge erhalten haben.
Egal, ob du studierst, dein Studium schon abgeschlossen hast oder bereits berufserfahren bist: Wir suchen Menschen wie dich! Werde Teil unseres wachsenden Teams!
Schön, wenn du folgende Tools kennst:
Das machst du bei DCON:
- das Account Management mehrerer Bestandskunden übernehmen und unser Business mit entsprechendem Know-how gezielt ausbauen
- individuelle Customer Roadmaps entwickeln und den strategischen Businessausbau bei unseren Bestandskunden vorantreiben
- effektives Beziehungsmanagement betreiben, sowie Lösungen und Projektoptionen bei relevanten Kundenansprechpartner:innen platzieren und nachverfolgen
- neue Potentiale erkennen – für unsere Kunden und auch für die Entwicklung unseres Portfolios
- Strategische Ansprache und Austausch mit dem Management unserer Kunden zur Förderung langfristiger Partnerschaften
- im regelmäßigen Austausch mit dem DCON-Management stehen
- Budget- und Umsatzverantwortung für deine Bestandskunden (Accounts) übernehmen und damit die Zielerreichung sicherstellen
- Selbstständige Führung von Preisverhandlungen mit dem Kunden innerhalb eines vorgegebenen Rahmens
- Überwachung von Vertragslaufzeiten und -inhalten sowie Koordination von Vertragsanpassungen
Das bringst du mit:
- erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
- mehrjährige Erfahrung im Projekt- und/oder Kundenmanagement aus der Unternehmensberatung, dem IT-Consulting oder einem vergleichbaren Tätigkeitsfeld
- Erfahrung im Vertrieb von komplexen IT-Lösungen
- Lust auf persönlichen Kundenkontakt und damit verbundene Flexibilität und Mobilität
- ouveränes, authentisches Auftreten, eine hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
- Begeisterung, Ehrgeiz und Teamgeist
- Bereitschaft zur kontinuierlichen fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
DCON bietet dir neben neuen, spannenden Herausforderungen, einen Raum zur Weiterentwicklung und langfristige berufliche Perspektiven in einer wertschätzenden Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien.
Account Manager ITSM (m/w/d) Arbeitgeber: DCON Software & Service AG
DCON ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine freundschaftliche Atmosphäre und moderne Arbeitsbedingungen bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit für hybrides Arbeiten und umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten fördert DCON nicht nur die berufliche, sondern auch die persönliche Entfaltung seiner Mitarbeiter. Die positive Unternehmenskultur, unterstützt durch regelmäßige Teamevents und ein starkes Gemeinschaftsgefühl, macht DCON zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die in der spannenden Welt des IT- und Enterprise Service Managements tätig sein möchten.
Kontaktdaten:
DCON Software & Service AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Account Manager ITSM (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um dich mit Leuten aus der Branche zu vernetzen. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihrer Arbeit oder dem Unternehmen. So zeigst du Interesse und baust gleichzeitig dein Netzwerk auf.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen der Stelle anpasst. Denk daran, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu verwenden, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für das Unternehmen! Informiere dich über DCON und bringe in Gesprächen deine Leidenschaft für IT- und Enterprise Service Management zum Ausdruck. Das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben! Das zeigt, dass du motiviert bist und erleichtert uns den Prozess. Außerdem kannst du so sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei den richtigen Leuten landet.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Account Manager ITSM (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Wir lieben es, wenn du in deiner Bewerbung echt bist. Zeig uns deine Persönlichkeit und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Mach es persönlich!:Sprich direkt an, warum du bei DCON arbeiten möchtest und was du für unser Team mitbringst. Eine persönliche Note hebt deine Bewerbung von anderen ab und zeigt dein Interesse an der Position.
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Karriereseite. Dort kannst du deine Unterlagen direkt hochladen und sicherstellen, dass sie bei uns ankommen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DCON Software & Service AG vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die freundschaftliche Atmosphäre und die moderne Du-Kultur bei DCON. Zeige in deinem Interview, dass du diese Werte teilst und wie du dich in ein solches Umfeld einfügen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und dein unternehmerisches Denken demonstrieren. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele im Gespräch zu erläutern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Account Management oder den Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.
✨Sei authentisch
Zeige dein wahres Ich! Authentizität ist wichtig, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen. Sei ehrlich über deine Erfahrungen und was du in die Rolle einbringen kannst. Das wird dir helfen, eine Verbindung zum Interviewer aufzubauen.
