Account Manager ITSM (m/w/d) in Leinfelden-Echterdingen

Account Manager ITSM (m/w/d) in Leinfelden-Echterdingen

Leinfelden-Echterdingen Vollzeit 47700 - 58300 € / Jahr (geschätzt) Hybrid
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Übernehme das Account Management und entwickle individuelle Customer Roadmaps.
  • Unternehmen: DCON – ein innovativer Hersteller im IT- und Enterprise Service Management.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Gehaltsextras und moderne Arbeitsumgebung.
  • Weitere Informationen: Freundschaftliche Atmosphäre mit flachen Hierarchien und tollen Teamevents.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte langfristige Kundenbeziehungen.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Projekt- und Kundenmanagement sowie Kommunikationsstärke.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 47700 - 58300 € pro Jahr.

Impressionen

Wer wir sind... Wir sind DCON – Hersteller der Plattform für IT- und Enterprise Service Management: Servity. Komm zu uns in die Welt des spannenden IT- und Enterprise Service Managements! Unsere Leidenschaft: Smarte Technologie. Smarte Beratung. Namenhafte Kunden wie beispielsweise Daimler Truck, BWI, Krone oder die Deutsche Bundesbank setzen auf unsere Plattform Servity. An unseren modernen Standorten in Kaiserslautern, Bremen und Stuttgart arbeiten über 160 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, deren Zufriedenheit für uns an erster Stelle steht. Unser starkes Gemeinschaftsgefühl, die Vielfalt und die positive Arbeitsatmosphäre prägen unsere Unternehmenskultur. Das bestätigt auch unsere Auszeichnung als Kununu Top Company 2026, die wir bereits zum vierten Mal in Folge erhalten haben. Egal, ob du studierst, dein Studium schon abgeschlossen hast oder bereits berufserfahren bist: Wir suchen Menschen wie dich! Werde Teil unseres wachsenden Teams!

Das machst du bei DCON...

  • das Account Management mehrerer Bestandskunden übernehmen und unser Business mit entsprechendem Know-how gezielt ausbauen
  • individuelle Customer Roadmaps entwickeln und den strategischen Businessausbau bei unseren Bestandskunden vorantreiben
  • effektives Beziehungsmanagement betreiben, sowie Lösungen und Projektoptionen bei relevanten Kundenansprechpartner:innen platzieren und nachverfolgen
  • neue Potentiale erkennen – für unsere Kunden und auch für die Entwicklung unseres Portfolios
  • Strategische Ansprache und Austausch mit dem Management unserer Kunden zur Förderung langfristiger Partnerschaften
  • im regelmäßigen Austausch mit dem DCON-Management stehen
  • Budget- und Umsatzverantwortung für deine Bestandskunden (Accounts) übernehmen und damit die Zielerreichung sicherstellen
  • Selbstständige Führung von Preisverhandlungen mit dem Kunden innerhalb eines vorgegebenen Rahmens
  • Überwachung von Vertragslaufzeiten und -inhalten sowie Koordination von Vertragsanpassungen

Schön, wenn du dich mit folgenden Eigenschaften identifizierst...

  • Ausgeprägte Hands-on Mentalität, Authentizität, Kommunikationsstärke, unternehmerisches Denken

Das bringst du mit...

  • erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
  • mehrjährige Erfahrung im Projekt- und/oder Kundenmanagement aus der Unternehmensberatung, dem IT-Consulting oder einem vergleichbaren Tätigkeitsfeld
  • Erfahrung im Vertrieb von komplexen IT-Lösungen
  • Lust auf persönlichen Kundenkontakt und damit verbundene Flexibilität und Mobilität
  • souveränes, authentisches Auftreten, eine hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
  • Begeisterung, Ehrgeiz und Teamgeist
  • Bereitschaft zur kontinuierlichen fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

DCON bietet dir neben neuen, spannenden Herausforderungen, einen Raum zur Weiterentwicklung und langfristige berufliche Perspektiven in einer wertschätzenden Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien.

Darauf kannst du dich bei uns freuen...

  • freundschaftliche Atmosphäre mit moderner Du-Kultur
  • flexible Arbeits- und Erholungszeiten mit hybridem Arbeiten, 30 Tage Jahresurlaub, der Möglichkeit auf Extra-Urlaubstage, Sabbaticals & Workations
  • dein "Welcome to DCON" Day: Fertiges IT-Equipment, Merchandising-Paket und Start des Buddy-Programms
  • Gehaltsextras und geldwerte Vorteile: Jobrad, monatliche Sachbezugskarte bis 50€, Corporate Benefits und monatliche Bezuschussung des Fitnessangebots EGYM Wellpass
  • Wohlfühl-Standorte in modernen Gebäuden, klimatisierten Arbeitsräumen, mit Inklusiv-Verpflegung & Parkmöglichkeiten für Auto und Rad
  • your way up: Entwickle dich fachlich und persönlich entlang der DCON Karrierewege und -stufen
  • Kooperation statt Konkurrenz entlang unserer flachen Hierarchie: Entscheidungen treffen wir überlegt und schnell, unsere Türen stehen offen und wir sind füreinander da
  • gemeinsame Zeit bei regelmäßigen Get-togethers, Grillfesten, Jahresfeiern und Teamevents

Account Manager ITSM (m/w/d) in Leinfelden-Echterdingen Arbeitgeber: DCON Software & Service AG

DCON ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine freundschaftliche Atmosphäre und moderne Arbeitsbedingungen bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit für hybrides Arbeiten und umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten fördert DCON nicht nur die berufliche, sondern auch die persönliche Entfaltung seiner Mitarbeiter. Die positive Unternehmenskultur, unterstützt durch regelmäßige Teamevents und ein starkes Gemeinschaftsgefühl, macht DCON zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die in der spannenden Welt des IT- und Enterprise Service Managements tätig sein möchten.

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Kontaktdaten:

DCON Software & Service AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Account Manager ITSM (m/w/d) in Leinfelden-Echterdingen erhalten könntest

✨Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

✨Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

✨Direkt bei DCON Software & Service AG bewerben

Viele Unternehmen, wie DCON Software & Service AG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

✨Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Account Manager ITSM (m/w/d) in Leinfelden-Echterdingen mit Bravour zu bestehen

Account Management
Kundenmanagement
Projektmanagement
Vertrieb von IT-Lösungen
Beziehungsmanagement
Strategische Kommunikation
Preisverhandlungen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf DCON Software & Service AG und die ausgeschriebene Position Account Manager ITSM (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DCON Software & Service AG vorbereitet

✨Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

✨Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

✨Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von DCON Software & Service AG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.