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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Übernehme das Account Management und entwickle individuelle Customer Roadmaps.
- Arbeitgeber: DCON – ein innovativer Hersteller im IT- und Enterprise Service Management.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Jobrad und viele weitere Extras.
- Andere Informationen: Freundliche Atmosphäre mit flachen Hierarchien und tollen Teamevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte langfristige Kundenbeziehungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Projekt- und Kundenmanagement sowie Kommunikationsstärke.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir sind DCON – Hersteller der Plattform für IT- und Enterprise Service Management: Servity. Komm zu uns in die Welt des spannenden IT- und Enterprise Service Managements! Unsere Leidenschaft: Smarte Technologie. Smarte Beratung. Namenhafte Kunden wie beispielsweise Daimler Truck, BWI, Krone oder die Deutsche Bundesbank setzen auf unsere Plattform Servity.
An unseren modernen Standorten in Kaiserslautern, Bremen und Stuttgart arbeiten über 160 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, deren Zufriedenheit für uns an erster Stelle steht. Unser starkes Gemeinschaftsgefühl, die Vielfalt und die positive Arbeitsatmosphäre prägen unsere Unternehmenskultur.
Das machst du bei DCON:
- das Account Management mehrerer Bestandskunden übernehmen und unser Business mit entsprechendem Know-how gezielt ausbauen
- individuelle Customer Roadmaps entwickeln und den strategischen Businessausbau bei unseren Bestandskunden vorantreiben
- effektives Beziehungsmanagement betreiben, sowie Lösungen und Projektoptionen bei relevanten Kundenansprechpartner:innen platzieren und nachverfolgen
- neue Potentiale erkennen – für unsere Kunden und auch für die Entwicklung unseres Portfolios
- Strategische Ansprache und Austausch mit dem Management unserer Kunden zur Förderung langfristiger Partnerschaften
- im regelmäßigen Austausch mit dem DCON-Management stehen
- Budget- und Umsatzverantwortung für deine Bestandskunden (Accounts) übernehmen und damit die Zielerreichung sicherstellen
- Selbstständige Führung von Preisverhandlungen mit dem Kunden innerhalb eines vorgegebenen Rahmens
- Überwachung von Vertragslaufzeiten und -inhalten sowie Koordination von Vertragsanpassungen
Schön, wenn du dich mit folgenden Eigenschaften identifizierst:
- Ausgeprägte Hands-on Mentalität, Authentizität, Kommunikationsstärke, unternehmerisches Denken
Das bringst du mit:
- erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
- mehrjährige Erfahrung im Projekt- und/oder Kundenmanagement aus der Unternehmensberatung, dem IT-Consulting oder einem vergleichbaren Tätigkeitsfeld
- Erfahrung im Vertrieb von komplexen IT-Lösungen
- Lust auf persönlichen Kundenkontakt und damit verbundene Flexibilität und Mobilität
- ouveränes, authentisches Auftreten, eine hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
- Begeisterung, Ehrgeiz und Teamgeist
- Bereitschaft zur kontinuierlichen fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
DCON bietet dir neben neuen, spannenden Herausforderungen, einen Raum zur Weiterentwicklung und langfristige berufliche Perspektiven in einer wertschätzenden Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien.
Darauf kannst du dich bei uns freuen:
- freundschaftliche Atmosphäre mit moderner Du-Kultur
- flexible Arbeits- und Erholungszeiten mit hybridem Arbeiten, 30 Tage Jahresurlaub, der Möglichkeit auf Extra-Urlaubstage, Sabbaticals & Workations
- dein "Welcome to DCON" Day: Fertiges IT-Equipment, Merchandising-Paket und Start des Buddy-Programms
- Gehaltsextras und geldwerte Vorteile: Jobrad, monatliche Sachbezugskarte bis 50€, Corporate Benefits und monatliche Bezuschussung des Fitnessangebots EGYM Wellpass
- Wohlfühl-Standorte in modernen Gebäuden, klimatisierten Arbeitsräumen, mit Inklusiv-Verpflegung & Parkmöglichkeiten für Auto und Rad
- your way up: Entwickle dich fachlich und persönlich entlang der DCON Karrierewege und -stufen
- Kooperation statt Konkurrenz entlang unserer flachen Hierarchie: Entscheidungen treffen wir überlegt und schnell, unsere Türen stehen offen und wir sind füreinander da
- gemeinsame Zeit bei regelmäßigen Get-togethers, Grillfesten, Jahresfeiern und Teamevents
Account Manager ITSM (m/w/d) Arbeitgeber: Dcon
Kontaktperson:
Dcon HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Account Manager ITSM (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Zeig Interesse an ihren Projekten und teile deine eigenen Erfahrungen – so bleibst du im Gedächtnis!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, auch eigene Fragen zu stellen – das zeigt dein Interesse an DCON und der Position als Account Manager ITSM.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle bei uns siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Warte nicht darauf, dass die perfekte Gelegenheit zu dir kommt – mach den ersten Schritt!
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die IT- und Enterprise Service Management-Welt! Teile deine Ideen und Visionen, wie du zur Weiterentwicklung unserer Plattform Servity beitragen kannst. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Account Manager ITSM (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Wir wollen dich kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und deinem Lebenslauf. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass am besten jemanden drüberlesen!
Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du Teil von DCON werden möchtest und was dich an der Position als Account Manager ITSM reizt. Deine Begeisterung für die Branche sollte deutlich werden!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dcon vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über DCON und deren Werte. Schau dir an, wie sie ihre Mitarbeiter unterstützen und welche Projekte sie umsetzen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, dich besser in das Team einzufügen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Account Management und Kundenkontakt verdeutlichen. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert und Erfolge erzielt hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Rolle und das Team erfahren möchtest.
✨Präsentiere deine Kommunikationsstärke
Da Kommunikationsstärke eine wichtige Eigenschaft für die Position ist, achte darauf, klar und präzise zu sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.