Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der zentrale Ansprechpartner für Kunden im Servicebereich und koordiniere Aufträge.
- Arbeitgeber: DDI Personalvermittlung ist ein führender Automobilhändler mit 12 Standorten in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und diverse Corporate Benefits wie E-Bike-Leasing.
- Warum dieser Job: Erlebe eine familiäre Atmosphäre und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine kaufmännische oder technische Ausbildung im Kfz-Bereich haben und kundenorientiert sein.
- Andere Informationen: Attraktive Mitarbeiterkonditionen und ein Prämienprogramm bis zu 2.500 € warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
DDI Personalvermittlung GmbH, Standort Düsseldorf. Unser Partner gehört mit 12 Standorten in Nordrhein-Westfalen und Niedersachsen zu den größten Automobilhändlern in Deutschland. Die Unternehmensgruppe verfügt über eine Vielzahl an Vertriebslizenzen deutscher und internationaler Premiumhersteller und beschäftigt derzeit rund 540 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Zur Verstärkung des Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unbefristeter Direktvermittlung am Standort Düsseldorf einen:
Ihre Vorteile:
- Urlaubs- / Weihnachtsgeld
- 30 Tage Urlaub
- BAV und VWL
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten
- Diverse Corporate Benefits wie E-Bike-Leasing, Kita-Ferienbetreuung oder Vergünstigung im Fitnessstudio
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen im Bereich Service und beim Kauf, der Finanzierung oder Leasing von Fahrzeugen
- Jährliche Mitarbeiterveranstaltungen
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämiensystem bis zu 2.500 €
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Familiäre Atmosphäre in einem inhabergeführten Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
Ihre Aufgaben:
- Zentraler Ansprechpartner für die Anliegen und Wünsche aller Kunden im Servicebereich
- Auftragsannahme und Koordination der Auftragsabwicklung zwischen Kunden und Werkstatt
- Überprüfung von Verfügbarkeiten und Lieferzeiten, um eine termingerechte Ersatzteil- und Zubehörbeschaffung sicherzustellen
- Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs durch enge Zusammenarbeit mit dem Werkstattleiter
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Kfz-Bereich z. B. als Automobilkaufmann (m/w/d) oder eine handwerklich-technische Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker (m/w/d), Kfz-Meister (m/w/d), Kraftfahrzeugtechnikermeister (m/w/d), Meister für Fahrzeugtechnik (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Gute Kenntnisse der Prozesse im Verkauf und Service
- Ein hohes Maß an Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Organisationstalent
- Sicherer Umgang mit den gängigen EDV-Systemen im Kfz-Bereich
Jetzt bewerben
Eckdaten:
- Ausgeschrieben seit: 21.02.2025
- Arbeitsort: Düsseldorf
- Stellenart: Vollzeit
Serviceberater (m / w / d) Arbeitgeber: DDI Personalvermittlung GmbH
Kontaktperson:
DDI Personalvermittlung GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m / w / d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Automobilbranche tätig sind. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Unternehmen und seine Werte. Wenn du bei deinem Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Philosophie und die Ziele des Unternehmens verstehst und teilst, hinterlässt du einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Servicebereich vor. Überlege dir, wie du deine Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit in konkreten Beispielen demonstrieren kannst. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Automobilbranche! Sei bereit, über aktuelle Trends und Entwicklungen zu sprechen. Dein Interesse an der Branche kann dich von anderen Bewerbern abheben und zeigt, dass du motiviert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m / w / d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über DDI Personalvermittlung GmbH und deren Partnerunternehmen. Besuche die offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als Serviceberater widerspiegelt. Betone deine kaufmännische Ausbildung im Kfz-Bereich sowie deine Kenntnisse in Verkauf und Service.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Organisationstalent hervorhebst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und was dich an der Stelle reizt.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Webseite ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DDI Personalvermittlung GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Kfz-Bereich beziehen. Sei bereit, Beispiele für deine Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten zu geben.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über DDI Personalvermittlung GmbH und deren Partnerunternehmen. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte und -ziele verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Präsentiere deine Qualifikationen
Stelle sicher, dass du deine abgeschlossene kaufmännische oder handwerklich-technische Ausbildung klar kommunizierst. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die dich als idealen Kandidaten für die Position des Serviceberaters auszeichnen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.