Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die zentrale Schnittstelle für unsere Firmware und entwickle innovative Test-Applikationen.
- Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit einem großartigen Betriebsklima.
- Vorteile: Großer Verantwortungsspielraum, moderne Arbeitsmittel und Unterstützung bei der Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Teamevents und Fahrradleasing mit JobRad® für ein aktives Leben.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv Produktoptimierungen und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Studium in Informationstechnik oder Elektronik und Erfahrung in Softwareentwicklung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Zentrale Schnittstelle und Ansprechpartner für unsere Firmware für den entsprechenden technischen Ansprechpartner auf Kundenseite.
- Du entwickelst in Zusammenarbeit mit unserer Softwareentwicklung unsere Test-Applikation und Anwender-Codes als Teil unseres SDKs weiter.
- In enger Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement strukturierst du das Kundenfeedback und unterstützt bei der Ableitung von Produktoptimierungen.
- Gemeinsam mit dem Marketing und der technischen Dokumentation erstellst du verständliche Anleitungen, FAQs und Erklärvideos für unsere Kunden.
- Du übernimmst die Durchführung von Onboarding, Schulungen und anderen Terminen zur Erläuterung unserer API.
Ihr Profil
- Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in der Bereich Informationstechnik, Elektronik oder vergleichbare Fachrichtung.
- Berufserfahrung im Bereich Software- und Applikationsentwicklung - idealerweise in industriellen Anwendungsbereichen (B2B).
- Bereitschaft zu weltweiten Dienstreisen.
- Kommunikations-, Team- und Durchsetzungsfähigkeit.
- Eigenverantwortlich und lösungsorientiertes Arbeiten.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Wir bieten
- Unser familiengeführtes Unternehmen bietet Ihnen: Großer Verantwortungsspielraum und Platz für eigene Ideen.
- Modernste Arbeitsmittel.
- Hervorragendes Betriebsklima in einem Team aus Kolleginnen und Kollegen mit Betriebszugehörigkeiten von mehr als 30 Jahren sowie frischen, dynamischen Talenten.
- Gemeinsame sportliche und gesellschaftliche Teamevents.
- Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge.
- Fahrradleasing mit JobRad®.
Customer Support Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: ddm hopt+schuler
Unser familiengeführtes Unternehmen bietet Ihnen als Customer Support Engineer (m/w/d) die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das großen Wert auf Teamarbeit und individuelle Ideen legt. Mit modernsten Arbeitsmitteln und einem hervorragenden Betriebsklima, geprägt von langjährigen Mitarbeitern und frischen Talenten, fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch regelmäßige Schulungen und Teamevents. Zudem profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge und Fahrradleasing mit JobRad®.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Support Engineer (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Support Engineer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Firma.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder dort gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im Bereich Software- und Applikationsentwicklung tätig sein wirst, solltest du deine Kenntnisse auffrischen und bereit sein, dein Wissen in einem Gespräch unter Beweis zu stellen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, direkt ins Gespräch zu kommen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam an spannenden Projekten zu arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Support Engineer (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Verknüpfe deine Erfahrungen mit der Stelle!:Erzähle uns, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen. Zeige konkret, wie du als Customer Support Engineer einen Mehrwert für unser Team bringen kannst!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ddm hopt+schuler vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Customer Support Engineers vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in der Software- und Applikationsentwicklung dir helfen können, die Herausforderungen dieser Position zu meistern.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Kundenfeedback strukturiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Kommunikations- und Teamfähigkeit während des Interviews zu demonstrieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Firma und der Position. Frage zum Beispiel nach den aktuellen Projekten im Produktmanagement oder wie das Team Feedback von Kunden integriert.
✨Sprich über deine Reisebereitschaft
Da die Stelle weltweite Dienstreisen erfordert, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du dich auf Reisen vorbereitest und welche Erfahrungen du bereits in internationalen Kontexten gesammelt hast. Das zeigt deine Flexibilität und Einsatzbereitschaft.
