Auf einen Blick
- Aufgaben: Sorge für ein unvergessliches Kundenerlebnis und unterstütze das Team bei administrativen Aufgaben.
- Unternehmen: Luxuriöses Unternehmen mit einem Fokus auf exzellenten Kundenservice.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten.
- Weitere Informationen: Arbeiten in einem dynamischen Umfeld mit Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Sei das Gesicht der Marke und schaffe bleibende Eindrücke für unsere Kunden.
- Qualifikationen: Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und eine positive, einladende Persönlichkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3500 € pro Monat.
Ce rôle est un poste de support commercial et administratif. Vous n’êtes pas en charge de la vente, mais vous jouez un rôle essentiel dans la qualité de l’expérience client et dans le bon fonctionnement de l’activité commerciale. Vous êtes également la première personne de contact, assurant un accueil irréprochable, professionnel et chaleureux. Nous recherchons une personnalité solaire, élégante, avenante, capable de refléter l’image de la Maison avec justesse et naturel.
Vos responsabilités
- Accueil & expérience client: Accueillir les clients au Lounge de Genève, assurer une première prise de contact fluide et qualitative, présenter la Maison et orienter les clients (sans démarche de vente).
- Support commercial: Suivi des commandes clients, envoi des factures et relances de paiement, préparation des documents commerciaux, suivi des performances mensuelles (revendeurs).
- Organisation & coordination: Gestion des agendas et des rendez-vous, organisation des voyages d’affaires, coordination entre le bureau de Genève et la manufacture.
- Événementiel: Participation et support lors de salons en Suisse et à l’international.
Profil recherché:
- Excellente présentation et sens du détail.
- Personnalité accueillante, positive et professionnelle.
- Très bon sens du service (environnement haut de gamme).
- Organisation, rigueur et fiabilité.
- Discrétion et excellente communication.
- Français et anglais courants (autres langues = atout).
- Sensibilité à l’univers du luxe et de l’horlogerie.
Ce qui fait la différence: Nous attachons une importance particulière au savoir‑être: une personne lumineuse, naturelle et sincèrement tournée vers les autres, capable de créer une première impression mémorable, sans jamais être dans une posture commerciale.
Luxury Guest Experience Specialist Arbeitgeber: De Bethune
Als Arbeitgeber in der Luxusbranche bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen und eleganten Teams zu werden, das sich der Schaffung unvergesslicher Kundenerlebnisse verschrieben hat. Unser Standort in Genf ermöglicht es Ihnen, in einem inspirierenden Umfeld zu arbeiten, das sowohl persönliche als auch berufliche Wachstumschancen bietet. Wir fördern eine positive Arbeitskultur, in der Teamarbeit und exzellenter Service im Mittelpunkt stehen, und bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem hochklassigen Umfeld weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Luxury Guest Experience Specialist erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wirst, zeige deine Persönlichkeit. Die Rolle als Luxury Guest Experience Specialist erfordert eine positive und einladende Ausstrahlung – lass das durchscheinen!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich gut vor! Informiere dich über die Marke und deren Werte. Zeige, dass du die Philosophie der Maison verstehst und wie du zur Qualität der Kundenerfahrung beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Vielleicht gibt es sogar Events oder Messen, bei denen du die Möglichkeit hast, direkt mit Vertretern der Marke zu sprechen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und Engagement. Außerdem hast du so die Chance, dich von anderen Bewerbern abzuheben, die vielleicht nur über Jobportale gehen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Luxury Guest Experience Specialist mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen jemanden, der authentisch und einladend ist.
Achte auf Details:In der Welt des Luxus zählt jedes Detail. Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist und professionell aussieht. Das zeigt uns, dass du den hohen Standard verstehst, den wir erwarten.
Sprich unsere Sprache:Verwende in deiner Bewerbung die Begriffe und den Stil, die auch in der Stellenbeschreibung vorkommen. So zeigst du, dass du die Anforderungen genau verstanden hast und gut zu uns passt.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei De Bethune vorbereitet
✨Sei die Sonne im Raum
Zeige während des Interviews deine positive und einladende Persönlichkeit. Lächeln und eine offene Körpersprache helfen, eine warme Atmosphäre zu schaffen, die deinem potenziellen Arbeitgeber zeigt, dass du die richtige Person für den Empfang von Gästen bist.
✨Kenntnis der Marke
Informiere dich gründlich über die Maison und ihre Werte. Verstehe, was sie einzigartig macht und wie du diese Werte in deiner Rolle als Luxury Guest Experience Specialist verkörpern kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Leidenschaft für die Marke.
✨Präzision und Detailverliebtheit
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die deine organisatorischen Fähigkeiten und deinen Sinn für Details unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden umgegangen bist und dabei stets einen hohen Standard gehalten hast.
✨Sprich die Sprache der Gäste
Da fließende Sprachkenntnisse in Französisch und Englisch gefordert sind, übe, dich in beiden Sprachen klar und professionell auszudrücken. Bereite dich darauf vor, Fragen in beiden Sprachen zu beantworten, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
