Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und unterstütze sie bei Fragen zur Taxierungssoftware.
- Unternehmen: GfI Gesellschaft für Informations- und Datenverarbeitung mbH – führend in der Apothekenwelt.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, Weihnachtsgeld und Fitness-Zuschüsse.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines dynamischen Teams mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Apothekenwelt und arbeite mit innovativen Technologien.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als PKA, PTA oder MFA und Erfahrung in der Krankenhausapotheke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Mit der Marke NARZ/AVN aposoft setzen wir, die GfI Gesellschaft für Informations- und Datenverarbeitung mbH, neue Maßstäbe in der Apothekenwelt. Unser Rezept-Abrechnungszentrum verarbeitet jährlich rund 90 Millionen Rezepte. Mit aposoft, unserem führenden Apothekenverwaltungssystem, stehen wir für Spitzentechnologie, Effizienz und höchste IT- und Datensicherheit. Seit 70 Jahren prägen wir das Gesundheitswesen maßgeblich mit. Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft der Apothekenwelt mit!
Haben Sie die Fähigkeiten, um diese Stelle zu besetzen? Lesen Sie die vollständige Beschreibung unten und bewerben Sie sich noch heute.
- Anwender-Support: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie kompetent bei Fragen rund um die Taxierungssoftware easytax.
- Kundenanliegen: Du hörst aufmerksam zu, verstehst die Anliegen unserer Kunden und bearbeitest diese gründlich und lösungsorientiert.
- Problemlöser: Dank Deiner Berufserfahrung bist Du ein verlässlicher Ratgeber und findest für jede Herausforderung eine passende Lösung.
- Empathie: Du kannst Dich gut in die Lage unserer Kunden hineinversetzen und schaffst so eine Atmosphäre des Verständnisses und der Unterstützung – besonders am Telefon.
- Schulungen: Du führst eigenverantwortlich Schulungen online durch und begleitest unsere Kunden, um sie optimal zu unterstützen.
- Abgeschlossene Ausbildung als PKA, PTA, MFA oder vergleichbare Qualifikationen: Deine fundierte pharmazeutische Ausbildung vermittelt dir das nötige Fachwissen, um auch komplexe Fragestellungen souverän zu beantworten.
- Erfahrungen in der Krankenhausapotheke: Du kennst die Abläufe und speziellen Anforderungen in der Krankenhausapotheke.
- Idealerweise Erfahrung in der Herstellung: Praktische Einblicke in die Herstellung von pharmazeutischen Produkten sind von Vorteil und helfen Dir, technische Zusammenhänge besser zu verstehen und zu erklären.
- Kenntnisse zu §129a-Verträgen: Du verfügst über fundierte Kenntnisse zu den speziellen vertraglichen Regelungen in diesem Bereich.
- Hohe Technikaffinität: Du hast Spaß daran, mit den neuesten Technologien zu arbeiten und Dich in innovative Softwarelösungen einzuarbeiten.
- Ausgeprägte Kundenorientierung: Der direkte Austausch mit Kunden ist für dich nicht nur der Beruf, sondern Berufung. Du hast immer ein offenes Ohr und findest in jeder Situation die passende Lösung.
- Flexibilität: Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten, die zu deinem Leben passen.
- Zusatzleistungen: Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge.
- Fitness & Mobilität: Kostenbeteiligung zur Mitgliedschaft im Fitnessstudio (EGYM Wellpass) und BusinessBike Fahrradleasing.
Mitarbeiter (m/w/d) Im Kundenservice Für Krankenhausapotheken Arbeitgeber: DE CPC
Die GfI Gesellschaft für Informations- und Datenverarbeitung mbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern im Kundenservice für Krankenhausapotheken nicht nur ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten bietet, sondern auch umfangreiche Zusatzleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie eine betriebliche Altersvorsorge. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während wir gemeinsam an innovativen Lösungen für die Apothekenwelt arbeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter (m/w/d) Im Kundenservice Für Krankenhausapotheken erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice bewirbst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um mehr über die Rolle und das Team zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen, insbesondere über die Taxierungssoftware easytax. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und bereit, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Empathie! In der Kundenbetreuung ist es wichtig, die Anliegen der Kunden zu verstehen. Übe, wie du in verschiedenen Situationen reagieren würdest, um eine positive Atmosphäre zu schaffen und Lösungen anzubieten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) Im Kundenservice Für Krankenhausapotheken mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht es für uns einfacher, dich als Teil unseres Teams vorzustellen.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das zeigt uns, dass du die Stelle wirklich verstanden hast und motiviert bist, bei uns zu arbeiten.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DE CPC vorbereitet
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Mach dir im Vorfeld Gedanken über die typischen Anliegen von Kunden in der Krankenhausapotheke. Überlege, wie du empathisch auf ihre Fragen eingehen kannst und welche Lösungen du anbieten würdest. Das zeigt, dass du die Perspektive der Kunden verstehst.
✨Technisches Know-how demonstrieren
Bereite dich darauf vor, dein Wissen über die Taxierungssoftware easytax und andere relevante Technologien zu präsentieren. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner Erfahrung zu nennen, um deine technische Affinität zu unterstreichen.
✨Schulungsfähigkeiten hervorheben
Da Schulungen ein wichtiger Teil der Rolle sind, solltest du Beispiele für vergangene Schulungen oder Trainings anführen, die du durchgeführt hast. Zeige, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich vermitteln kannst.
✨Flexibilität und Teamgeist betonen
Sprich darüber, wie wichtig dir Flexibilität ist und wie du dich in ein Team einbringst. Zeige, dass du bereit bist, dich an verschiedene Situationen anzupassen und dass du die Zusammenarbeit mit Kollegen schätzt.
