Spezialist technische Kundenbetreuung (m/w/d)

Wir bei der – de engineering gmbh – suchen motivierte Talente, unabhängig davon, ob Sie Ihre Karriere gerade starten oder bereits über langjährige Erfahrung verfügen. Wenn Sie mit Leidenschaft und Engagement neue berufliche Herausforderungen meistern möchten, bieten wir Ihnen die Möglichkeit Ihre Ziele zu erreichen. Profitieren Sie von den Vorteilen unseres bundesweiten Netzwerks und entdecken Sie innovative Projekte, die die Zukunft mitgestalten. Kommen Sie mit uns ins Gespräch – und entdecken Sie, was uns ausmacht.

Ihre Aufgaben

• Technischer Ansprechpartner für interne und externe Anfragen zu Spritzgießwerkzeugen
• Produktübergreifende Koordination von Problemlösungen
• Reporting von kundenspezifischen Kennzahlen an QM
• Analyse von Qualitätsproblemen sowie Erarbeitung von Lösungsansätzen
• Bearbeitung von operativen QM-Aufgaben (Kundenreklamationen, Fehlermeldungen, etc.)
• Erarbeitung von Korrektur- und Präventivmaßnahmen
• Abwicklung der Anfrage im Zuge des Claim Managements im ERP-System
• Unterstützung der Service Abteilung bei der Abarbeitung von Aufträgen
• Mithilfe bei der Durchführung von F&E Projekten
• Gelegentliche Außendiensteinsätze

Ihr Profil

• Meister/Techniker oder Studium der Fachrichtung Maschinenbau oder Kunststofftechnik
• Grundkenntnisse im Werkzeugbau, Formenbau, Kunststoff- und Spritzgießtechnik von Vorteil
• Ausgeprägtes technisches Verständnis und Innovationsfähigkeit
• Analysefähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Engagement
• Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft
• Sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Souveränes Auftreten und Durchsetzungsvermögen
• Weltweite Reisebereitschaft

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung, gerne über unsere einfache und schnelle Onlinebewerbung oder per E-Mail an bewerbung@de-engineering.com.