Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Kunden weltweit und bearbeite Aufträge und Reklamationen.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Vorteile: Sicherer Job, flexibles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und attraktive Vergütung.
- Weitere Informationen: Regelmäßiges Feedback und Raum für persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und bringe deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen im Vertrieb sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Dein Aufgabengebiet bei uns:
- Die telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden weltweit, insbesondere Angebotsvorbereitung und -erstellung, Auftragsabwicklung und Reklamationsbearbeitung.
- Die Bearbeitung eingehender Anrufe, E-Mails und Kontaktanfragen.
- Das Erstellen von Ausfuhrdokumenten und Vorbereitung der Zolldokumentation (in ATLAS-Ausfuhr) für den internationalen Versand unserer Aufträge.
- Du besetzt eine Schnittstelle zwischen Kunde(n), Außendienst und unseren internen Abteilungen.
- Sorgfältige Stammdatenpflege sowie die zeitnahe Bearbeitung von Reklamationen.
Hiermit bereicherst Du unser Team:
- Du hast Freude am Vertrieb und Lust auf eigenverantwortliche Arbeit im direkten Kundenkontakt.
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (vorzugsweise als Industriekauffrau/-mann).
- Du hast bereits erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst bzw. der Kundenbetreuung gesammelt.
- Deine ausgeprägte Kommunikationsstärke sichert den Informationsfluss intern sowie gegenüber unseren Geschäftspartnern extern.
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen (Französisch, Spanisch, Russisch) von Vorteil.
- Du bist vertraut im Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen sowie Warenwirtschaftssystemen.
- Du hast eine Affinität für handwerkliche Produkte und technisches Interesse.
- Du verlierst nie die Ziele des Teams aus den Augen.
Was wir Dir dafür bieten:
- Ein sicheres und unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit (40 Stunden).
- Eine sorgfältige und umfassende Einarbeitung in Dein Aufgabengebiet.
- Viel Raum für Eigeninitiative und neue Ideen.
- Kommunikation auf Augenhöhe und regelmäßiges Feedback.
- Ein attraktives und leistungsgerechtes Einkommen.
- Vermögenswirksame Leistungen / Betriebliche Altersvorsorge mit Zuschuss.
- 30 Tage Urlaubsanspruch.
- Flexible Arbeitszeiteinteilung.
- Ein attraktives Urlaubsgeld sowie eine erfolgsabhängige Jahresbonuszahlung.
- Personalrabatte.
Mitarbeiter Vertrieb/Customer Support (m/w/d) Arbeitgeber: DE-Felo Werkzeugfabrik GmbH
Als Mitarbeiter im Vertrieb/Customer Support bei uns erwartet Dich ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Deine Ideen geschätzt werden und Du aktiv zur Kundenzufriedenheit beiträgst. Wir bieten Dir nicht nur ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit flexibler Zeiteinteilung und 30 Tagen Urlaub, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Unsere offene Kommunikation und das Engagement für eine positive Work-Life-Balance machen uns zu einem hervorragenden Arbeitgeber in der Branche.
Kontaktdaten:
DE-Felo Werkzeugfabrik GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Vertrieb/Customer Support (m/w/d) erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie DE-Felo Werkzeugfabrik GmbH treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an DE-Felo Werkzeugfabrik GmbH empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von DE-Felo Werkzeugfabrik GmbH dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei DE-Felo Werkzeugfabrik GmbH bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Vertrieb/Customer Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei DE-Felo Werkzeugfabrik GmbH bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei DE-Felo Werkzeugfabrik GmbH erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DE-Felo Werkzeugfabrik GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
