Directeur d'activite e-commerce h/f (CDI)

DE GRAËT CONSULTING est un cabinet de recrutement et d'approche directe présent sur l'ensemble du territoire grâce à ses bureaux situés à Nantes, Paris, Marseille, Lyon, Lille, Toulouse et Caen. Multi-spécialiste, nous intervenons sur tous les secteurs d'activité, pour tous types de postes et auprès d'entreprises de toutes tailles, des PME / TPE locales aux grands groupes internationaux.

Dans un contexte d'accélération de sa transformation digitale, notre client, groupe industriel international solide et acteur reconnu dans l'univers de l'habitat souhaite faire du e-commerce un levier majeur de son développement stratégique, en particulier auprès du BtoC.

Rattaché à la Direction Business Développement, le Directeur d'Activité E-Commerce H/F aura pour mission de concevoir, structurer et déployer la stratégie e-commerce du Groupe, avec une double ambition : développer significativement les ventes directes aux consommateurs et assurer une déclinaison cohérente de la politique e-commerce au sein des filiales internationales.

Pour cela, vos principales missions seront les suivantes :

• Vous définissez et pilotez une stratégie e-commerce orientée BtoC, visant à développer la notoriété de la marque, améliorer l'expérience client et générer une croissance rentable.
• Vous construisez une proposition de valeur digitale différenciante (offre produits, services, parcours client) et pilotez le développement du site marchand ainsi que des marketplaces associées.
• Vous assurez le pilotage global de la performance du canal (chiffre d'affaires, marges, coûts d'acquisition, conversion, fidélisation) dans une logique fortement orientée résultats.
• Vous définissez un cadre e-commerce Groupe (outils, positionnement prix, image de marque, standards de contenus, règles commerciales, politique logistique, collaborateurs) et en garantissez la déclinaison et la cohérence au sein des différentes filiales, en tenant compte des spécificités locales tout en vous appuyant sur les différentes directions.
• Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes locales afin d'accompagner la montée en compétence, partager les bonnes pratiques et assurer l'alignement avec la stratégie globale.

Vous disposez impérativement d'une expérience solide dans le développement d'activités e-commerce BtoC, idéalement dans un environnement international où vous avez démontré votre capacité à construire et faire croître un canal digital rentable. Doté d'une forte culture business et orienté résultats, vous savez piloter un P&L e-commerce dans toutes ses dimensions et prendre des décisions structurantes dans un contexte de transformation. Vous combinez une vision stratégique claire avec une forte capacité d'exécution. Votre leadership, votre capacité d'adaptation et votre sens politique vous permettent d'interagir efficacement avec des interlocuteurs variés, dans un environnement international. Une bonne compréhension des enjeux liés aux réseaux de distribution et à la gestion des canaux est un réel atout.