Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bearbeitest Kundenanfragen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Vertragsmanagement.
- Arbeitgeber: DLL ist ein globales Unternehmen für Maschinen- und Technologie-Finanzierung mit über 35 Milliarden EUR Portfolio.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Home-Office, Sonderurlaubstage und spannende Mitarbeiterangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einer offenen Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen im Finanzbereich sind wünschenswert.
- Andere Informationen: Die Position ist unbefristet und ab sofort in Düsseldorf verfügbar.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Operations Sachbearbeiter (w/m/d) Kundenbetreuung Mitarbeiter (w/m/d) Kundenbetreuung Als Mitarbeiter (w/m/d) Kundenbetreuung / Vertragsmanagement trägst du durch dein Kommunikationsgeschick und deine Hands-on-Mentalität zur Zufriedenheit unserer Kunden bei und sorgst so für einen optimalen Prozessablauf. Aufgaben (Day to day) Bearbeitung, Prüfung und Weiterleitung der Ein-/Ausgangspost Bearbeitung eingehender Emails von Kunden, Händlern und Partnern Vielseitige administrative Aufgaben Unterstützung bei Sonderaufgaben Arbeit in unserem CRM-System Benefits: Spannende Mitarbeiterangebote Flexibles Arbeiten auch aus dem Home-Office Jährlich zwei bezahlte Sonderurlaubstage für soziales Engagement Kollegiale Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien 2.200 EUR Weihnachtsgeld gemäß der Betriebsvereinbarung (auf Vollzeitbasis/Kalenderjahr) Fitnessstudio und Sportkurse Möglichkeit, Deine Karriere individuell weiterzuentwickeln Unter dem Punkt \“weitere Informationen\“ erwartet Dich eine Übersicht mit weiteren Benefits \“DLL zeichnet sich durch eine Kultur des Ermöglichens und des Wachstums aus.\“ Fähigkeiten Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Erste Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich Erfahrung im Finanz- und Leasinggeschäft wünschenswert Gutes Zahlenverständnis und eine Affinität im Bereich Finanzierung Gute EDV Kenntnisse (Office Paket) Gute Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen Gute Auffassungsgabe Service- und Ergebnisorientierte Arbeitsweise Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie lösungsorientiertes Denken und Handeln Flexibilität und Engagement Willkommen bei DLL Werde Teil unseres Teams! Denn bei DLL sind die Menschen, die in unserem Unternehmen arbeiten, unser größtes Gut. Für DLL bist du nicht bloß Mitarbeiter, sondern ein Teil eines starken Teams. Gemeinsam schaffen wir eine zwanglose, aber professionelle Atmosphäre, wie sie kaum ein anderes Unternehmen bietet. Wir haben unterschiedliche Hintergründe, Kulturen, Nationalitäten und Geschichten. Doch bei allen Unterschieden haben wir eines gemeinsam: Jeder von uns ist Member von DLL. Unser Unternehmen wurde in den Niederlanden gegründet. Aber heute sind wir ein multinationales Unternehmen. Unsere einzigartige Kultur beruht auf einer starken Zusammenarbeit, flachen Hierarchien und offenen Kommunikation, die es uns ermöglicht, über Ländergrenzen hinweg zu interagieren und innovativ zu denken. \“Partnering for a better world.” Unsere Organisation DLL ist ein global tätiges Asset-Finance-Unternehmen für Maschinen und Technologie mit einem verwalteten Portfolio von mehr als 35 Milliarden EUR. Das 1969 gegründete Unternehmen mit Sitz im niederländischen Eindhoven ist als Anbieter von Finanzlösungen in den Bereichen Agriculture, Food, Healthcare, Clean Technology, Construction, Transportation, Industrial, Office Equipment und Technology Industries in mehr als 25 Ländern vertreten. DLL arbeitet mit Herstellern, Händlern und Distributoren von Maschinen sowie mit Endkunden direkt zusammen, um Unternehmen einen leichteren Zugang zu Maschinen, Technologie und Software zu ermöglichen. Außerdem bietet DLL Know-how und Beratung für Partner und Kunden an, die um intelligentere und wirtschaftlichere Anwendungen bemüht sind. DLL vereint höchste Kundenorientierung mit einem umfassenden Branchen Know-how, um nachhaltige Lösungen für den gesamten Lebenszyklus der Wirtschaftsgüter, einschließlich Finanzierungen für Gewerbe und Einzelhandel sowie die Finanzierung von gebrauchten Maschinen zu entwickeln. Das Unternehmen ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Rabobank Group. Weitere Informationen zu DLL findest du auf unserer Homepage www.dllgroup.com . Schau dir gerne unser Video an, um uns besser kennenzulernen:Deine Zukunft beginnt hier! (vimeo.com) Weitere Informationen Arbeitsort: Düsseldorf Diese Position ist ab sofort zu besetzen Die Position ist unbefristet #LI-KHADIJA Das Empfehlungsprogramm von DLL gilt Link zur Übersicht von allen Vorteilen deiner Region Bewerbungen per E-Mail werden nicht berücksichtigt. Bitte bewerbe dich online über unsere Karriere-Website: www.workingatdllgroup.com Für weitere Informationen kontaktiere bitte unsere Talent Acquisition Partnerin Khadija Ayoun via khadija.ayoun@dllgroup.com DLL schätzt es sehr, dass du dir die Zeit nimmst, dich auf unsere offenen Stellen zu bewerben. Bei DLL haben alle die gleichen Chancen. Wir setzen uns für integrative, barrierefreie Einstellungs- und Auswahlverfahren und Arbeitsumgebungen ein. Contact Recruitment at or recruitment@dllgroup.com
Sachbearbeiter (w/m/d) Kundenbetreuung Arbeitgeber: De Lage Landen International B.V.
Kontaktperson:
De Lage Landen International B.V. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (w/m/d) Kundenbetreuung
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Kundenbetreuung arbeiten oder bei DLL tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeit und deine Hands-on-Mentalität unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Unternehmenskultur von DLL. Zeige im Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du zu einer positiven Teamdynamik beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Sei flexibel und zeige Engagement! Betone deine Bereitschaft, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren und Lösungen zu finden. Das ist besonders wichtig in der Kundenbetreuung.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (w/m/d) Kundenbetreuung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Kommunikationsfähigkeiten heraus: Da die Position im Bereich Kundenbetreuung liegt, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben und Lebenslauf deine Kommunikationsfähigkeiten betonst. Gib konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
Hebe deine kaufmännische Ausbildung hervor: Die Stellenbeschreibung verlangt eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung. Stelle sicher, dass du diesen Punkt klar in deinem Lebenslauf und Anschreiben erwähnst und eventuell relevante Kurse oder Praktika aufführst.
Zeige deine Flexibilität und Engagement: In der Beschreibung wird Flexibilität und Engagement gefordert. Verwende Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um zu zeigen, wie du dich an verschiedene Situationen angepasst hast und bereit bist, zusätzliche Verantwortung zu übernehmen.
Verwende klare und strukturierte Sprache: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar und strukturiert sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, um Informationen übersichtlich darzustellen. Dies zeigt deine Fähigkeit zur strukturierten und eigenverantwortlichen Arbeitsweise.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei De Lage Landen International B.V. vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Stärken und Schwächen oder warum du bei diesem Unternehmen arbeiten möchtest. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und aktiv zuzuhören.
✨Hebe deine Erfahrungen hervor
Betone relevante Erfahrungen aus deiner bisherigen beruflichen Laufbahn, insbesondere im kaufmännischen Bereich oder im Kundenservice. Konkrete Beispiele helfen, deine Eignung für die Stelle zu unterstreichen.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von DLL, indem du Fragen dazu stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch an der Integration ins Team interessiert bist.