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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Collections Team im Tagesgeschäft und übernehme administrative Aufgaben.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen Unternehmens, das Wert auf Teamarbeit und Kundenzufriedenheit legt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Teamumfeld.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten im Forderungsmanagement und trage zur Zufriedenheit unserer Kunden bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Motivation und Engagement sind wichtig; Erfahrung im Bereich ist von Vorteil.
- Andere Informationen: Ideal für Schüler und Studenten, die praktische Erfahrungen sammeln möchten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Sachbearbeiter (w/m/d) Mahnwesen/ Forderungsmanagement
Als Sachbearbeiter (w/m/d) Mahnwesen/ Forderungsmanagement unterstützt du dein Collections Team tatkräftig im Tagesgeschäft und bist verantwortlich für administrative Aufgaben im Rahmen des Forderungsmanagements. Du bist eine motivierte und engagierte Persönlichkeit, die ihr Wissen und ihre Erfahrung bei uns erfolgreich einsetzt und so zur Zufriedenheit unserer Kunden beiträgt.
- Selbstständige Abwicklung des Mahnwesensprozesses, mit besonderem Fokus auf das telefonische und schriftliche Mahnen
- Überwachung von Zahlungseingängen und Bearbeitung überfälliger Kundenforderungen
- Erstellung von Rechnungen und Mahnungen
- Kunden und Datenpflege mit Hilfe unseres hausinternen elektronischen Leasingsystems
- Beauftragung der Inkassodienstleister und Überwachung der Vorgänge
- Bewertung des Zahlungsverhaltens der Kunden im Hinblick auf die zukünftige Zusammenarbeit
- Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Reduzierung von Forderungsausfällen
- Mitwirkung an lokalen sowie globalen Projekten
Benefits
- Spannende Mitarbeiterangebote
- Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, teilweise aus dem Home Office zu arbeiten
- Jährlich zwei bezahlte Sonderurlaubstage für soziales Engagement
- Kollegiale Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- 2.000 EUR Weihnachtsgeld gemäß der Betriebsvereinbarung
- Eigenes Fitnessstudio und Sportkurse
- Möglichkeit, deine Karriere individuell weiterzuentwickeln
- Unter dem Punkt „weitere Informationen“ erwartet dich eine Übersicht mit weiteren Benefits
„Wir erfüllen nicht nur die Erwartungen unserer Kunden von heute, sondern antizipieren vielmehr ihre Bedürfnisse von morgen.“
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung – idealerweise im Bereich Forderungsmanagement / Mahnwesen
- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung / Mahnwesen
- Erfahrung in der Inkassobranche wünschenswert
- Gute bis sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute bis sehr gute EDV-Kenntnisse (Office Paket)
- Verbindliches, freundliches Auftreten gegenüber Kunden und Kollegen
- Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit
- Organisationstalent, Flexibilität und Eigeninitiative
- Unternehmerisches Denken und Handeln
Werde Teil unseres Teams! Denn bei DLL sind die Menschen, die in unserem Unternehmen arbeiten, unser größtes Gut. Für DLL bist du nicht bloß Mitarbeiter, sondern ein Teil eines starken Teams. Gemeinsam schaffen wir eine zwanglose, aber professionelle Atmosphäre, wie sie kaum ein anderes Unternehmen bietet.
Wir haben unterschiedliche Hintergründe, Kulturen, Nationalitäten und Geschichten. Doch bei allen Unterschieden haben wir eines gemeinsam: Jeder von uns ist Member von DLL.
Unser Unternehmen wurde in den Niederlanden gegründet. Aber heute sind wir ein multinationales Unternehmen. Unsere einzigartige Kultur beruht auf einer starken Zusammenarbeit, flachen Hierarchien und offenen Kommunikation, die es uns ermöglicht, über Ländergrenzen hinweg zu interagieren und innovativ zu denken.
“Partnering for a better world.”
Unsere Organisation
DLL ist ein global tätiges Asset-Finance-Unternehmen für Maschinen und Technologie mit einem verwalteten Portfolio von mehr als 35 Milliarden EUR. Das 1969 gegründete Unternehmen mit Sitz im niederländischen Eindhoven ist als Anbieter von Finanzlösungen in den Bereichen Agriculture, Food, Healthcare, Clean Technology, Construction, Transportation, Industrial, Office Equipment und Technology Industries in mehr als 25 Ländern vertreten. DLL arbeitet mit Herstellern, Händlern und Distributoren von Maschinen sowie mit Endkunden direkt zusammen, um Unternehmen einen leichteren Zugang zu Maschinen, Technologie und Software zu ermöglichen. Außerdem bietet DLL Know-how und Beratung für Partner und Kunden an, die um intelligentere und wirtschaftlichere Anwendungen bemüht sind. DLL vereint höchste Kundenorientierung mit einem umfassenden Branchen-Know-how, um nachhaltige Lösungen für den gesamten Lebenszyklus der Wirtschaftsgüter, einschließlich Finanzierungen für Gewerbe und Einzelhandel sowie die Finanzierung von gebrauchten Maschinen zu entwickeln. Das Unternehmen ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Rabobank Group.
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Sachbearbeiter (w/m/d) Mahnwesen/ Forderungsmanagement Arbeitgeber: De Lage Landen Leasing GmbH
Kontaktperson:
De Lage Landen Leasing GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (w/m/d) Mahnwesen/ Forderungsmanagement
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die aktuellen Trends im Forderungsmanagement. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Herausforderungen und Chancen in diesem Bereich verstehst und bereit bist, innovative Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Mahnwesen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Erfahrung mitbringst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. In einem Collections Team ist es wichtig, gut mit anderen zusammenzuarbeiten und klar zu kommunizieren, um die besten Ergebnisse für die Kunden zu erzielen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deiner Motivation und deinem Engagement zu beantworten. Arbeitgeber suchen nach Personen, die nicht nur die Aufgaben erfüllen, sondern auch aktiv zur Verbesserung der Prozesse beitragen wollen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (w/m/d) Mahnwesen/ Forderungsmanagement
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die offizielle Website an, um mehr über deren Werte, Kultur und spezifische Anforderungen für die Position im Mahnwesen zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle als Sachbearbeiter im Forderungsmanagement wichtig sind. Betone deine organisatorischen Fähigkeiten und deine Erfahrung im Umgang mit Kunden.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich auf diese Rolle vorbereiten. Zeige deine Motivation und dein Engagement für das Forderungsmanagement.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei De Lage Landen Leasing GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deinen Erfahrungen im Forderungsmanagement und wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten in diesem Bereich unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da du im Collections Team arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit betonst. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast.
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Mission des Unternehmens. Zeige während des Interviews, dass du diese Werte teilst und bereit bist, zur Kundenzufriedenheit beizutragen.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.
