Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für Kunden im Agrar- und Chemiebereich.
- Unternehmen: Weltweit führendes Unternehmen in Prüfen, Inspizieren und Zertifizieren.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit Fokus auf Diversität und Inklusion.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mit und verbessere das Leben von Millionen Menschen.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Disponent*in (m/w/d) Inspektionsdienstleistungen Agrar- und Chemiebereich
Vollzeit
BE THE CHANGE I BE SGS heißt es für neugierige, leidenschaftliche und engagierte Menschen, die Stabilität, Entwicklungsmöglichkeiten und die Chance suchen, etwas zu bewirken. Die SGS-Gruppe ist das weltweit führende Unternehmen in den Bereichen Prüfen, Inspizieren und Zertifizieren. Mit mehr als 99.250 Mitarbeitenden betreiben wir ein Netzwerk von mehr als 2.700 Niederlassungen und Laboratorien. Die zur SGS-Gruppe in Deutschland gehörenden Gesellschaften erbringen Dienstleistungen, die das Leben von Millionen von Menschen verbessern und einen wichtigen Beitrag zu sichereren Produkten in einer vernetzten Gesellschaft leisten.
Aufgaben und Qualifikationen:
- erste Ansprechperson für Kunden bei der Beauftragung von Inspektionsdienstleistungen im Agrar- und Chemiebereich
- Prüfung, Erfassung und Steuerung von Aufträgen inklusive Anlage von Laboraufträgen, Probenzuordnung sowie Dokumentations- und Berichtswesen
- Abstimmung mit Kunden, Laboren, Behörden und internen Fachbereichen zur termingerechten Auftragsabwicklung
- Verantwortung für die Disposition, Einsatzplanung und Koordination der Inspektor*innen
- Unterstützung bei Reklamationen, der Abrechnung erbrachter Dienstleistungen und dem dazugehörigen Mahnwesen
- Teilnahme an wechselnder telefonischer Rufbereitschaft
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Industriekaufmann/-frau, mit erster Berufserfahrung in den Bereichen Kundenservice, Auftragsabwicklung oder Disposition
- Freude an der Kundenkommunikation
- sicherer Umgang mit den gängigen MS‑Office‑Anwendungen sowie ERP‑Systemen, idealerweise SAP
- sehr gute Deutschkenntnisse (C1‑Niveau) und gute Englischkenntnisse (B2‑Niveau)
Benefits:
- flexible Arbeitszeiten
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- mobiles Arbeiten
- Gesundheitsangebote
- Zuschuss Deutschlandticket
- betriebliche Altersvorsorge
- Vorteilsangebote für Einkäufe, Fitnessstudio, etc.
- Diversität und Inklusion als Teil der Unternehmenskultur
Je nach Standort, Position und Geschäftsbereich variieren diese Vorteile leicht. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Disponent*in (m/w/d) Kundenservice & Einsatzplanung für Inspektionen Arbeitgeber: DE - SGS Germany GmbH
Die SGS-Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur Stabilität und Entwicklungsmöglichkeiten bietet, sondern auch die Chance, aktiv zur Verbesserung von Produkten in einer vernetzten Gesellschaft beizutragen. Mit einem starken Fokus auf Weiterbildung, flexiblen Arbeitszeiten und einem integrativen Arbeitsumfeld fördert das Unternehmen das persönliche Wachstum und die berufliche Entfaltung seiner Mitarbeitenden. Zudem profitieren Sie von attraktiven Gesundheitsangeboten und einem Zuschuss zum Deutschlandticket, was die Work-Life-Balance zusätzlich unterstützt.
