Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Ansprechperson für Kundenanfragen im Bereich Hospitality und begleite Aufträge administrativ.
- Unternehmen: Weltweit führendes Unternehmen in Prüfen, Inspizieren und Zertifizieren mit über 99.250 Mitarbeitenden.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten, mobiles Arbeiten und Gesundheitsangebote.
- Weitere Informationen: Diversity und Inklusion sind Teil unserer Unternehmenskultur.
- Warum dieser Job: Gestalte das Leben von Millionen Menschen und trage zu sichereren Produkten bei.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Vollzeit
BE THE CHANGE I BE SGS heißt es für neugierige, leidenschaftliche und engagierte Menschen, die Stabilität, Entwicklungsmöglichkeiten und die Chance suchen, etwas zu bewirken. Die SGS-Gruppe ist das weltweit führende Unternehmen in den Bereichen Prüfen, Inspizieren und Zertifizieren. Mit mehr als 99.250 Mitarbeitenden betreiben wir ein Netzwerk von mehr als 2.700 Niederlassungen und Laboratorien. Die zur SGS-Gruppe in Deutschland gehörenden Gesellschaften erbringen Dienstleistungen, die das Leben von Millionen von Menschen verbessern und einen wichtigen Beitrag zu sichereren Produkten in einer vernetzten Gesellschaft leisten.
Responsibilities- Ansprechperson für Kundenanfragen, z.b. Hygieneprüfungen, aus den Bereichen Hotellerie, Gastronomie und Catering
- Aufnahme und administrative Begleitung der Kundenaufträge (Auftragseingang bis zur Faktura)
- Erfassung von Kundeninformationen sowie Probenahme- und Begehungsdaten im System
- Erstellung von Auswertungen und Berichten nach Kundenanforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.b. Bürokauffrau/-mann, Industriekauffrau/-mann oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung und Büroorganisation wünschenswert
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie freundliche und kundenorientierte Art
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1-Niveau) und gute Englischkenntnisse (B1-Niveau)
- Flexible Arbeitszeiten
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mobiles Arbeiten
- Gesundheitsangebote
- Zuschuss Deutschlandticket
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vorteilsangebote für Einkäufe, Fitnessstudio, etc.
- Diversität und Inklusion als Teil der Unternehmenskultur
Je nach Standort, Position und Geschäftsbereich variieren diese Vorteile leicht.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Kaufmann / -frau / Sachbearbeiter*in (m/w/d) Kundenservice Hospitality Arbeitgeber: DE - SGS INSTITUT FRESENIUS GmbH
Die SGS-Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur Stabilität und Sicherheit bietet, sondern auch vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Option auf mobiles Arbeiten und umfangreichen Gesundheitsangeboten fördert das Unternehmen eine ausgewogene Work-Life-Balance und ein inklusives Arbeitsklima. Zudem profitieren die Mitarbeitenden von attraktiven Zusatzleistungen wie einem Zuschuss zum Deutschlandticket und Weiterbildungsmöglichkeiten, die ihre berufliche Entwicklung unterstützen.
Kontaktdaten:
DE - SGS INSTITUT FRESENIUS GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kaufmann / -frau / Sachbearbeiter*in (m/w/d) Kundenservice Hospitality erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die vielleicht schon bei SGS arbeiten oder Kontakte haben. Oftmals erfährt man so von ungeschriebenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps für das Vorstellungsgespräch.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die SGS-Gruppe, ihre Werte und Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du hast auch die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen bei SGS auf dem Laufenden zu halten. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmann / -frau / Sachbearbeiter*in (m/w/d) Kundenservice Hospitality mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Vermeide Floskeln und sei ehrlich über deine Erfahrungen und Fähigkeiten.
Pass deine Unterlagen an!:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe deinen Lebenslauf sowie dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, dass du die perfekte Person für die Position im Kundenservice bist!
Achte auf die Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen – und nicht unbedingt den besten.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir dich besser kennenlernen können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DE - SGS INSTITUT FRESENIUS GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die SGS-Gruppe und ihre Dienstleistungen zu erfahren. Schau dir an, wie sie im Bereich Kundenservice arbeiten und welche Werte ihnen wichtig sind. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung unter Beweis stellen. Wenn du von Situationen erzählst, in denen du erfolgreich mit Kunden gearbeitet hast, wird das deine Eignung für die Position unterstreichen.
✨Praktische Kenntnisse zeigen
Da der Umgang mit MS Office wichtig ist, solltest du sicherstellen, dass du deine Fähigkeiten in diesem Bereich demonstrieren kannst. Vielleicht kannst du während des Interviews auf spezifische Programme oder Tools eingehen, die du bereits genutzt hast, um deine organisatorischen Fähigkeiten zu verdeutlichen.
✨Fragen stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dir helfen, die Rolle besser zu verstehen. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und bereit bist, dich einzubringen.
