Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden über Telefon, E-Mail und Chat und löse ihre Probleme.
- Arbeitgeber: Ein modernes Möbelhaus in Paderborn und Lippstadt mit großer Sofaauswahl.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in der Möbelbranche und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
- Andere Informationen: Bewirb dich einfach per E-Mail und starte deine Karriere bei uns!
Einleitung
Unser Möbelhaus ist ansässig in Paderborn und Lippstadt und immer auf der Suche nach neuen und motivierten Mitarbeitern. Jede Woche erhalten wir mehrfach neue Ware - Besonders beliebt bei unseren deutschlandweiten Kunden ist die stets große Auswahl an Sofas.
Aufgaben
- Betreuung des Kleinanzeigen Accounts
- Beratung und Betreuung der Kunden am Telefon, per E-Mail und im Chat
- Bearbeitung von Reklamationen und Lösungen für Kundenprobleme finden
- Unterstützung bei der Pflege des Online-Shops und der Produktdaten
- Unterstützung des Teams bei Aufgaben im Kundenservice
Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice oder Einzelhandel von Vorteil
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
- Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Organisationskompetenzen
- Fähigkeit zur Zusammenarbeit
Benefits
Die Möglichkeit zur Erhöhung der Wochenstunden im Homeoffice kann nach Absprache in Betracht gezogen werden.
Noch ein paar Worte zum Schluss: Du hast Lust auf eine neue berufliche Herausforderung in der Möbelbranche? Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen ganz einfach per E-Mail. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Mitarbeiter Kundenservice (m,w,d) 25h-35h Teilzeit Möbelbranche Arbeitgeber: Deal Sonderposten GmbH
Kontaktperson:
Deal Sonderposten GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundenservice (m,w,d) 25h-35h Teilzeit Möbelbranche
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends in der Möbelbranche. Zeige während des Vorstellungsgesprächs, dass du ein Interesse an Möbeln und Inneneinrichtung hast. Das wird dir helfen, eine Verbindung zu den Produkten herzustellen und deine Leidenschaft für den Kundenservice zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice zu teilen. Überlege dir spezifische Situationen, in denen du erfolgreich Kundenprobleme gelöst hast. Dies zeigt deine Kommunikationsstärke und deine Fähigkeit, mit Herausforderungen umzugehen.
✨Tip Nummer 3
Nutze soziale Medien, um mehr über das Unternehmen und seine Produkte zu erfahren. Folge dem Möbelhaus auf Plattformen wie Instagram oder Facebook, um aktuelle Angebote und Neuheiten zu sehen. So kannst du im Gespräch gezielt darauf eingehen und dein Interesse unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Arbeit im Team betreffen. Das ist besonders wichtig, da du im Kundenservice oft mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten musst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundenservice (m,w,d) 25h-35h Teilzeit Möbelbranche
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Möbelhaus in Paderborn und Lippstadt. Besuche die Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Produkte und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Kundenservice oder Einzelhandel hervorhebt. Betone Kommunikationsstärke und deine Freude am Umgang mit Menschen, da dies für die Position wichtig ist.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du in der Möbelbranche arbeiten möchtest und was dich an der Stelle reizt. Gehe auf deine Fähigkeiten ein, die dir bei der Betreuung von Kunden helfen werden.
Vollständige Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Dokumente wie Lebenslauf, Motivationsschreiben und eventuell weitere Nachweise (z.B. Sprachkenntnisse) beifügst. Achte darauf, dass alles gut strukturiert und fehlerfrei ist, bevor du deine Bewerbung versendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deal Sonderposten GmbH vorbereitest
✨Vorbereitung auf häufige Fragen
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor, wie z.B. 'Wie gehen Sie mit unzufriedenen Kunden um?' oder 'Können Sie ein Beispiel für eine erfolgreiche Reklamation geben?'. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung.
✨Kommunikationsfähigkeit demonstrieren
Da Kommunikationsstärke eine wichtige Anforderung ist, solltest du während des Interviews klar und freundlich sprechen. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen.
✨Kenntnisse über das Unternehmen zeigen
Informiere dich über das Möbelhaus, seine Produkte und Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du dich mit dem Unternehmen identifiziert hast und warum du dort arbeiten möchtest.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und das Team zu erfahren.