Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen zu Bausparen und Finanzierungen, ohne Verkauf.
- Unternehmen: Debeka ist ein führendes Unternehmen in der Versicherungs- und Bausparbranche seit 1905.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, 30 Tage Urlaub und überdurchschnittliche Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Umfassende Einarbeitung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Vielfältige Aufgaben in einem teamorientierten Umfeld mit Fokus auf Kundenservice und persönlicher Entwicklung.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sachbearbeitung und telefonische Kundenberatung - kein Verkauf - (w/m/d) Arbeitgeber: Debeka Bausparkasse AG
Die Debeka ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seit über einem Jahrhundert für seine Mitarbeiter und deren Familienfreundlichkeit steht. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit von Homeoffice und einer Vielzahl an Weiterbildungsangeboten fördert das Unternehmen die individuelle Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von überdurchschnittlichen Sozialleistungen und einem starken Teamgeist in einer wertschätzenden Arbeitskultur, die auf Zusammenarbeit und Kundenorientierung ausgerichtet ist.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeitung und telefonische Kundenberatung - kein Verkauf - (w/m/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Debeka und ihre Unternehmenskultur. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt, insbesondere den Grundsatz 'Das Füreinander zählt'.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen zur telefonischen Kundenberatung vor. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um deine Kommunikationsfähigkeit zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Hebe deine Teamfähigkeit hervor, indem du Beispiele aus früheren Erfahrungen teilst, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies ist besonders wichtig, da die Stelle eine hohe Teamorientierung erfordert.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Branche und die spezifischen Herausforderungen im Bauspar- und Finanzierungsgeschäft zu erfahren. Dies kann dir helfen, im Gespräch kompetent und informiert aufzutreten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeitung und telefonische Kundenberatung - kein Verkauf - (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche:Informiere dich über die Debeka und ihre Unternehmensphilosophie. Verstehe, was 'Das Füreinander zählt' für sie bedeutet und wie du in diese Kultur passen kannst.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen:Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie deine Erfahrungen in der Sachbearbeitung und Kundenberatung hervorheben. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit.
Motivationsschreiben:Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Qualifikationen zur Debeka passen. Gehe auf die spezifischen Anforderungen der Stelle ein.
Sorgfältige Prüfung:Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Debeka Bausparkasse AG vorbereitet
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die Grundsätze der Debeka, insbesondere über den Wert 'Das Füreinander zählt'. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.
✨Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor
Da die Position eine hochqualifizierte telefonische Kundenberatung erfordert, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten parat haben. Übe, klar und präzise zu sprechen, um deine Ausdrucksweise zu demonstrieren.
✨Zeige Teamfähigkeit und Kundenorientierung
Bereite konkrete Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit und deine starke Kundenorientierung belegen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du Kundenbedürfnisse erkannt und erfüllt hast.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Die Debeka bietet individuelle Förderung und Weiterbildungsangebote an. Stelle Fragen zu diesen Möglichkeiten im Interview, um dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung zu zeigen.
