Sachbearbeitung und telefonische Kundenberatung - kein Verkauf - (w/m/d)
Sachbearbeitung und telefonische Kundenberatung - kein Verkauf - (w/m/d)

Sachbearbeitung und telefonische Kundenberatung - kein Verkauf - (w/m/d)

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Debeka Bausparkasse AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Bauspar- und Finanzierungsanfragen, ohne Verkauf.
  • Arbeitgeber: Debeka, ein führendes Unternehmen in der Versicherungs- und Bausparbranche.
  • Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft von über 7,5 Millionen Menschen mit einem starken Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
  • Andere Informationen: Vielfältige Karrieremöglichkeiten und individuelle Weiterbildung durch die Debeka-Akademie.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Dürfen wir uns kurz vorstellen? Seit 1905 leben wir bei der Debeka den Grundsatz »Das Füreinander zählt«. Heute gehören wir zu den Top Five der Versicherungs- und Bausparbranche in Deutschland und sichern dank unserer 16.000 Mitarbeitenden die Zukunft von über 7,5 Millionen Menschen. Unser Kundenservice-Center der Debeka Bausparkasse besteht aus rund 30 Personen, aufgeteilt in zwei eingespielte Teams. Wir pflegen ein herzliches und kollegiales Miteinander. Gemeinsam kümmern wir uns mit viel Engagement um die Anliegen und Wünsche unserer Kundschaft. Durch Ihre Arbeit tragen Sie maßgeblich dazu bei, diese zu begeistern und langfristig von unserem Unternehmen zu überzeugen. Sachbearbeitung und telefonische Kundenberatung – kein Verkauf – (w/m/d) Ihr Beitrag für das WIR Sachbearbeitung rund um das Thema Bausparen und Finanzieren Vollzeit/Teilzeit möglich hoch qualifizierte telefonische Kundenberatung in Bauspar-, Finanzierungs- und Festgeldangelegenheiten sowie der Immobilienvermittlung (kein Verkauf), einschließlich der anfallenden Folgebearbeitung Das wünschen wir uns kaufmännische Ausbildung (bevorzugt Bankausbildung, Notar- und Rechtsanwaltsfachangestellte) Kenntnisse im Bauspar-/Finanzierungsgeschäft gute Kommunikationsfähigkeit hohe Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft stark ausgeprägte Kundenorientierung eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise gute EDV-Kenntnisse Das bieten wir Ihnen Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, 38-Stunden-Woche, 30 Urlaubstage, Heiligabend und Silvester ganztägig arbeitsfrei, Homeoffice-Möglichkeit und Ausgleich jeder Überstunde ab der ersten Minute Onboarding und Weiterbildung: Vielfältige Lernangebote unserer Debeka-Akademie, Bezuschussung externer Fort- und Weiterbildungen, Onboarding-Veranstaltungen und umfassende Einarbeitung sowie regelmäßige »Brain Snacks« attraktive Vergütung: 14 Monatsgehälter, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen moderne Arbeitsumgebung: New Work-Elemente, höhenverstellbare Schreibtische, Curved-Bildschirme, bezuschusstes Betriebsrestaurant und Cafeteria mit Außenterrassen Sport & Gesundheit: betriebliche Krankenversicherung, Sportangebote, Leistungen zur Förderung mentaler Gesundheit sowie Gesundheitstage Familie: Betriebseigene Kita »Die blauen Zwerge« weitere Benefits: Jobrad, Zuschuss zum Deutschlandticket, Vergünstigungen für Mitarbeitende, Firmenevents und vieles mehr www.debeka.de/socialmedia Debeka – anders als andere Konnten wir Sie für diese anspruchsvolle Aufgabe begeistern? Dann bewerben Sie sich jetzt mit aussagekräftigen Unterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung. Therese Münch Debeka Bausparkasse AG Telefon +49 (261)9434329

Sachbearbeitung und telefonische Kundenberatung - kein Verkauf - (w/m/d) Arbeitgeber: Debeka Bausparkasse AG

Die Debeka Bausparkasse AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine familienfreundliche Unternehmenskultur und flexible Arbeitszeiten bietet, um die Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben zu fördern. Mit überdurchschnittlichen Sozialleistungen, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Teamarbeit und Kundenorientierung, ermöglicht das Unternehmen seinen Mitarbeitenden, sich sowohl persönlich als auch beruflich weiterzuentwickeln. Zudem profitieren die Angestellten von attraktiven Mitarbeiterangeboten und einer umfassenden Einarbeitung, was die Debeka zu einem idealen Ort für eine erfüllende Karriere macht.
Debeka Bausparkasse AG

Kontaktperson:

Debeka Bausparkasse AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Sachbearbeitung und telefonische Kundenberatung - kein Verkauf - (w/m/d)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze Networking-Events oder Online-Plattformen, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den entscheidenden Unterschied machen.

Tipp Nummer 2

Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Debeka und ihre Werte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt.

Tipp Nummer 3

Stelle Fragen während des Interviews! Das zeigt dein Interesse und deine Neugier. Frag nach den Herausforderungen im Team oder wie die Einarbeitung aussieht – das kommt immer gut an.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du die besten Chancen, direkt von uns wahrgenommen zu werden.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeitung und telefonische Kundenberatung - kein Verkauf - (w/m/d)

Kaufmännische Ausbildung
Kenntnisse im Bauspargeschäft
Kenntnisse im Finanzierungsgeschäft
Gute Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Einsatzbereitschaft
Kundenorientierung
Mündliche Ausdrucksweise
Schriftliche Ausdrucksweise
Gute EDV-Kenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit sollte in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserer Unternehmenskultur passen und sich mit unseren Werten identifizieren.

Betone deine Erfahrungen!: Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders im Bereich Bausparen und Finanzierung. Zeig uns, wie deine bisherigen Tätigkeiten dich auf diese Position vorbereitet haben und warum du der perfekte Fit bist.

Achte auf die Details!: Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung ist das A und O. Achte auf Rechtschreibung und Grammatik, denn das zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst.

Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Debeka Bausparkasse AG vorbereitest

Informiere dich über die Debeka

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Debeka und ihre Werte verschaffen. Verstehe, was 'Das Füreinander zählt' für das Unternehmen bedeutet und wie du dazu beitragen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung unter Beweis stellen. Bereite 2-3 Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Sachbearbeitung oder telefonischen Kundenberatung erfolgreich warst.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Einarbeitungsprozessen oder zu den Karrieremöglichkeiten sein. Das zeigt, dass du aktiv an deiner Zukunft im Unternehmen interessiert bist.

Präsentiere deine EDV-Kenntnisse

Da gute EDV-Kenntnisse gefordert sind, sei bereit, darüber zu sprechen, welche Programme und Tools du bereits genutzt hast. Wenn möglich, bringe Beispiele mit, wie du diese Kenntnisse in der Vergangenheit angewendet hast, um deine Effizienz zu steigern.

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