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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und berate telefonisch zu Bausparen und Finanzierungen – kein Verkauf!
- Arbeitgeber: Debeka Bausparkasse AG, ein führendes Unternehmen in der Versicherungs- und Bausparbranche.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, 30 Urlaubstage und attraktive Vergütung mit 14 Monatsgehältern.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams und gestalte die Zukunft von über 7,5 Millionen Menschen mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten sind gefragt.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten und tollen Mitarbeitervorteilen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Dürfen wir uns kurz vorstellen? Seit 1905 leben wir bei der Debeka den Grundsatz »Das Füreinander zählt«. Heute gehören wir zu den Top Five der Versicherungs- und Bausparbranche in Deutschland und sichern dank unserer 16.000 Mitarbeitenden die Zukunft von über 7,5 Millionen Menschen. Unser Kundenservice-Center der Debeka Bausparkasse besteht aus rund 30 Personen, aufgeteilt in zwei eingespielte Teams. Wir pflegen ein herzliches und kollegiales Miteinander. Gemeinsam kümmern wir uns mit viel Engagement um die Anliegen und Wünsche unserer Kundschaft. Durch Ihre Arbeit tragen Sie maßgeblich dazu bei, diese zu begeistern und langfristig von unserem Unternehmen zu überzeugen.
Ihr Beitrag für das WI
- Sachbearbeitung rund um das Thema Bausparen und Finanzieren
- Vollzeit/Teilzeit möglich
- hoch qualifizierte telefonische Kundenberatung in Bauspar-, Finanzierungs- und Festgeldangelegenheiten sowie der Immobilienvermittlung (kein Verkauf), einschließlich der anfallenden Folgebearbeitung
Das wünschen wir uns
- kaufmännische Ausbildung (bevorzugt Bankausbildung, Notar- und Rechtsanwaltsfachangestellte)
- Kenntnisse im Bauspar-/Finanzierungsgeschäft
- gute Kommunikationsfähigkeit
- hohe Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft
- stark ausgeprägte Kundenorientierung
- eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
- gute EDV-Kenntnisse
Das bieten wir Ihnen
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, 38-Stunden-Woche, 30 Urlaubstage, Heiligabend und Silvester ganztägig arbeitsfrei, Homeoffice-Möglichkeit und Ausgleich jeder Überstunde ab der ersten Minute
- Onboarding und Weiterbildung: Vielfältige Lernangebote unserer Debeka-Akademie, Bezuschussung externer Fort- und Weiterbildungen, Onboarding-Veranstaltungen und umfassende Einarbeitung sowie regelmäßige »Brain Snacks«
- attraktive Vergütung: 14 Monatsgehälter, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- moderne Arbeitsumgebung: New Work-Elemente, höhenverstellbare Schreibtische, Curved-Bildschirme, bezuschusstes Betriebsrestaurant und Cafeteria mit Außenterrassen
- Sport & Gesundheit: betriebliche Krankenversicherung, Sportangebote, Leistungen zur Förderung mentaler Gesundheit sowie Gesundheitstage
- Familie: Betriebseigene Kita »Die blauen Zwerge«
- weitere Benefits: Jobrad, Zuschuss zum Deutschlandticket, Vergünstigungen für Mitarbeitende, Firmenevents und vieles mehr
Konnten wir Sie für diese anspruchsvolle Aufgabe begeistern? Dann bewerben Sie sich jetzt mit aussagekräftigen Unterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung.
Therese Münch
Debeka Bausparkasse AG
Telefon +49 (261)9434329
Sachbearbeitung und telefonische Kundenberatung - kein Verkauf - (w/m/d) - Debeka Bausparkasse AG Arbeitgeber: Debeka Bausparkasse AG
Kontaktperson:
Debeka Bausparkasse AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeitung und telefonische Kundenberatung - kein Verkauf - (w/m/d) - Debeka Bausparkasse AG
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt bei Debeka anzurufen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse. Das hinterlässt einen positiven Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei Debeka arbeitet oder dort gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Debeka, ihre Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und bereit bist, deinen Beitrag zu leisten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und weitere Informationen informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeitung und telefonische Kundenberatung - kein Verkauf - (w/m/d) - Debeka Bausparkasse AG
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit zählt und wir möchten dich kennenlernen. Vermeide es, zu formell zu sein – ein bisschen Humor schadet nie!
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen in der Sachbearbeitung und Kundenberatung hervor. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Kunden begeistert hast und welche Fähigkeiten du mitbringst.
Achte auf die Details: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Unterlagen sorgfältig zu überprüfen. Ein gut strukturiertes Anschreiben macht einen guten Eindruck.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Website! Dort kannst du deine Bewerbung direkt einreichen und sicherstellen, dass sie an die richtige Stelle gelangt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Debeka Bausparkasse AG vorbereitest
✨Informiere dich über die Debeka
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Debeka Bausparkasse und ihre Werte verschaffen. Verstehe, was das Unternehmen ausmacht und wie es sich von anderen abhebt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeit und Teamarbeit unter Beweis stellen. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele im Gespräch zu erläutern, um deine Eignung für die telefonische Kundenberatung zu untermauern.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Teams oder den Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Debeka erfahren möchtest.
✨Präsentiere deine EDV-Kenntnisse
Da gute EDV-Kenntnisse gefordert sind, sei bereit, darüber zu sprechen, welche Software und Tools du bereits genutzt hast. Wenn möglich, bringe Beispiele mit, wie du diese Kenntnisse in der Vergangenheit erfolgreich angewendet hast.