Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und berate telefonisch zu Bauspar- und Finanzierungsfragen.
- Arbeitgeber: Debeka, ein führendes Unternehmen in der Versicherungs- und Bausparbranche seit 1905.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, 30 Urlaubstage und attraktive Vergütung.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft von über 7,5 Millionen Menschen mit deinem Engagement im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten sind erwünscht.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Dürfen wir uns kurz vorstellen? Seit 1905 leben wir bei der Debeka den Grundsatz »Das Füreinander zählt«. Heute gehören wir zu den Top Five der Versicherungs- und Bausparbranche in Deutschland und sichern dank unserer 16.000 Mitarbeitenden die Zukunft von über 7,5 Millionen Menschen. Unser Kundenservice-Center der Debeka Bausparkasse besteht aus rund 30 Personen, aufgeteilt in zwei eingespielte Teams. Wir pflegen ein herzliches und kollegiales Miteinander. Gemeinsam kümmern wir uns mit viel Engagement um die Anliegen und Wünsche unserer Kundschaft. Durch Ihre Arbeit tragen Sie maßgeblich dazu bei, diese zu begeistern und langfristig von unserem Unternehmen zu überzeugen.
Ihr Beitrag für das WIR
- Sachbearbeitung rund um das Thema Bausparen und Finanzieren
- Vollzeit/Teilzeit möglich
- hoch qualifizierte telefonische Kundenberatung in Bauspar-, Finanzierungs- und Festgeldangelegenheiten sowie der Immobilienvermittlung (kein Verkauf), einschließlich der anfallenden Folgebearbeitung
Das wünschen wir uns
- kaufmännische Ausbildung (bevorzugt Bankausbildung, Notar- und Rechtsanwaltsfachangestellte)
- Kenntnisse im Bauspar-/Finanzierungsgeschäft
- gute Kommunikationsfähigkeit
- hohe Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft
- stark ausgeprägte Kundenorientierung
- eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
- gute EDV-Kenntnisse
Das bieten wir Ihnen
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, 38-Stunden-Woche, 30 Urlaubstage, Heiligabend und Silvester ganztägig arbeitsfrei, Homeoffice-Möglichkeit und Ausgleich jeder Überstunde ab der ersten Minute
- Onboarding und Weiterbildung: Vielfältige Lernangebote unserer Debeka-Akademie, Bezuschussung externer Fort- und Weiterbildungen, Onboarding-Veranstaltungen und umfassende Einarbeitung sowie regelmäßige »Brain Snacks«
- attraktive Vergütung: 14 Monatsgehälter, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Sport & Gesundheit: betriebliche Krankenversicherung, Sportangebote, Leistungen zur Förderung mentaler Gesundheit sowie Gesundheitstage
- Familie: Betriebseigene Kita »Die blauen Zwerge«
- weitere Benefits: Jobrad, Zuschuss zum Deutschlandticket, Vergünstigungen für Mitarbeitende, Firmenevents und vieles mehr
Konnten wir Sie für diese anspruchsvolle Aufgabe begeistern? Dann bewerben Sie sich jetzt mit aussagekräftigen Unterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung. Therese Münch Debeka Bausparkasse AG Telefon +49 (261)9434329
Sachbearbeitung und telefonische kundenberatung - kein verkauf - (w/m/d) gesucht Arbeitgeber: Debeka Bausparkasse AG
Kontaktperson:
Debeka Bausparkasse AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeitung und telefonische kundenberatung - kein verkauf - (w/m/d) gesucht
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt bei Debeka anzurufen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse. Das hinterlässt einen positiven Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei Debeka arbeitet oder dort gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Debeka, ihre Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle. So kannst du gezielt zeigen, dass du gut ins Team passt und die Kundenorientierung lebst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeitung und telefonische kundenberatung - kein verkauf - (w/m/d) gesucht
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei einfach du selbst! Zeig uns in deinem Anschreiben, warum du genau die richtige Person für die Sachbearbeitung und telefonische Kundenberatung bist. Deine Persönlichkeit zählt!
Mach es übersichtlich!: Halte deine Unterlagen klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast und was dich ausmacht.
Betone deine Stärken!: Hebe deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die besonders gut zu unserer Stelle passen. Wenn du gute Kommunikationsfähigkeiten oder Teamarbeitserfahrungen hast, lass uns das wissen – das ist genau das, was wir suchen!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich am besten über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Debeka Bausparkasse AG vorbereitest
✨Informiere dich über Debeka
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Debeka und ihre Werte verschaffen. Verstehe, was das Unternehmen ausmacht und wie es sich von anderen unterscheidet. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung unter Beweis stellen. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele im Gespräch zu erläutern, um deine Eignung für die Sachbearbeitung und telefonische Kundenberatung zu untermauern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur oder zu den Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Unternehmenskultur erfahren möchtest.
✨Präsentiere dich authentisch
Sei du selbst und zeige deine Persönlichkeit. Die Debeka legt Wert auf ein kollegiales Miteinander, also sei offen und freundlich. Authentizität kann oft den Unterschied machen und dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.