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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und berate telefonisch zu Bauspar- und Finanzierungsfragen.
- Arbeitgeber: Debeka, ein führendes Unternehmen in der Versicherungs- und Bausparbranche seit 1905.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, 30 Urlaubstage und attraktive Vergütung.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft von über 7,5 Millionen Menschen mit deinem Engagement.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten sind erwünscht.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Dürfen wir uns kurz vorstellen? Seit 1905 leben wir bei der Debeka den Grundsatz »Das Füreinander zählt«. Heute gehören wir zu den Top Five der Versicherungs- und Bausparbranche in Deutschland und sichern dank unserer 16.000 Mitarbeitenden die Zukunft von über 7,5 Millionen Menschen. Unser Kundenservice-Center der Debeka Bausparkasse besteht aus rund 30 Personen, aufgeteilt in zwei eingespielte Teams. Wir pflegen ein herzliches und kollegiales Miteinander. Gemeinsam kümmern wir uns mit viel Engagement um die Anliegen und Wünsche unserer Kundschaft. Durch Ihre Arbeit tragen Sie maßgeblich dazu bei, diese zu begeistern und langfristig von unserem Unternehmen zu überzeugen.
Ihr Beitrag für das WIR
- Sachbearbeitung rund um das Thema Bausparen und Finanzieren
- Vollzeit/Teilzeit möglich
- hoch qualifizierte telefonische Kundenberatung in Bauspar-, Finanzierungs- und Festgeldangelegenheiten sowie der Immobilienvermittlung (kein Verkauf), einschließlich der anfallenden Folgebearbeitung
Das wünschen wir uns
- kaufmännische Ausbildung (bevorzugt Bankausbildung, Notar- und Rechtsanwaltsfachangestellte)
- Kenntnisse im Bauspar-/Finanzierungsgeschäft
- gute Kommunikationsfähigkeit
- hohe Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft
- stark ausgeprägte Kundenorientierung
- eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
- gute EDV-Kenntnisse
Das bieten wir Ihnen
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, 38-Stunden-Woche, 30 Urlaubstage, Heiligabend und Silvester ganztägig arbeitsfrei, Homeoffice-Möglichkeit und Ausgleich jeder Überstunde ab der ersten Minute
- Onboarding und Weiterbildung: Vielfältige Lernangebote unserer Debeka-Akademie, Bezuschussung externer Fort- und Weiterbildungen, Onboarding-Veranstaltungen und umfassende Einarbeitung sowie regelmäßige »Brain Snacks«
- attraktive Vergütung: 14 Monatsgehälter, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Sport & Gesundheit: betriebliche Krankenversicherung, Sportangebote, Leistungen zur Förderung mentaler Gesundheit sowie Gesundheitstage
- Familie: Betriebseigene Kita »Die blauen Zwerge«
- weitere Benefits: Jobrad, Zuschuss zum Deutschlandticket, Vergünstigungen für Mitarbeitende, Firmenevents und vieles mehr
Konnten wir Sie für diese anspruchsvolle Aufgabe begeistern? Dann bewerben Sie sich jetzt mit aussagekräftigen Unterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung.
Therese Münch
Debeka Bausparkasse AG
Telefon +49 (261)9434329
Sachbearbeitung und telefonische kundenberatung - kein verkauf - (w/m/d) gesucht Arbeitgeber: Debeka Bausparkasse AG
Kontaktperson:
Debeka Bausparkasse AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeitung und telefonische kundenberatung - kein verkauf - (w/m/d) gesucht
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt bei Debeka anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt Engagement und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Debeka arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Debeka, ihre Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle. So kannst du gezielt zeigen, wie gut du ins Team passt und was du beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Neuigkeiten zu informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeitung und telefonische kundenberatung - kein verkauf - (w/m/d) gesucht
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! In deinem Anschreiben solltest du deine Persönlichkeit und Motivation klar rüberbringen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserem Team passen und sich für die Kundenberatung begeistern.
Betone deine Erfahrungen!: Hebe relevante Erfahrungen hervor, die du in der Sachbearbeitung oder Kundenberatung gesammelt hast. Zeig uns, wie deine Fähigkeiten im Bauspar- und Finanzierungsgeschäft dir helfen können, unsere Kunden optimal zu beraten.
Achte auf die Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Unterlagen sorgfältig zu prüfen. Ein fehlerfreies Bewerbungsschreiben zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Karriereseite. Dort kannst du deine Bewerbung unkompliziert einreichen und sicherstellen, dass sie direkt bei uns landet. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Debeka Bausparkasse AG vorbereitest
✨Informiere dich über die Debeka
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Debeka und ihre Werte verschaffen. Verstehe, was das Unternehmen ausmacht und wie es sich von anderen in der Branche unterscheidet. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung unter Beweis stellen. Bereite mindestens zwei bis drei Beispiele vor, die du im Gespräch einbringen kannst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, den Weiterbildungsmöglichkeiten oder zur Unternehmenskultur sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Arbeitsumfeld erfahren möchtest.
✨Präsentiere deine EDV-Kenntnisse
Da gute EDV-Kenntnisse gefordert sind, sei bereit, darüber zu sprechen, welche Programme und Tools du bereits genutzt hast. Wenn möglich, bringe Beispiele mit, wie du diese Kenntnisse in der Vergangenheit erfolgreich angewendet hast.