Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Anrufe entgegen und bearbeite Anfragen zu Kranken- und Pflegeversicherungen.
- Unternehmen: Debeka, einer der Top-Anbieter in der Versicherungsbranche seit 1905.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und überdurchschnittliche Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Vielfältige Karrieremöglichkeiten und individuelle Förderung durch die Debeka-Akademie.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines starken Teams und trage zum Gemeinwohl bei.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich und Kundenorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
- Stellendetails zu: Mitarbeiter im Servicecenter (w/m/d)
- Mitarbeiter im Servicecenter (w/m/d)
Arbeitgeber: Debeka Kranken- und Lebensversicherungsverein a. G.
- Arbeitsort
- Anstellungsart
- Vollzeit
- Berufsbezeichnung
- Kaufmann/-frau - Versicherungen und Finanzanlagen
- Stellenbeschreibung
Dürfen wir uns kurz vorstellen?
Seit 1905 leben wir bei der Debeka den Grundsatz „Das Füreinander zählt“.
Heute gehören wir zu den Top Five der Versicherungs- und Bausparbranche in Deutschland und sichern dank unserer 16.000 Mitarbeitenden die Zukunft von über 7,5 Millionen Menschen.
Jeder von uns ist ein wichtiger Teil einer starken Gemeinschaft.
Vereint leisten wir einen sinnvollen Beitrag zum Gemeinwohl.
Darauf sind wir stolz.
Werden auch Sie Teil von etwas Großem! – Das Füreinander zählt.
Auch wenn die Stelle vorerst auf ein Jahr befristet ist, sind wir an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert.
- Ihr Beitrag für das WIR
- Entgegennahme von Telefongesprächen zu den Themen Kranken- und Pflegeversicherung
- möglichst abschließende Bearbeitung der Anfragen
- Das wünschen wir uns
- Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen/Versicherungskaufmann/-frau mit gutem Abschluss
- möglichst bereits Erfahrungen im Außendienst oder im Service-Center
- starke Kundenorientierung
- Kontaktstärke und gute Ausdrucksfähigkeit
- hohe Konzentrationsfähigkeit und Belastbarkeit
- Spaß im Umgang mit Menschen
- Teamfähigkeit
- hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft
- gute PC-Kenntnisse
- Das bieten wir Ihnen
- eine familienfreundliche Unternehmenskultur
- 30 Tage Urlaubsanspruch
- gute Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben durch flexible Arbeitszeiten und die Kombination von Arbeit vor Ort und Homeoffice
- überdurchschnittliche Sozialleistungen: vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberbeteiligung
- übertarifliche Weihnachts- und Urlaubszuwendung
- eine umfassende Einarbeitung sowie Onboarding-Veranstaltungen für den idealen Einstieg ins Unternehmen
- Unterstützung bei der Entfaltung Ihres Potenzials durch individuelle Förderung und Weiterbildungsangebote der Debeka-Akademie
- vielfältige Karrieremöglichkeiten
- Mitarbeiterparkplätze
- zahlreiche Angebote rund um das Thema Sport und Gesundheit
- attraktive Mitarbeiterangebote und -rabatte (wie z. B. Job Rad)
Bei Fragen wenden Sie sich gerne an:
Detlef Hansen
Telefonnummer:
+49 (511) 34840200
E-Mail-Adresse:
Detlef. Hansen@debeka. de
Unternehmensdarstellung: Debeka Kranken- und Lebensversicherungsverein a. G.
Die Debeka-Gruppe ist bundesweit der größte Ausbilder der Versicherungsbranche.
Jedes Jahr werden mehr als 600 neue Auszubildende eingestellt.
Zurzeit befinden sich bundesweit rund 2.000 junge Menschen in der Ausbildung bei der Debeka.
Viel Kontakt zu Menschen, abwechslungsreiche Tätigkeiten, gute Verdienstmöglichkeiten und die Aussicht auf einen sicheren Arbeitsplatz… das alles bietet eine Ausbildung bei der Debeka.
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Mitarbeiter im Servicecenter (w/m/d) Arbeitgeber: Debeka Kranken- und Lebensversicherungsverein a.G.
Die Debeka ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern im Vertrieb nicht nur eine fundierte Ausbildung und individuelle Förderung bietet, sondern auch ein attraktives Arbeitsumfeld mit überdurchschnittlichen Sozialleistungen und einem tariflichen Urlaubsanspruch von 30 Tagen. Durch die Möglichkeit, sich zum Spezialisten oder zur Führungskraft zu entwickeln, sowie durch die Unterstützung bei der Entfaltung des persönlichen Potenzials, schafft die Debeka eine motivierende und zukunftssichere Arbeitsatmosphäre in Heimatnähe.
Kontaktdaten:
Debeka Kranken- und Lebensversicherungsverein a.G. Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter im Servicecenter (w/m/d) erhalten könntest
✨Netzwerk für Versicherungsprofis nutzen
Du solltest unbedingt Branchenevents und Messen besuchen, um Kontakte in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Netzwerke wie die IHK oder lokale Versicherungsforen sind perfekt, um dein Wissen zu erweitern und vielleicht sogar hidden gems an Stellenanzeigen zu finden.
✨Direktbewerbungen bei Versicherungsunternehmen
Die großen Versicherungen haben oft eigene Karriereportale, auf denen du direkt nach offenen Vollzeitstellen suchen kannst. Schau dir die Karriereseiten von Debeka Kranken- und Lebensversicherungsverein a.G. an und bewirb dich direkt online – das zeigt Initiative und Interesse!
✨Learning by Doing: Praktika im Versicherungsgeschäft
Auch wenn du nach einer Vollzeitstelle suchst, sind Praktika in der Versicherungsbranche ein guter Weg, um Fuß zu fassen. Viele Firmen bieten über Praktika die Möglichkeit, sich für Vollzeitpositionen zu empfehlen, also zögere nicht, auch solche Angebote in Betracht zu ziehen.
✨Sich in Fachforen engagieren
Aktiv in Fachforen oder Gruppen auf LinkedIn oder Facebook zu sein, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile deine Gedanken zu aktuellen Versicherungsthemen und beteilige dich an Diskussionen – so baust du dir eine Reputation auf und kannst von möglichen Arbeitgebern wahrgenommen werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter im Servicecenter (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Versichungskenntnisse:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf alle relevanten Qualifikationen und Erfahrungen im Bereich Versicherung klar und deutlich aufführst. Besondere Kenntnisse in Risikoanalyse und Schadensmanagement sind hier extrem wertvoll. Vergiss nicht, auch eventuelle Zertifikate oder spezielle Schulungen zu erwähnen!
Betone deine Soft Skills:In der Versicherungsbranche sind kommunikationsstarke und lösungsorientierte Menschen gefragt. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du konkrete Beispiele anführen, wo du deine Problemlösungsfähigkeit unter Beweis gestellt hast, oder wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt, dass du in der Lage bist, den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.
Das passende Anschreiben - Warum gerade bei Debeka Kranken- und Lebensversicherungsverein a.G.?:Nutze dein Anschreiben, um zu erklären, warum du genau bei Debeka Kranken- und Lebensversicherungsverein a.G. arbeiten möchtest. Sprich darüber, was dich an deren Produkten oder der Unternehmenskultur besonders interessiert. Außerdem könntest du erwähnen, wie deine Werte und Ziele mit denen von Debeka Kranken- und Lebensversicherungsverein a.G. übereinstimmen. Das gibt deinem Schreiben eine persönliche Note!
Präsentation deiner Erfolge:In der Versicherung zählt nicht nur, was du kannst, sondern auch, was du erreicht hast. Verwende konkrete Zahlen und Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern. Zum Beispiel, wie viel du in der Vergangenheit zur Schadensreduzierung beitragen konntest oder wie du Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut hast. Das hilft dir, im Gedächtnis zu bleiben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Debeka Kranken- und Lebensversicherungsverein a.G. vorbereitet
✨Versicherungswissen beweisen
Mach dich bereit, dein Wissen über verschiedene Versicherungsarten und -produkte unter Beweis zu stellen. Oft kommen in Vorstellungsgesprächen bei Debeka Kranken- und Lebensversicherungsverein a.G. spezifische Fragen zu Sachversicherungen oder Haftpflicht auf. Überlege dir auch, wie du Relevantes aus deinem Studium oder Praktika einbringen kannst!
✨Analytische Fähigkeiten im Fokus
Analytische Fähigkeiten sind in der Versicherungsbranche essenziell. Bereite dich auf Fragen vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Daten oder Risikoanalysen testen. Vielleicht gibt es sogar Fallstudien bei Debeka Kranken- und Lebensversicherungsverein a.G., wo du deine Herangehensweise demonstrieren kannst!
✨Selbstbewusstsein zeigen
In einem Vollzeitjob wird oft auch erwartet, dass du proaktiv bist und Verantwortung übernimmst. Während des Interviews bei Debeka Kranken- und Lebensversicherungsverein a.G. solltest du Lebensläufe und Erfahrungen betonen, die zeigen, dass du bereit bist, dich in dein neues Team einzubringen und selbstständig Lösungen zu finden.
✨Kennzeichen deiner Motivation
Schau dir die Unternehmenswerte von Debeka Kranken- und Lebensversicherungsverein a.G. genau an und überlege, wie deine eigenen Werte damit in Einklang stehen. Erkläre im Interview, warum du dich für die Versicherungsbranche und insbesondere für dieses Unternehmen interessierst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich langfristig zu engagieren.
