Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team bei der Bearbeitung von Kundenanfragen im Schadensfall.
- Unternehmen: Debeka, eine der Top Five in der Versicherungsbranche in Deutschland.
- Vorteile: Moderne Arbeitsumgebung, Zuschüsse für das Deutschlandticket und zahlreiche Mitarbeitervorteile.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und tolle Firmenevents warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und verbessere das Serviceerlebnis unserer Mitglieder.
- Qualifikationen: Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und mindestens 20 Stunden Verfügbarkeit pro Woche.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Dürfen wir uns kurz vorstellen? Seit 1905 leben wir bei der Debeka den Grundsatz „Das Füreinander zählt“. Heute gehören wir zu den Top Five der Versicherungs- und Bausparbranche in Deutschland und sichern dank unserer 16.000 Mitarbeitenden die Zukunft von über 7,5 Millionen Menschen.
Als Aushilfe im Leistungsbereich der Rechtsschutzversicherung (w/m/d) machen Sie den entscheidenden Unterschied. Als Teil eines ca. zehnköpfigen Teams gehören Sie zu einem der ersten telefonischen Anlaufpunkte für unsere Mitglieder im Schadensfall. Sie stehen unseren Kunden im Ernstfall telefonisch zur Seite und informieren über den aktuellen Bearbeitungsstand und helfen unseren Mitgliedern unkompliziert weiter. Werden Sie ein wichtiger Bestandteil unserer Debeka Rechtsschutz-Schadenabwicklung GmbH und setzen Sie neue Maßstäbe in der Qualität unseres Kundenservices. Durch Ihr Engagement bieten Sie unseren Mitgliedern ein positives Serviceerlebnis.
Ihr Beitrag für das WIR:
- Serviceversprechen für unsere Mitglieder erlebbar machen
- Entgegennahme von telefonischen Kundenanliegen zu Schadensfällen in der Rechtsschutzversicherung
- abschließende Bearbeitung der Anfragen
Das wünschen wir uns:
- Kommunikationsstärke und eine ausgeprägte Kunden- bzw. Serviceorientierung (u. a. einfühlsames Auftreten)
- einen Tätigkeitsumfang von mindestens 20 Stunden in der Woche
- Selbstständigkeit und Entscheidungsfreude
- gute Auffassungsgabe und Lernbereitschaft
- Teamfähigkeit und Kontaktfreudigkeit
Das bieten wir Ihnen:
- moderne Arbeitsumgebung: New Work-Elemente, höhenverstellbare Schreibtische, Curved-Bildschirme, bezuschusstes Betriebsrestaurant und Cafeteria mit Außenterrassen
- Sport & Gesundheit: Sportangebote, Leistungen zur Förderung mentaler Gesundheit sowie Gesundheitstage
- weitere Benefits: Zuschuss zum Deutschlandticket, Vergünstigungen für Mitarbeitende, Firmenevents und vieles mehr
Bei Fragen wenden Sie sich gerne an: Kristina Philippsen, Telefonnummer: +49 (261) 4984805, E-Mail-Adresse: Kristina.Philippsen@debeka.de
Aushilfe im Leistungsbereich der Rechtsschutzversicherung (w/m/d) Arbeitgeber: Debeka
Die Debeka ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen nicht nur eine fundierte Ausbildung und individuelle Karrierechancen bietet, sondern auch ein flexibles Arbeitsumfeld in der Region Bielefeld/Gütersloh. Mit einer starken Work-Life-Balance, attraktiven Vergütungen und einem unterstützenden Team, das auf Ihre persönliche und berufliche Entwicklung setzt, sind Sie hier genau richtig, um im Vertrieb von Versicherungen und Finanzen durchzustarten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Aushilfe im Leistungsbereich der Rechtsschutzversicherung (w/m/d) erhalten könntest
✨Komm ins Gespräch!
Schau dich nach lokalen Versicherungsunternehmen um und besuche deren Büros. Viele Minijob-Aushilfen werden direkt während Messen oder Info-Veranstaltungen rekrutiert – sei proaktiv und sprich einfach mal die Leute an!
✨Nutze deinen Kreis!
Frag in deinem Freundes- und Bekanntenkreis nach, ob jemand in der Versicherungsbranche arbeitet. Kontakte helfen oft mehr als man denkt – vielleicht hat ja jemand einen direkten Draht zu Debeka und kann dich empfehlen!
✨Hol dir eine Ausbildung!
Falls du noch keine Ausbildung in der Branche hast, schau nach Schulungen oder Workshops für Versicherungen. Diese sind nicht nur wertvoll für dein Wissen, sondern erweitern auch dein Netzwerk in der Branche!
✨Bewirb dich über unsere Website!
Die einfachste und direkteste Möglichkeit, um einen Minijob bei Debeka zu ergattern, ist, dich über unsere Website zu bewerben. Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst direkt mit uns in Kontakt treten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Aushilfe im Leistungsbereich der Rechtsschutzversicherung (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Versicherungs-Know-how einbringen:Wenn du dich für einen Minijob in der Versicherung bewirbst, zeig, dass du ein Grundverständnis für die Branche hast. Das bedeutet, dass du in deinem Lebenslauf relevante Praktika oder spezifische Kurse erwähnen solltest, die du in diesem Bereich absolviert hast. Es ist wichtig, die Begriffe der Branche zu verstehen und vielleicht sogar einige Beispiele für deinen Umgang mit Versicherungsprodukten oder -dienstleistungen zu geben.
Kundenorientierung betonen:In der Versicherungswelt dreht sich alles um Kundenbeziehungen. Wenn du über deine Erfahrungen schreibst, hebe hervor, wie gut du im Umgang mit Kunden bist – sei es im Verkauf, im Service oder im Team. Das wird potenziellen Arbeitgebern wie Debeka zeigen, dass du den richtigen Zugang zur Kundenbetreuung hast.
Kurz und knackig bleiben:Da es sich um einen Minijob handelt, solltest du es in deiner Bewerbung kurz und prägnant halten. Zeig in deinem Anschreiben, warum du für diese Rolle brennst und was du dazu beitragen kannst, ohne zu sehr ins Detail zu gehen. Nenne konkrete Beispiele, aber halte es einfach und übersichtlich.
Auf Trends in der Versicherung reagieren:Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Versicherungsbranche und reflektiere, wie du damit umgehst oder was du an Lösungen zu bieten hast. Das zeigt, dass du nicht nur' einfach einen Job suchst, sondern dich auch aktiv mit der Branche auseinandersetzt und bereit bist, dich weiterzuentwickeln. Bewirb dich direkt über unsere Website, um mit Debeka in Kontakt zu treten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Debeka vorbereitet
✨Schau dir die Grundkenntnisse der Versicherung an
Wir sollten uns auf grundlegende Versicherungsprinzipien vorbereiten. Sei bereit, einfache Fragen zu verschiedenen Versicherungsarten oder zur Schadenregulierung zu beantworten. Das zeigt, dass du die Branche verstehst und dich mit den Basics auskennst.
✨Kundenorientierung ist der Schlüssel
Da es sich um eine Aushilfsposition handelt, liegt der Fokus oft auf Kundeninteraktionen. Überlege dir, wie du auf Kundenanfragen eingehen würdest und bereite ein paar Beispiele vor, in denen du mit Kunden umgegangen bist. Das zeigt, dass du freundlich und hilfsbereit bist.
✨Präsentiere dein Engagement für das Unternehmen
Auch wenn es sich um einen Minijob handelt, ist es wichtig, dein Interesse an der Branche zu zeigen. Überlege dir, warum du Lust auf eine Aushilfstätigkeit im Versicherungssektor hast und wie du dich in das Team von Debeka einfügen könntest. Das hilft uns zu sehen, dass du nicht nur einen Job suchst, sondern wirklich an einer Karriere interessiert bist.
✨Bereite dich auf typische Telefoninterviews vor
Bei Aushilfsjobs führen viele Unternehmen oftmals Telefoninterviews. Übe, deine Antworten auf häufige Interviewfragen klar und präzise zu formulieren. Achte darauf, ruhig und professionell zu bleiben – auch am Telefon zählt der erste Eindruck!