Strategic Account Director

Strategic Account Director

Haar Vollzeit 60750 - 74250 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Entwickle Strategien für den Vertrieb an große Marken und baue vertrauensvolle Beziehungen auf.
  • Unternehmen: Decagon, führende Plattform für konversationales KI-Management mit innovativer Unternehmenskultur.
  • Vorteile: Umfassende Gesundheitsleistungen, Altersvorsorge, flexible Urlaubsregelung und monatliche Wellness-Stipendien.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit großartigen Entwicklungsmöglichkeiten und einem starken Team.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservice mit AI und arbeite mit großen Marken zusammen.
  • Qualifikationen: Mindestens 7 Jahre Erfahrung im strategischen Vertrieb und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60750 - 74250 € pro Jahr.

About Decagon

Decagon is the leading conversational AI platform empowering every brand to deliver concierge customer experiences.

Our technology enables industry‑defining enterprises like Avis Budget Group, Block's Cash App and Square, Chime, Oura Health, and Hunter Douglas to deploy AI agents that power personalized, deeply satisfying interactions across voice, chat, email, SMS, and every other channel.

We're building a future where customer experiences are being redefined from support tickets and hold music to faster resolutions, richer conversations, and deeper relationships.

We're proud to be backed by world-class investors who share that vision, including a16z, Accel, Bain Capital Ventures, Coatue, and Index Ventures, along with many others.

We're an in-office company, driven by a shared commitment to excellence and velocity.

Our values — Just Get It Done, Invent What Customers Want, Winner's Mindset, and The Polymath Principle — shape how we work and grow as a team.

About the Role

We're looking for our founding Director of Strategic Accounts that thrives in a highly autonomous environment.

You're product‑minded, scrappy, and comfortable building your pipeline with some of the largest brands in the world.

We have strong engineers on the team and the ability to aggressively support potential sales with customizations to close the deal.

  • In this role, you will
  • Develop a strategy to break into and close key strategic logos for Decagon
  • Develop deep, trusted relationships with key stakeholders at all levels of the customer organization (comfortable speaking to CX leaders, Product Leaders, and Operations Leaders)
  • Understand the customer's business, challenges, and strategic priorities to uncover new opportunities for expansion
  • Collaborate with internal teams (founders, deployment strategists, engineering, etc.) to deliver tailored solutions
  • Forecast and accurately report on pipeline and revenue
  • Develop and execute account plans to execute strategic deals
  • Provide feedback and insights to product and leadership teams to influence the company's roadmap
  • Maintain expert‑level knowledge of the company's products, services, and industry trends
  • Expect moderate travel
  • Your background looks something like this
  • 7+ years of experience in strategic or enterprise sales
  • Proven track record of growing revenue and expanding business with large, complex accounts
  • Excellent communication, presentation, and negotiation skills
  • Strong business acumen and ability to speak the language of the C‑suite
  • Consultative selling approach with a focus on value‑based solutions
  • Ability to manage multiple stakeholders and cross‑functional initiatives
  • Bachelor's degree or equivalent work experience
  • Even better if you have
  • Bonus points if you have previous experience selling AI or customer support/experience software

Benefits

We proudly offer the following benefits for our full‑time employees

  • Medical, Dental, and Vision benefits for you and your family
  • Life Insurance and Disability Benefits
  • Retirement Plan (e. g., 401K, pension)
  • Parental Leave
  • Fertility and family building benefits through Carrot
  • Monthly stipend to support your wellness, lifestyle, and work‑life balance
  • Daily lunches and snacks in the office to keep you at your best
  • Take what you need vacation policy (subject to local requirements; UK employees receive 25 days of statutory leave)

These benefits are described in more detail in Decagon’s policies, may vary by location, and can change at any time according to applicable compensation and benefits plans.

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Strategic Account Director Arbeitgeber: Decagon

Decagon ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung bietet, in der Mitarbeiter die Möglichkeit haben, bedeutende Beziehungen zu führenden Marken aufzubauen. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung, einer offenen Unternehmenskultur und attraktiven Vorteilen wie flexiblen Urlaubsregelungen und umfassenden Gesundheitsleistungen, fördert Decagon das Wachstum seiner Mitarbeiter und schafft gleichzeitig ein Umfeld, das Kreativität und Zusammenarbeit schätzt.

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Kontaktdaten:

Decagon Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Strategic Account Director erhalten könntest

Nutze die Kraft von Networking-Events!

Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Decagon treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.

Such nach Empfehlungsprogrammen

Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Decagon empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!

Zeig dein Verkaufs-know-how!

Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Decagon dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.

Bewirb dich direkt über unsere Website!

Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Decagon bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Strategic Account Director mit Bravour zu bestehen

Strategische Verkaufsfähigkeiten
Beziehungsmanagement
Verhandlungsgeschick
Präsentationsfähigkeiten
Kommunikationsfähigkeiten
Geschäftsverständnis
Kundenorientierung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Decagon bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.

Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!

Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.

Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Decagon erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Decagon vorbereitet

Verstehe die Vertriebsmetrik

Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.

Präsentationsskills im Fokus

Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.

Sei bereit für Rollenspiele

Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!

Zeige deine Motivation

Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!