Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Ansprechperson für Kundenanfragen und unterstütze unser Team im Tagesgeschäft.
- Unternehmen: Decker + Co Spedition GmbH - ein modernes, wachsendes Unternehmen mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, attraktive Vergütung, Mitarbeiterevents und unbefristeter Vertrag.
- Weitere Informationen: Entwickle dich in einem kollegialen Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen in der Spedition oder Logistik.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Was wir bieten:
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
- Eine strukturierte Einarbeitung und ein gut eingespieltes Team
- Kollegiales Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
- Attraktive Vergütung mit diversen Zusatzleistungen und modernen Arbeitsbedingungen (Job-Rad, Mitarbeiterparkplatz, Sonderzahlung, Mitarbeiterevents, unbefristeter Vertrag)
- Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
Was erwartet dich bei uns:
- Ansprechperson für Kundenanfragen im Tagesgeschäft
- Auftragsannahme, Erfassung der Kundenaufträge
- Bearbeitung von Preisanfragen
- Kommunikation mit unseren Speditionspartnern
- Aktive Unterstützung der Disposition im Tagesgeschäft
- Weiterentwicklung und Optimierung unserer Service- und Speditionsleistungen
Das bringst du mit:
- Kaufmännische Ausbildung, idealerweise Speditionskaufmann /-frau
- Erste Erfahrungen im Bereich Spedition / Logistik
- Ausgeprägter Servicegedanke für kundenorientierte Lösungen
- Gute geografische Kenntnisse und Organisationsgeschick
- Kommunikativ, teamfähig, selbständig arbeitend
decker & co ist ein modernes, mittelständisches Speditions- und Logistikunternehmen mit 170 Mitarbeitenden und großem eigenen Fuhrpark. Arbeiten Sie mit in einem der führenden Spedition- und Logistikunternehmen der Region.
Für Fragen vorab steht Ihnen Frau Michèle Trenkle, Tel. 07841/ gerne zur Verfügung.
Mitarbeiter *in für für den Bereich Kundenbetreuung, Service Arbeitgeber: decker + Co Spedition GmbH
Decker & Co Spedition GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Familienunternehmen bietet. Mit einer offenen Unternehmenskultur, flachen Hierarchien und attraktiven Zusatzleistungen wie Job-Rad und unbefristeten Verträgen fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch ein kollegiales Miteinander in einem gut eingespielten Team. Die Lage in Achern ermöglicht zudem eine angenehme Work-Life-Balance und die Möglichkeit, in einer der führenden Speditionen der Region zu arbeiten.
Kontaktdaten:
decker + Co Spedition GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter *in für für den Bereich Kundenbetreuung, Service erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei decker + Co Spedition GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter *in für für den Bereich Kundenbetreuung, Service mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei decker + Co Spedition GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei decker + Co Spedition GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über decker + Co Spedition GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
