pDECTRIS AG is seeking a Senior Customer Success Manager to own adoption, retention, and expansion for our digital-services customers. You will build a scalable CS function, craft onboarding motions, health metrics, and playbooks, and run a high-touch outbound program with scientists and department leads. /ppYou will translate customer wins into scientific success stories, connect users to each other, grow existing accounts, and collaborate with product, sales, science, and marketing to capture the /p #J-18808-Ljbffr
Senior Customer Success Leader - Scientific Software & AI in Baden Arbeitgeber: Dectris AG
DECTRIS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten, das von Innovation und wissenschaftlicher Exzellenz geprägt ist. Mit flexiblen Arbeitsbedingungen, einer modernen Infrastruktur und zahlreichen Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung fördert DECTRIS eine kollaborative Unternehmenskultur, die auf den Prinzipien der Soziokratie basiert. Hier haben Sie die Chance, bedeutende Beiträge zur Wissenschaft zu leisten und Teil eines engagierten Teams von über 170 Fachleuten zu werden.